Très professionnel, compétent, sympathique, et une expérience vraiment significative dont nous garderons un souvenir impérissable ! Nous recommandons vivement et referons appel à eux sans hésitation !
Le bateau avait bien besoin d'un peu d'entretien. La plateforme de bain arrière avait également besoin d'être réparée. Et nous sommes tombés en panne d'essence deux fois... avec une tempête qui se rapprochait dangereusement. La sortie ne valait pas les 400 $ demandés, les 200 $ de frais de Capitaine et les 20 % de pourboire. Je redonnerais une chance aux Bateaux à fond de verre si on m'assurait que ma famille aurait un bateau plus récent et mieux équipé.
Nous vous remercions de votre retour et sommes déçus que votre sortie n'ait pas répondu à vos attentes. Notre lily pad était hors service à Crab Island la veille de votre sortie et une nouvelle commande avait déjà été passée - cela échappait à notre contrôle, mais le remplacement a été effectué immédiatement. Le bateau n'est pas tombé en panne de carburant, nous maintenons toujours un plein complet et sommes bien préparés. Ce jour-là, le moteur a effectivement eu un court-circuit à deux reprises, mais il a déjà été réparé. C'est notre première année d'activité et nous prévoyons d'améliorer notre bateau chaque année - nous serions ravis de vous accueillir à nouveau à bord !
