Conditions Générales du Programme de Fidélité BoatBooker

Le programme de fidélité BoatBooker est un programme de fidélité qui vise à offrir aux clients réguliers comme vous ("vous" ou "Client") des avantages, tels que des réductions sur les réservations ainsi que les "Services" mentionnés dans les Conditions d'utilisation de BoatBooker, collectivement, les "Services". Ces termes et conditions ("Conditions du Programme de Fidélité") sont conclus entre vous et BoatBooker, Inc., dont le siège social est situé au 2881 East Oakland Park Boulevard, Fort Lauderdale, 33306 Floride ("BoatBooker," "nous," "notre," ou "nos") et définissent les conditions dans lesquelles BoatBooker ou l'une de ses filiales fournit les Services.

Votre utilisation des sites web et applications mobiles BoatBooker (collectivement désignés sous le nom de "site web") ainsi que du programme de fidélité BoatBooker sont également régis par les Conditions d'utilisation de BoatBooker (ci-après désignées "Conditions d'utilisation"), lesquelles sont incorporées aux présentes par référence. En cas de conflit entre les Conditions d'utilisation et les Conditions du programme de fidélité, les Conditions du programme de fidélité prévaudront en ce qui concerne le programme de fidélité BoatBooker. Tout terme commençant par une majuscule et non défini dans les présentes Conditions du programme de fidélité aura la signification qui lui est attribuée dans les Conditions d'utilisation de BoatBooker. En utilisant le programme de fidélité BoatBooker, vous acceptez ces Conditions du programme de fidélité (telles qu'elles peuvent être révisées de temps à autre), et vous déclarez les avoir lues et comprises.

Ces Conditions du Programme de Fidélité, ainsi que les Conditions d'Utilisation, régissent votre relation avec nous concernant votre utilisation des Services.

Participation au programme de fidélité BoatBooker :

Le programme de fidélité BoatBooker est réservé aux Clients actifs uniquement. Afin d'utiliser certaines fonctionnalités du site web et de profiter des avantages offerts par le programme de fidélité BoatBooker, les personnes devront devenir Clients. Toutes les autres entités ou parties, y compris, mais sans s'y limiter, les sociétés, les agences de voyage, les entités gouvernementales, les organismes de réglementation, etc., ne sont pas éligibles pour s'inscrire au programme de fidélité BoatBooker ni pour bénéficier des avantages liés au programme de fidélité BoatBooker.

Admissibilité :

Sous réserve des présentes Conditions du Programme de Fidélité, le programme de fidélité BoatBooker est disponible pour toute personne qui :

accepte les présentes Conditions du Programme de Fidélité ;
dispose de l'autorité légale pour accepter les présentes Conditions du Programme de Fidélité ;
réside dans une juridiction qui autorise légalement la participation au programme de fidélité BoatBooker ;
fournit des informations personnelles valides et exactes lors de l'inscription au programme de fidélité BoatBooker ; et
n'a pas été précédemment exclu du programme de fidélité BoatBooker ou de tout autre service BoatBooker.

Il existe différents niveaux de programme de fidélité, basés sur le nombre de voyages terminés que vous avez effectués dans une période donnée. Chaque niveau offre différentes remises.

Les clients sont responsables de la lecture et de la compréhension des présentes Conditions du Programme de Fidélité, ainsi que des Conditions d'Utilisation, et de toute autre communication de BoatBooker concernant le programme de fidélité BoatBooker, afin de comprendre leurs droits, responsabilités et statut à cet égard.

Une fois que le Client accepte les présentes Conditions du Programme de Fidélité, s'il souhaite résilier son compte BoatBooker (c'est-à-dire le compte principal créé conformément aux Conditions d'Utilisation de BoatBooker et sous lequel votre programme de fidélité BoatBooker existe), son programme de fidélité BoatBooker sera annulé en même temps que la résiliation/clôture de son compte BoatBooker.

