Déclaration d'accessibilité

Dernière mise à jour :

Déclaration d'accessibilité pour BoatBooker

BoatBooker, Inc. s'engage à garantir l'accessibilité numérique aux personnes en situation de handicap. Nous nous efforçons d'améliorer la convivialité et l'accessibilité de notre site web et de nos applications mobiles pour tous — y compris les utilisateurs présentant des déficiences visuelles, auditives, motrices ou cognitives.

Mesures pour favoriser l'accessibilité

Pour garantir l'accessibilité, BoatBooker prend les mesures suivantes :

  • Nous intégrons les considérations d'accessibilité tout au long de notre processus de conception et de développement.
  • Nous adoptons la norme WCAG 2.2 Niveau AA comme notre standard d'accessibilité cible.
  • Nous formons régulièrement le personnel concerné (concepteurs, développeurs, rédacteurs de contenu) aux meilleures pratiques en matière d'accessibilité.
  • Nous incluons l'accessibilité comme critère lors de l'acquisition d'outils ou de composants tiers (par exemple, widgets de réservation, modules de paiement).
  • Nous intégrons des tests d'accessibilité (automatisés et manuels) dans notre processus d'assurance qualité avant les mises en ligne — y compris des tests avec les technologies d'assistance courantes.

Statut de conformité

BoatBooker vise à se conformer aux WCAG 2.2 Niveau AA. Certaines parties du site web ou des applications mobiles peuvent ne pas encore être entièrement conformes.

Compatibilité avec les navigateurs et les technologies d'assistance

BoatBooker est conçu pour être compatible avec les navigateurs web modernes (les deux dernières versions majeures de Chrome, Firefox, Safari, Edge) ainsi que les versions actuelles d'iOS et Android pour nos applications mobiles.

Spécifications techniques

L'accessibilité de BoatBooker repose sur les technologies suivantes :

  • HTML5
  • CSS
  • JavaScript
  • WAI-ARIA

Ces technologies sont nécessaires pour que notre interface utilisateur prenne en charge les fonctionnalités d'accessibilité sur tous les navigateurs et technologies d'assistance.

Limitations et alternatives

Malgré notre engagement et nos efforts, il peut y avoir certaines limitations. Veuillez trouver ci-dessous les problèmes connus et les solutions de contournement possibles.

Limitations connues :

  1. Les contenus fournis par les utilisateurs (par ex., avis, commentaires, photos téléchargées) peuvent ne pas toujours inclure des alternatives textuelles appropriées — nous dépendons des utilisateurs pour un texte alternatif correct. Si vous rencontrez un tel cas, nous vous encourageons à nous contacter afin que nous puissions y remédier.
  2. Certains navigateurs plus anciens ou moins courants, ou les anciennes versions des systèmes d'exploitation mobiles, peuvent ne pas prendre entièrement en charge toutes les fonctionnalités d'accessibilité. Nous recommandons d'utiliser la dernière version d'un navigateur compatible ou l'application mobile officielle BoatBooker pour une accessibilité optimale.

Alternatives ou atténuations :

  • Si vous rencontrez des obstacles d'accessibilité (texte alternatif manquant, contraste insuffisant, problèmes de navigation au clavier, etc.), veuillez nous contacter — nous nous efforcerons de fournir des moyens alternatifs (par exemple, assistance manuelle, formats alternatifs) dans la mesure du possible.

Approche d'évaluation

L'accessibilité de BoatBooker est évaluée à travers une combinaison de :

  • Tests automatisés utilisant des outils d'évaluation de l'accessibilité
  • Tests manuels effectués par les développeurs et le personnel d'assurance qualité
  • Tests utilisateurs incluant des personnes utilisant des technologies d'assistance (selon disponibilité)

Commentaires et coordonnées

Nous accueillons vos commentaires sur l'accessibilité de BoatBooker. Veuillez nous informer si vous rencontrez des obstacles en matière d'accessibilité ou si vous avez des suggestions d'amélioration :

  • Téléphone : +1-850-502-4257
  • E-mail : [email protected]
  • Adresse postale : 2881 East Oakland Park Boulevard, Fort Lauderdale, 33306, Florida, United States of America

Nous visons à répondre aux commentaires liés à l'accessibilité dans un délai de 5 jours ouvrables.

Si vous n'êtes pas satisfait de la manière dont nous traitons vos préoccupations, vous pouvez transmettre le problème à l'autorité nationale compétente.