Avis de confidentialité RGPD
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Responsables du traitement |
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BoatBooker, Inc.
2881 East Oakland Park Blvd
Fort Lauderdale 33306
Floride
USA
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BOOKER GROUP DOO
Omladinskih Brigada 21
11070 Novi Beograd
Belgrade
Serbie
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Coordonnées du délégué à la protection des données BOOKER GROUP DOO
Omladinskih Brigada 21
11070 Novi Beograd
Belgrade
Serbie
Finalités du traitement Nous traitons vos informations pour exécuter nos obligations
contractuelles envers vous, pour respecter les lois applicables, et pour poursuivre nos
intérêts légitimes commerciaux.
Ces intérêts légitimes comprennent la fourniture de nos services, la prévention de la fraude
et la sécurisation de la plateforme BoatBooker, ainsi que l'amélioration de la plateforme
BoatBooker et des services que nous proposons.
Exécution du contrat avec les Utilisateurs :
nom, e-mail, numéro de téléphone, mot de passe et jetons d'authentification,
réservations et
historique des réservations, informations sur les annonces et historique des modifications, documents
professionnels, données de disponibilité
et historique des modifications, informations professionnelles, et historique des paiements.
Respect des lois applicables :
codes
postaux, données de
localisation, documents
professionnels, informations professionnelles, historique des
paiements.
Intérêts légitimes :
Fourniture de nos services : nom, e-mail, mot de passe et jetons d'authentification, photos de profil, numéros de téléphone, réservations et historique des réservations, réponses aux avis, informations sur les annonces et historique des modifications. Prévention de la fraude et sécurisation de la plateforme BoatBooker : adresses IP, historique des modifications, données de localisation, historique des communications et comportement en ligne, pièce d'identité émise par le gouvernement, licences professionnelles et commerciales, certificat d'immatriculation du bateau, et données de la police d'assurance. Amélioration de la plateforme BoatBooker et des services que nous proposons : code postal, fuseau horaire, compte Facebook connecté, compte Google ID connecté, préférences de notification, historique des réservations et statuts de réservation, avis, profilage et analyses, statistiques de chargement du widget, score NPS, données de localisation. Catégories de destinataires des données :
Nous transférons vos données à deux types de destinataires ;
1. Nos
sous-traitants, qui nous permettent de fournir et/ou d'améliorer nos services et de
stocker les
données ;
2. D'autres
Utilisateurs de BoatBooker, ce qui nous permet de fournir nos services et de
réserver des
excursions nautiques.
Transfert international de données :
Nous transférons des données hors de l'UE afin de pouvoir fournir nos services. Nous utilisons des accords fondés sur les clauses contractuelles types de l'UE (ensembles de clauses émises par la Commission européenne) pour garantir un niveau adéquat de protection des données entre Responsables du traitement. Autres informations
Nous ne collectons pas sciemment de catégories particulières de données à caractère personnel et nous encourageons nos Utilisateurs à ne pas partager de telles données lors de leurs communications via la plateforme BoatBooker. Nous ne traitons pas sciemment de données à caractère personnel de personnes âgées de moins de 18 ans. Si vous prenez connaissance qu'un enfant partage ses données, veuillez nous contacter afin que nous puissions supprimer ces données.
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Politique
BoatBooker fournit cette Politique de confidentialité afin de vous informer de nos politiques et procédures concernant le traitement, la collecte, l'utilisation et la divulgation des informations personnelles que nous recevons des Utilisateurs de BoatBooker et de tout autre produit ou service mis à disposition par BoatBooker. Dans le cadre de cette Politique de confidentialité, BoatBooker, Inc. est responsable de vos informations et est le Responsable du traitement.
Cette Politique de confidentialité peut être mise à jour de temps à autre. Nous pouvons mettre à jour cette Politique de confidentialité afin de refléter des changements dans nos pratiques en matière d'informations. Si nous apportons des changements importants, nous vous informerons par e-mail (envoyé à l'adresse e-mail indiquée dans votre Compte BoatBooker) ou par le biais d'un avis sur les Services avant que le changement ne prenne effet. Nous vous encourageons à consulter périodiquement cette page pour obtenir les dernières informations sur nos pratiques en matière de confidentialité. Sauf définition contraire dans cette Politique de confidentialité, les termes utilisés dans cette Politique de confidentialité ont la même signification que dans nos Conditions d'utilisation.