Indépendamment de la résiliation ou de la suspension telles que décrites dans les présentes, nous nous réservons le droit d'accepter ou de refuser les programmes de fidélité à notre seule discrétion. Vous ne pouvez pas partager, transférer ou céder votre programme de fidélité BoatBooker ou tout Service, sauf dans les cas autorisés par les présentes Conditions du Programme de Fidélité. Les clients ne sont pas autorisés à utiliser les Services ou à acheter des Produits à des fins autres que l'usage personnel du Client, y compris, sans limitation, à des fins de revente ou de location. BoatBooker peut choisir, à sa seule discrétion, d'ajouter, de modifier ou de supprimer les avantages du programme de fidélité BoatBooker. Vous ne pouvez pas utiliser simultanément votre remise du programme de fidélité et votre Crédit. Si vous disposez d'une remise du Programme de Fidélité et d'un Crédit, seule la remise du Programme de Fidélité sera appliquée à votre prochaine réservation.

BoatBooker se réserve le droit de surveiller les comptes du programme de fidélité BoatBooker de tous les Clients, à tout moment et sans préavis, afin de vérifier la conformité avec les présentes Conditions du Programme de Fidélité. BoatBooker se réserve le droit de résilier ou de suspendre l'accès à votre compte BoatBooker, à votre programme de fidélité BoatBooker, ou à votre capacité à utiliser les Services.

Une seule remise du programme de fidélité peut être utilisée par réservation. Deux utilisateurs ne peuvent pas utiliser la remise du programme de fidélité pour la même réservation s'ils font partie du même groupe. Si une réservation est annulée ou ne peut pas être effectuée selon la décision d'un Prestataire, tous les remboursements seront traités et vous serez éligible à l'utilisation de la remise du programme de fidélité pour votre prochaine réservation si le charter que vous sélectionnez participe au Programme de fidélité. Si vous annulez une réservation à laquelle le programme de fidélité a été appliqué et que ce faisant vous enfreignez la politique d'annulation du Prestataire, la remise appliquée ne pourra pas être transférée vers une nouvelle réservation. Il vous appartient de vérifier régulièrement votre niveau dans le programme de fidélité BoatBooker afin de vous assurer que la remise a été correctement créditée et, dans la mesure où elle existe, que vos montants de remise sont exacts. Si vous pensez que la remise n'a pas été correctement créditée ou versée, vous devez contacter notre Service Client. De plus, BoatBooker peut apporter des ajustements aux remises en attente pour toute remise que BoatBooker, à sa seule discrétion, juge avoir été créditée de manière incorrecte, ou si vous adoptez un comportement frauduleux, abusif, contraire à l'éthique, suspect ou autrement inapproprié.

Nous nous réservons le droit, à notre seule discrétion, de modifier ces Conditions du Programme de Fidélité ; les Conditions d'Utilisation ; ou tout terme, condition supplémentaire ou document référencé et expressément incorporé aux présentes, ou tout autre aspect du Programme de Fidélité BoatBooker, de temps à autre, avec un préavis raisonnable aux Clients tel que décrit dans cette section. Les Conditions du Programme de Fidélité mises à jour prendront effet au moment de leur publication, ou à une date ultérieure ou selon toute autre méthode spécifiée par BoatBooker. Sauf indication contraire, les Conditions du Programme de Fidélité mises à jour s'appliqueront à votre participation aux Services à compter de leur date d'entrée en vigueur. Si une disposition de ces Conditions du Programme de Fidélité ou toute modification apportée à ces Conditions du Programme de Fidélité est jugée invalide, nulle ou inapplicable pour quelque raison que ce soit, cette disposition originale ou modifiée est divisible et n'affecte pas la validité et l'applicabilité des autres modifications ou conditions restantes.

BoatBooker se réserve le droit de, de temps à autre, entre autres : (a) retirer, limiter, modifier ou annuler tout Produit ou toute partie des Services, bien que BoatBooker s'engage à déployer des efforts commercialement raisonnables pour maintenir la valeur de l'abonnement de manière générale ; (b) modifier ou réglementer la transférabilité des Produits ou des avantages ; (c) ajouter des dates d'exclusion ; ou (d) limiter le nombre de Produits disponibles pour l'échange de récompenses dans tout ou partie des destinations. BoatBooker peut limiter le nombre de Clients du Programme de Fidélité BoatBooker et peut, temporairement ou définitivement, cesser d'enregistrer de nouveaux Clients à tout moment et pour quelque raison que ce soit, sans préavis. La disponibilité des Produits ou Services peut évoluer au fil du temps et à tout moment (y compris au cours d'une Période d'Abonnement donnée).

BoatBooker se réserve le droit unilatéral de modifier, ajuster ou suspendre le Programme de Fidélité, ses avantages et ses niveaux à tout moment, sans notification préalable individuelle aux Clients.