le capitaine était super et a tout fait pour qu'on passe un bon moment. le bateau est grand et offre beaucoup d'espace, on a vraiment pu se détendre et profiter d'une belle baignade. merci !
Nous avons vécu une expérience parfaite pour notre journée complète en charter privé. De la réservation jusqu'au jour J, la communication était excellente et vraiment réactive. Notre journée en voilier était tout simplement fantastique. Notre Capitaine, Arnold, était absolument formidable. Sympathique, instructif et attentionné. L'un des membres de notre groupe a des problèmes de mobilité et il a été vraiment bien pris en charge. Les aménagements à bord étaient super. Nous avons organisé le déjeuner barbecue et on nous a servi d'énormes steaks avec de la salade, ainsi que de merveilleux fruits frais en dessert. Je ne peux que vous recommander chaleureusement cette expérience. Merci pour votre service.
Notre skipper était compétent et a veillé à ce que tout se passe en toute sécurité, mais dans l'ensemble, l'expérience nous a semblé bien maigre pour le prix payé. Rien n'allait vraiment mal, mais il y avait très peu d'engagement ou d'accompagnement. Il n'a pas expliqué où nous étions, ce que nous pourrions voir, ni proposé la moindre interaction au-delà du strict minimum. Nous avions mentionné quelques demandes avant de partir, mais elles n'ont pas vraiment été prises en compte. Vu le coût élevé de la sortie, nous nous attendions à un peu plus d'enthousiasme, de connaissance du coin ou d'hospitalité. L'expérience était correcte, mais pas à la hauteur de ce que nous espérions. J'ai voulu partager ce retour de manière constructive et je l'ai envoyé au propriétaire, Neal, qui n'a vraiment pas semblé s'en préoccuper. Nous apprécions le service, mais pensons qu'un peu plus d'attention ou d'interaction de la part du skipper pourrait faire une grande différence pour les futurs passagers. Si vous cherchez une expérience où le skipper se met à l'eau avec vous, vous explique où vous allez et vous aide à explorer la magnifique Malte, je vous conseille de chercher ailleurs. Nous faisons de la plongée avec tuba aux quatre coins du monde et cette sortie a vraiment été en deçà de nos attentes. On a même demandé à écourter la sortie de 3 à 4 heures... ce qu'on n'avait jamais fait auparavant.
Bonjour Elizabeth, Merci de nous avoir fait part de vos commentaires. Nous sommes sincèrement désolés que l'expérience n'ait pas été à la hauteur de vos attentes. Nous mettons toujours tout en œuvre pour rendre chaque sortie spéciale, confortable et adaptée aux souhaits de nos participants. Pour des raisons de sécurité, les skippers sont tenus de rester à bord en permanence, mais si nous avions su que vous souhaitiez une expérience plus interactive ou en mer, nous aurions volontiers prévu un membre d'équipage supplémentaire à cet effet. Pour votre charter, nous avons été heureux de répondre à vos demandes spécifiques — notamment en changeant le lieu d'embarquement après la réservation, ce qui a impliqué deux heures de trajet pour vous rejoindre. Soyez assurée que votre message a bien été reçu et apprécié — le bien-être de chacun de nos participants nous tient vraiment à cœur. Nous vous souhaitons d'excellents voyages à venir et vous remercions encore d'avoir choisi de naviguer avec nous.
Mon mari et moi sommes venus à Malte pour notre lune de miel, et notre seule folie a été d'affréter un bateau pour découvrir les merveilles aquatiques de Malte. Janko était notre capitaine, et il était instructif, sympathique et drôle. Il nous a emmenés à tous les endroits que nous voulions voir, et nous a même montré des trésors cachés où nous avons pu faire de la plongée avec tuba et du paddle. Il nous a préparé à manger à bord pour le déjeuner, et nous a donné des informations et des recommandations sur les choses à faire et à voir sur terre également. Nous avons vécu une expérience 10/10.
Nous avons passé une journée fantastique en bateau privé avec Neal. Il nous attendait à l'heure pile à l'endroit convenu, et le bateau était spacieux, propre, moderne et très confortable. Nous avons navigué à travers des endroits magnifiques aux eaux cristallines et nous nous sommes arrêtés dans de belles baies où nous avons pu nager. Même si l'eau était encore un peu froide en avril, les enfants ont adoré se baigner et ont même aperçu des poissons. Neal était un capitaine attentionné et expérimenté — il nous a même préparé un délicieux déjeuner dans l'une des baies. Hautement recommandé !
Super journée pour tout le monde, le skipper était un type formidable, l'ambiance était très détendue tout au long de la journée et c'est nous, en tant que groupe, qui avons choisi les endroits à visiter. Le capitaine nous a conseillé de prendre les chemins moins fréquentés, ce qui s'est révélé être un excellent choix — on a passé des heures à nager et à faire de la plongée avec tuba. Le barbecue était délicieux, cuisiné sur le BBQ du bateau fixé à l'arrière. Dans l'ensemble, une journée absolument fabuleuse pour tout le groupe, chaque euro dépensé en vaut la peine pour les souvenirs que l'on en garde.