Dans le cadre de cette politique, les termes « utiliser » et « traiter » des informations incluent l'utilisation de cookies sur un ordinateur, l'application d'analyses statistiques ou autres aux informations, ainsi que l'utilisation ou la gestion des informations de quelque manière que ce soit, y compris, sans s'y limiter, la collecte, le stockage, l'évaluation, la modification, la suppression, l'utilisation, la combinaison, la divulgation et le transfert d'informations au sein de notre organisation ou entre nos filiales aux États-Unis ou à l'international.
Quelles informations nous traitons et pourquoi
Conformément au Règlement général sur la protection des données, un Responsable du traitement doit disposer d'une base légale pour traiter les données d'une Personne concernée. Dans le cas de BoatBooker, nous traiterons vos informations pour exécuter correctement notre contrat avec nos Utilisateurs (Personnes concernées), pour respecter les lois applicables, et pour poursuivre les intérêts légitimes que nous avons à fournir notre service et à faire fonctionner la plateforme BoatBooker.
Exécution adéquate de notre contrat avec nos Utilisateurs
Nous collectons les données suivantes afin de pouvoir exécuter correctement le contrat que nous avons avec nos Utilisateurs : nom, e-mail, numéro de téléphone, mot de passe et jetons d'authentification, réservations et historique des réservations, informations sur les annonces et historique des modifications, documents professionnels, données de disponibilité et historique des modifications, informations professionnelles, et historique des paiements.
Intérêts légitimes
Notre intérêt légitime à fournir notre service
Nous traitons les données suivantes afin de pouvoir fournir nos services : nom, e-mail, mot de passe et jetons d'authentification, photos de profil, numéros de téléphone, réservations et historique des réservations, comptes rendus de sortie en mer, réponses aux avis, informations sur les annonces, et historique des modifications.
Notre intérêt légitime à prévenir la fraude et à sécuriser la plateforme BoatBooker
Nous traitons les données suivantes afin de pouvoir prévenir la fraude et sécuriser la plateforme BoatBooker : adresses IP, historique des modifications, données de localisation, historique des communications et comportement en ligne, pièce d'identité émise par le gouvernement, licences professionnelles et commerciales, certificat d'immatriculation du bateau, et données de la police d'assurance.
Le traitement de ces données nous permet de faire fonctionner la plateforme BoatBooker ; de fournir un service client ; et d'envoyer à nos Utilisateurs des messages opérationnels, des mises à jour et des notifications de compte. Cela permet également à nos Utilisateurs de communiquer et d'interagir avec les Utilisateurs de BoatBooker et notre équipe.
Le traitement de ces données nous permet de détecter et de prévenir la fraude, les abus, les problèmes de sécurité, et autres activités susceptibles de porter préjudice à nos Utilisateurs ou à la plateforme BoatBooker, de mener des enquêtes de sécurité et des évaluations des risques, d'effectuer des vérifications par rapport à des bases de données et d'autres sources d'information, de nous conformer aux obligations légales, de résoudre tout litige avec nos Utilisateurs ou entre eux, de faire respecter nos accords avec des tiers, et de faire respecter nos politiques et Conditions d'utilisation.
Dans le cadre du Service, les Utilisateurs de BoatBooker peuvent communiquer avec les Propriétaires de BoatBooker par l'intermédiaire de la fonctionnalité de Messagerie instantanée. Si cette fonctionnalité n'existe pas, les Utilisateurs de BoatBooker doivent contacter BoatBooker pour obtenir une aide supplémentaire.
Veuillez noter que les appels vers et depuis BoatBooker peuvent être enregistrés. Nous pouvons utiliser les enregistrements d'appels pour surveiller notre service client à des fins de qualité ou de conformité, pour vérifier l'exactitude des informations, ou pour former notre personnel. Nous conserverons les enregistrements d'appels pendant la durée raisonnablement nécessaire à la réalisation de ces activités, puis nous les supprimerons. Toute information personnelle consultée au cours de ces appels sera traitée conformément à la présente Politique de confidentialité et à ses dispositions.
