Merci d'avoir pris le temps de partager vos commentaires. Nous sommes ravis d'apprendre que vous avez apprécié la sortie en bateau, la plongée avec tuba et la baignade avec le capitaine Pedro, et que vous nous recommanderiez tout de même.
Nous souhaitons apporter quelques précisions : la pêche est toujours disponible sur nos charters sur demande (dans la limite des places disponibles), comme indiqué dans la description de notre annonce. En l'occurrence, nous aurions souhaité que vous nous fassiez part de votre souhait de pêcher avant ou lors de la réservation, plutôt que d'en informer le capitaine le jour même de la sortie. Si vous nous en aviez parlé, nous aurions été plus que ravis d'acheter les appâts et de préparer le matériel de pêche pour vous. Nous pratiquons également différents types de pêche, de la pêche au fond à la pêche à la traîne, c'est pourquoi nous encourageons nos participants à en discuter à l'avance afin que nous puissions apporter le bon équipement en fonction du type de pêche souhaité.
Tous nos charters comprennent également un assortiment de boissons offertes telles que de l'eau, des sodas et notre célèbre punch au rhum, ainsi que des en-cas légers comme des chips. Nous proposons à bord une variété de sodas, notamment du root beer, du champagne aux fruits, du Dr Pepper, du Coca-Cola light et des chasers pour les boissons alcoolisées, etc. Nous préparons un punch au rhum distinct pour chaque sortie/service. Nos bateaux sont toujours entièrement approvisionnés, aussi suis-je surpris par votre remarque concernant l'absence de chips à bord, et nous nous en excusons si une erreur s'est produite.
Notre punch au rhum est également apprécié par de nombreux participants sans aucun problème, et nous regrettons s'il n'a pas correspondu à vos préférences personnelles.
Notre objectif est de garantir à chaque participant une expérience inoubliable et agréable, et nous encourageons tous nos futurs participants à nous communiquer à l'avance toute demande particulière (y compris concernant la pêche) afin que nous puissions adapter pleinement la sortie à vos attentes. Nous nous réjouissons de vous accueillir à nouveau à bord pour une autre belle journée sur l'eau.
