On a passé un super moment ! On a fait un arrêt au banc de sable et ensuite on a navigué un peu partout ! Mike était vraiment génial et sympa, il nous a emmenés partout où on voulait aller. Je recommande vraiment !
Nous avions prévu une sortie en bateau de 2 heures avec au programme une pause sur un banc de sable et, pour la deuxième partie, une balade pour admirer les belles maisons au bord de l'eau. Une journée tranquille et détendue sur l'eau, c'est ce qu'on imaginait. Mais rien ne s'est passé comme prévu. Notre heure de prise en charge était 10h. 10h10, toujours pas de bateau, pas d'appel ni de message de la part de la société. J'ai donc appelé et laissé un message. Le Capitaine Alex m'a rappelé en m'expliquant que son patron lui avait donné le mauvais endroit et qu'il en avait pour environ 25 minutes. Il est finalement arrivé à 10h40, en répétant que son patron l'avait envoyé au mauvais endroit, et qu'il n'avait aucun problème à mettre les gaz et à brûler du carburant puisque c'était la faute de son patron. Et que son patron n'avait qu'à assumer les frais d'essence. En tant que chef d'entreprise moi-même, je n'ai pas trouvé ça très approprié vis-à-vis des clients après s'être pointé avec 40 minutes de retard. Des excuses auraient largement suffi. Bref, on est partis pour notre sortie, qui a commencé comme prévu : banc de sable, puis visite des maisons. Mais en plein milieu de la balade, il nous a demandé si ça nous dérangeait de faire un détour jusqu'à une boutique d'appâts à 5 miles de là, parce qu'il avait une sortie pêche après et qu'il avait besoin de crevettes. J'étais un peu hésitant parce que ça allait empiéter sur notre temps, mais il a senti mon hésitation et a dit que c'était une belle balade panoramique. On a accepté. Et ça s'est révélé franchement terrifiant. L'eau était assez agitée ce jour-là, et il a décidé de foncer à toute vitesse vers la boutique d'appâts — le bateau tapait violemment sur les vagues et on était à l'avant à s'accrocher pour ne pas passer par-dessus bord. Dieu merci, il y avait une zone à vitesse réduite près de la boutique, parce que c'était vraiment flippant. Quand on est remontés à bord après la boutique d'appâts, je lui ai demandé de lever le pied sur le chemin du retour. Il a bien voulu, sans problème. On a quand même vu des dauphins sur le chemin du retour, ce qui était sympa. Il les a suivis quelques minutes pour qu'on puisse filmer. Quand on est arrivés à la voiture, on était tellement soulagés d'être descendus de ce bateau. Ce n'était vraiment pas l'expérience relaxante qu'on espérait. Et maintenant, le pire. Le lendemain matin, je me réveille avec un SMS envoyé à 22h par le Capitaine Alex, me disant qu'il n'avait pas reçu de pourboire. Premièrement, c'est très peu professionnel et vraiment gênant. Deuxièmement, on avait d'autres activités prévues ce jour-là avec des horaires précis, et on a dû les annuler ou les reprogrammer à cause du retour bien plus tardif que prévu. Sans compter qu'on n'a pas du tout apprécié cette expérience à 300 $.
Déçus de ne pas avoir pu sortir en bateau. Le temps était mauvais (pluie et eau agitée) et nous ne voulions pas risquer notre sécurité. Le Cpt Alex voulait quand même partir, mais après avoir évalué les conditions du moment, nous avons décidé de ne pas y aller. Aucun remboursement total/partiel ni avoir ne nous a été proposé, donc nous avons perdu notre argent.
L'annulation pour cause de météo est à la discrétion du Capitaine, et il a fait de son mieux pour vous emmener tous en sortie. Cependant, lorsque vous avez refusé de partir alors qu'il n'y avait aucun signe de pluie ni d'éclair, l'après-midi s'est révélé magnifique. Le capitaine vous a proposé à plusieurs reprises de vous emmener en mer, mais vous avez tous refusé de partir.