Nous pouvons examiner, analyser et stocker toutes les communications (y compris les e-mails, appels téléphoniques, messages, etc.) envoyées ou reçues par le biais des outils de communication de BoatBooker (y compris les communications avec d'autres Utilisateurs) à des fins de prévention de la fraude, d'évaluation des risques, de conformité réglementaire, d'enquête, de développement de produits, de recherche et d'assistance à la clientèle. Par exemple, dans le cadre de nos efforts de prévention de la fraude, nous analysons les messages afin de masquer les coordonnées et de supprimer les références à d'autres sites Web. Dans certains cas, nous pouvons également analyser ou examiner les messages afin de déboguer, d'améliorer et d'étendre nos offres de produits. Des méthodes automatisées sont utilisées dans la mesure du raisonnablement possible, cependant, il peut être nécessaire de procéder occasionnellement à un examen manuel de certaines communications. Cela peut être fait pour fournir une assistance à la clientèle, mener des enquêtes sur la fraude, ainsi qu'évaluer et améliorer la fonctionnalité de ces outils automatisés. Nous n'examinerons pas, ne scannerons pas, n'analyserons pas et ne stockerons pas vos communications afin de vous envoyer des messages marketing de tiers, et nous ne vendrons pas les avis ou analyses de ces communications.
Nous nous réservons le droit de bloquer la remise ou d'examiner les communications qui, à notre seule discrétion, nous semblent contenir des contenus malveillants, du spam, ou qui pourraient présenter un risque pour vous, nos Utilisateurs, BoatBooker, ou des tiers.
Ces communications et leur contenu peuvent être divulgués en réponse à des demandes gouvernementales légales ou à des procédures judiciaires, et dans d'autres circonstances où nous estimons de bonne foi qu'un crime a été commis par l'utilisation de nos services ou qu'une urgence existe qui menace la sécurité de nos utilisateurs ou d'une autre personne, si cela est nécessaire pour protéger nos droits ou nos biens, ou afin de fournir le service que vous avez demandé.
Afin de nous assurer que nous travaillons avec des capitaines et des guides agréés, nous pouvons collecter des informations de vérification telles que votre pièce d'identité émise par le gouvernement, votre licence de Capitaine/Skipper, votre licence commerciale locale, votre certificat d'immatriculation du bateau, votre police d'assurance, ou d'autres informations d'authentification.
Notre intérêt légitime à améliorer la plateforme BoatBooker et nos services
Nous traitons les données suivantes afin de pouvoir améliorer la plateforme BoatBooker et les services que nous proposons à nos Utilisateurs : code postal, fuseau horaire, compte Facebook connecté, compte Google ID connecté, préférences de notification, historique des réservations et des statuts de réservation, avis, profilage et analyses, statistiques de chargement des widgets, score NPS, données de localisation.
Le traitement de ces données nous permet de mesurer la performance de notre service, de faciliter la connexion des Utilisateurs à leurs comptes, et de personnaliser les services pour chaque Utilisateur. En effet, les Utilisateurs peuvent lier les informations de connexion de leur Compte BoatBooker à BoatBooker via le Site, le Service, ou l'Application, ou peuvent autoriser BoatBooker à accéder au Compte Tiers de l'Utilisateur, comme autorisé par les conditions générales applicables qui régissent votre utilisation de chaque Compte Tiers. Si vous décidez de vous inscrire en vous connectant à un Compte Tiers via notre Site ou notre Application, nous pouvons obtenir les données personnelles que vous avez fournies au Compte Tiers concerné et utiliser ces informations pour créer votre Compte BoatBooker.
Lorsque vous visitez les Services, que vous soyez un Utilisateur BoatBooker ou un utilisateur non enregistré simplement en train de naviguer, nos services enregistrent automatiquement les informations que votre navigateur envoie chaque fois que vous visitez un site Web. Ces données peuvent inclure des informations telles que l'adresse IP de votre ordinateur, le type de navigateur, ou la page Web que vous avez visitée avant d'accéder à nos Services, les pages ou fonctionnalités de nos Services que vous visitez ou utilisez, le temps passé sur ces pages, les informations que vous recherchez sur nos Services, les heures et dates d'accès, et d'autres statistiques. Nous utilisons ces informations pour surveiller et analyser l'utilisation des Services et pour l'administration technique des Services, pour améliorer la fonctionnalité et la convivialité des Services, et pour mieux adapter nos Services aux besoins de nos visiteurs. Nous utilisons également ces informations pour vérifier que les visiteurs des Services répondent aux critères requis pour traiter leurs demandes. Nous ne traitons pas ces données comme des données personnelles et ne les utilisons pas en association avec d'autres données personnelles, bien que nous puissions agréger, analyser et évaluer ces informations aux mêmes fins que celles indiquées ci-dessus concernant d'autres informations non identifiables.
Si vous êtes candidat à un poste chez BoatBooker, vos données personnelles ne seront traitées qu'aux fins de sélection des candidats. Vos données personnelles seront conservées dans notre base de données de candidats pendant une durée maximale de 2 ans (ou jusqu'à ce que nous vous proposions un emploi). Veuillez lire attentivement l'intégralité de notre Avis de confidentialité.
Notre intérêt légitime à des fins de marketing direct
Nous traitons les données suivantes afin de fournir à nos Utilisateurs un marketing direct qui pourrait leur être utile : données de profilage et d'analyse, et données de localisation.
Respect des lois applicables
Nous traitons les données suivantes afin de pouvoir nous conformer aux lois applicables : codes postaux, données de localisation, documents professionnels, informations professionnelles, et historique des paiements.
BoatBooker utilise des cookies, des identifiants mobiles, des URL de suivi, des journaux de données et des technologies similaires pour aider à fournir, protéger et améliorer le logiciel, le site Web et les services de la plateforme BoatBooker, ci-après désignés collectivement les « Produits ». Cette Politique relative aux cookies (« Politique ») complète la Politique générale de confidentialité de BoatBooker et l'Avis de confidentialité RGPD, et explique plus en détail comment et pourquoi nous utilisons ces technologies, ainsi que les choix qui s'offrent à vous.
Pourquoi BoatBooker utilise ces technologies
Nous utilisons ces technologies à plusieurs fins, notamment :
- pour vous permettre d'utiliser et d'accéder aux Produits de la plateforme BoatBooker et à ses Services de paiement ;
- pour permettre, faciliter et fluidifier le fonctionnement et votre accès aux Produits de la plateforme BoatBooker ;
- pour mieux comprendre comment vous naviguez sur les Produits de la plateforme BoatBooker et interagissez avec eux, et pour améliorer les Produits de la plateforme BoatBooker ;
- pour vous proposer des publicités personnalisées (par exemple sur les Produits de la plateforme BoatBooker, par e-mails et SMS, et sur des sites Web tiers) ;
- pour vous présenter des contenus (p. ex. des publicités) qui vous intéressent davantage ;
- pour surveiller et analyser la performance, le fonctionnement et l'efficacité des Produits de la plateforme BoatBooker et des publicités BoatBooker ;
- pour faire respecter les accords juridiques régissant l'utilisation des Produits de la plateforme BoatBooker ;
- pour la détection et la prévention de la fraude, la confiance et la sécurité, ainsi que les enquêtes ;
- pour nos propres besoins d'assistance à la clientèle, d'analyse, de recherche, de développement de produits et de conformité réglementaire.
Cookies
Lorsque vous visitez les Produits de la plateforme BoatBooker, nous pouvons placer des cookies sur votre appareil. Les cookies sont de petits fichiers texte que les sites Web envoient à votre ordinateur ou à d'autres appareils connectés à Internet afin d'identifier votre navigateur de manière unique ou de stocker des informations ou des paramètres dans votre navigateur. Les cookies nous permettent de vous reconnaître lorsque vous revenez. Ils nous aident également à offrir une expérience personnalisée et peuvent nous permettre de détecter certains types de fraude. Dans de nombreux cas, les informations que nous collectons à l'aide de cookies et d'autres outils sont utilisées uniquement de manière non identifiable, sans référence à des informations personnelles. Par exemple, nous pouvons utiliser les informations collectées pour mieux comprendre les habitudes de navigation sur le site Web et optimiser l'expérience utilisateur de notre site Web. Parfois, nous associons les informations que nous collectons à l'aide de cookies et d'autres technologies à vos informations personnelles. Nos partenaires commerciaux peuvent également utiliser ces technologies de suivi sur les Produits de la plateforme BoatBooker ou engager des tiers pour suivre votre comportement en notre nom.
Types d'informations collectées par les cookies
Les types d'informations que nous collectons par le biais des cookies incluent :
- adresse IP ;
- identifiant de l'appareil ;
- pages consultées ;
- type de navigateur ;
- informations de navigation ;
- système d'exploitation ;
- fournisseur d'accès à Internet ;
- le fait que vous ayez répondu ou interagi avec une publicité ;
- liens ou URL de référence ou référés ;
- fonctionnalités utilisées et activités exercées sur nos sites et dans nos applications.
Types et fonctions des cookies :
Cookies fonctionnels :
Les cookies fonctionnels permettent à notre site Web de fonctionner correctement, afin que vous puissiez créer votre compte, vous connecter et gérer vos réservations. Ils permettent également de mémoriser votre devise sélectionnée, votre langue, vos recherches précédentes et d'autres préférences. Ces cookies techniques doivent être activés pour utiliser notre site et nos services.
Cookies d'analyse :
Les cookies d'analyse nous aident à comprendre comment les clients utilisent BoatBooker. Cela signifie que nous pouvons améliorer notre site Web, nos applications et nos communications, et garantir que nous continuons à être intéressants et pertinents.
Cookies marketing :
BoatBooker et nos partenaires de confiance utilisent des cookies tiers. Ces cookies sont utilisés pour afficher des publicités personnalisées à la fois sur BoatBooker et sur d'autres sites Web. Ces publicités sont basées sur votre navigation, comme les annonces de location que vous avez consultées. Ces cookies intègrent également les médias sociaux sur notre site, vous permettant d'aimer ou de partager des pages ou des produits sur les réseaux sociaux.
Vos préférences
Vous pouvez configurer ou modifier les paramètres de votre navigateur pour accepter ou refuser les cookies à tout moment, mais veuillez noter que si vous choisissez de refuser les cookies, votre accès à certaines fonctionnalités et zones de notre site pourrait être restreint.
Respect des lois applicables
Nous traitons les données suivantes afin de pouvoir nous conformer aux lois applicables : codes postaux, données de localisation, documents professionnels, informations professionnelles, historique des paiements.
Comment nous stockons et sécurisons les informations que nous traitons
BoatBooker se préoccupe grandement de la protection de vos informations. Lorsque vous saisissez des informations personnelles (telles que le numéro de carte de crédit et/ou le numéro de sécurité sociale) sur nos formulaires d'inscription ou de commande, nous chiffrons ces informations à l'aide de la technologie de sécurité SSL (secure socket layer). Nous respectons les normes généralement acceptées de l'industrie pour protéger les informations personnelles qui nous sont soumises, tant lors de la transmission qu'après leur réception. Toutefois, aucune méthode de transmission sur Internet ou de stockage électronique n'est sécurisée à 100 %. Par conséquent, nous ne pouvons garantir sa sécurité absolue. Si vous avez des questions concernant la sécurité de nos Services, vous pouvez nous contacter via [email protected] .
BoatBooker se réserve le droit d'accéder à votre compte pour apporter toute modification aux réservations, aux annonces ou aux informations de profil, à sa seule discrétion.
Comment nous partageons vos informations
Avec d'autres Utilisateurs de BoatBooker
Lorsque vous créez un Compte BoatBooker, nous configurerons une page de profil de Compte BoatBooker pour vous. Votre page de profil de Compte BoatBooker inclura votre prénom et votre nom, les connexions que vous avez établies entre votre Compte et tout Compte Tiers, ainsi qu'une biographie et des liens vers vos Annonces. Vous pouvez sélectionner d'autres éléments d'informations personnelles que vous souhaitez inclure dans votre page de profil de Compte BoatBooker, y compris, sans s'y limiter, une photo de profil et d'autres informations connues sous le nom de vos « Informations de profil ». Nous afficherons vos Informations de profil sur votre page de profil de Compte BoatBooker publiquement via les Services et, avec votre autorisation préalable, sur des sites tiers. Toute information que vous choisissez de fournir dans vos Informations de profil sera visible publiquement par tous les Utilisateurs de BoatBooker et devrait donc refléter la quantité d'informations que vous souhaitez que les autres Utilisateurs de BoatBooker sachent sur vous. Nous vous recommandons de protéger votre anonymat et vos informations sensibles, et nous encourageons les Propriétaires à réfléchir soigneusement aux informations qu'ils divulguent à leur sujet dans leurs pages de profil. Vous pouvez consulter et modifier vos Informations de profil à tout moment.
Si vous publiez une Annonce, nous pouvons la publier publiquement via les Services et pouvons permettre à des tiers de publier votre Annonce sur leurs sites Web par l'utilisation d'un « widget » HTML. Nous pouvons également afficher la localisation géographique de votre Annonce sous la forme d'une carte à l'intention des Utilisateurs potentiels.
Si vous demandez à effectuer une réservation via les Services, BoatBooker partagera les informations suivantes à votre sujet avec le Propriétaire concerné : (i) votre prénom et nom, (ii) un lien vers votre page de profil de Compte BoatBooker où le propriétaire peut consulter votre historique de réservations, vos avis et votre description. Toutes ces informations permettront au Propriétaire de décider de confirmer ou de refuser votre réservation. Lorsqu'un Propriétaire confirme une réservation, nous partagerons certains éléments des Informations d'identité du Propriétaire avec l'Utilisateur concerné, y compris, sans s'y limiter, son nom complet et son adresse, et nous partagerons certains éléments des Informations d'identité de l'Utilisateur avec le Propriétaire, y compris, sans s'y limiter, son nom complet. En aucun cas les Informations de facturation d'un Utilisateur ne sont partagées avec un Propriétaire.
Avec les sous-traitants
Lorsque nous partageons vos informations avec des sous-traitants situés hors de l'EEE, nous avons – avant de partager vos informations avec une telle filiale ou un tel prestataire de services tiers – mis en place les moyens nécessaires pour garantir un niveau adéquat de protection des données. Cela se fait par le biais d'accords fondés sur les clauses contractuelles types de l'UE (un ensemble de clauses émises par la Commission européenne). Nous fournirons de plus amples informations sur les moyens permettant de garantir un niveau adéquat de protection des données sur demande.
BoatBooker coopère avec les autorités gouvernementales et les forces de l'ordre ainsi que des parties privées afin de faire appliquer la loi et de s'y conformer. Nous divulguerons toute information vous concernant au gouvernement, aux forces de l'ordre ou à des parties privées si nous estimons, à notre seule discrétion, que cela est nécessaire ou approprié pour répondre à des réclamations et procédures judiciaires (y compris, sans s'y limiter, des citations à comparaître), pour protéger les biens et droits de BoatBooker ou d'un tiers, pour protéger la sécurité du public ou de toute personne, ou pour prévenir ou arrêter une activité que nous considérons comme illégale, contraire à l'éthique ou passible de poursuites judiciaires, ou présentant un risque de l'être.
Nous pouvons partager des informations agrégées qui n'incluent pas d'informations personnelles et nous pouvons par ailleurs divulguer des informations non identifiables et des journaux de données à des tiers pour des analyses sectorielles, du profilage démographique et à d'autres fins. Toute information agrégée partagée dans ce contexte ne contiendra pas vos informations personnelles.
Durée de conservation de vos données
Nous conserverons vos informations aussi longtemps que votre compte est actif, dans la mesure nécessaire pour vous fournir les Services ou comme indiqué par ailleurs dans cette Politique. Nous conserverons et utiliserons également ces informations dans la mesure nécessaire aux fins énoncées dans cette Politique et dans la mesure nécessaire pour nous conformer à nos obligations légales, résoudre les litiges, faire respecter nos accords et protéger les droits légaux de BoatBooker.
Nous traitons et conservons également des informations agrégées, anonymisées ou pseudonymisées que nous pouvons conserver indéfiniment afin de protéger la sécurité de notre Site, d'améliorer nos Services, ou de respecter nos obligations légales.
Comment contrôler vos informations
Vous disposez de droits sur vos propres données et pouvez demander que vos informations vous soient communiquées, modifiées ou supprimées. Si vous pensez que l'une des informations que nous détenons à votre sujet est incorrecte pour quelque raison que ce soit, veuillez informer notre Service client ou notre Délégué à la protection des données afin de la faire corriger. Si vous souhaitez que nous vous fournissions tout ou partie des données que nous avons traitées à votre sujet, veuillez envoyer une demande écrite à [email protected] et nous vous fournirons les informations dans un délai de 30 jours. Si vous ne souhaitez pas recevoir de notifications de BoatBooker, vous pouvez toujours modifier vos préférences dans les paramètres de votre compte.
Vous avez le droit d'introduire une réclamation auprès de votre autorité de contrôle locale.
Si vous souhaitez faire supprimer vos données, veuillez envoyer une demande à [email protected] ou demander la suppression de votre profil et de vos données directement depuis notre Produit (plus d'informations disponibles ici ) une suppression directement depuis votre compte. Veuillez noter que, bien que vos données soient anonymisées et ne soient plus utilisées sur la plateforme, certaines informations que nous sommes tenus de conserver à des fins fiscales seront conservées. En outre, nous pouvons conserver certaines de vos données, telles que votre nom, votre adresse e-mail et votre numéro de téléphone, afin de garantir que nous ne vous contactions plus.
En vertu du RGPD, vous avez le droit de vous opposer au traitement de vos informations personnelles s'il est fondé sur l'intérêt légitime d'une entreprise. Si vous vous opposez à ce traitement, BoatBooker ne traitera plus vos informations personnelles à ces fins, sauf si nous pouvons démontrer des motifs légitimes impérieux justifiant ce traitement ou si ce traitement est nécessaire pour l' établissement, l'exercice ou la défense de droits en justice. Veuillez toutefois noter que cela pourrait entraîner des difficultés d'accès à tout ou partie de nos Services.
Transferts internationaux de données
Nous collectons des données à l'échelle mondiale et stockons principalement ces informations aux États-Unis. Nous transférons, traitons et stockons vos informations hors de votre pays de résidence, vers les États-Unis, la Serbie, et partout où nos prestataires de services tiers opèrent afin de vous fournir les Services. Chaque fois que nous transférons vos informations, nous prenons des mesures pour les protéger.
Lorsque nous partageons vos informations avec des filiales ou des prestataires de services tiers situés hors de l'EEE, nous avons – avant de partager vos informations avec une telle filiale ou un tel prestataire de services tiers – mis en place les moyens nécessaires pour garantir un niveau adéquat de protection des données. Cela se fait par le biais d'accords fondés sur les clauses contractuelles types de l'UE (un ensemble de clauses émises par la Commission européenne). Nous pouvons fournir de plus amples informations sur les moyens permettant de garantir un niveau adéquat de protection des données sur demande.
Autres informations importantes relatives à la confidentialité
Traitement des catégories particulières de données personnelles
BoatBooker ne collecte ni ne traite sciemment ou intentionnellement de données sensibles (telles que définies à l'article 9 du RGPD, à savoir : les données personnelles révélant l'origine raciale ou ethnique, les opinions politiques, les convictions religieuses ou philosophiques, ou l'appartenance syndicale, ainsi que le traitement de données génétiques, de données biométriques aux fins d'identifier une personne physique de manière unique, de données concernant la santé ou de données concernant la vie sexuelle ou l'orientation sexuelle d'une personne physique). Nous encourageons vivement nos Utilisateurs à ne pas partager de données personnelles sensibles à leur sujet ou au sujet d'autrui sur la plateforme BoatBooker. Cependant, nous sommes conscients que certains Utilisateurs peuvent divulguer des informations sensibles à leur sujet lors de leurs communications via la plateforme BoatBooker. Si nous venons à découvrir de telles données, elles ne seront traitées d'aucune manière par BoatBooker, Inc. Nous utiliserons des moyens raisonnables pour détecter et supprimer ces données.
Notre politique à l'égard des enfants
Par ailleurs, la plateforme et l'application BoatBooker ne s'adressent pas aux personnes de moins de 18 ans. Nous ne traitons pas sciemment de données personnelles de personnes âgées de moins de 18 ans. Si un parent ou un tuteur légal prend connaissance que son enfant nous a fourni des données personnelles sans son consentement, il ou elle doit nous contacter. Si vous prenez connaissance qu'une personne âgée de moins de 18 ans nous a fourni ses données personnelles, veuillez nous en informer via [email protected] afin que nous puissions supprimer ces informations de nos fichiers.