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Lori Schiller
Lori Schiller
us
Minnesota, États-Unis
•
Membre depuis 2026
5.0
Vérifié

On peut y retourner demain ?

Sortie Journée Complète6 adultes1 enfant

Notre famille de six personnes a adoré l'excursion de 8 heures avec Miguel, Juan et Freddy. Ils ont travaillé sans relâche pour garder les lignes à l'eau et traquer la prochaine prise. Même si les touches étaient rares, ils ont tout donné pour nous mettre sur le poisson malgré la basse saison. Nous avons fait de la plongée avec tuba au récif Columbia et avons vu des requins, des tortues, des dauphins, un aigle de mer et une multitude de poissons différents. Nous avons visité El Cielo pour les étoiles de mer et les raies qui nageaient tout autour de nous. L'équipage était sympathique, serviable, plein de bons conseils, et nous a préparé un délicieux déjeuner avec une belle sélection de boissons. C'était clairement un 10/10.

Traduit par IA :
Réponse de l'opérateur de charter

Merci Lori, Quelle belle journée c'était. Nous espérons vous revoir sur l'île, et nous retrouver bientôt en mer avec vous. Cordialement

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Actuel
Aquadventures Cozumel “Why Not?”
Aquadventures Cozumel “Why Not?”
4.6
/5
17 avis
30 ft
Taille du groupe 1 - 8
1 - 8
Excursion de 4 heure(s) • 5 personnes
US $550

Note

4.6
17 avis
4.4
Bateau & Équipement
4.8
Capitaine & Équipage
4.6
Expérience nautique

Tous les avis (17)

Affichage 16 – 17 de 17 avis
  • Kellie Einemo
    Kellie Einemo
    us
    Arizona, États-Unis
    •
    Membre depuis 2025
    4.7
    Vérifié

    Le MEILLEUR anniversaire de tous les temps

    Demi-journée – Matin • 4 adultes

    Nous avons fait une surprise à notre gendre avec une sortie en bateau. Il était tellement heureux. Nous avons adoré la petite attention qu'ils ont eue en achetant un gâteau pour Kyle sans qu'on leur demande.

    Traduit par IA :
    Réponse de l'opérateur de charter

    Merci ! Nous espérons vous revoir bientôt sur l'île Cordialement

  • Dave Urspringer
    Dave Urspringer
    Plaisancier fidèle
    us
    Minnesota, États-Unis
    •
    Membre depuis 2025
    •
    2 excursions
    2.0
    Vérifié

    Ne réservez pas sur Black Duck !

    Demi-journée – Après-midi • 3 adultes

    Le bateau était en panne à notre arrivée, on est partis avec 45 minutes de retard, ce qui au final n'était pas si grave. On avait payé pour six heures. Le Capitaine ne communiquait pas du tout et semblait très agacé parce qu'on ne pêchait pas. On pense qu'il nous a ramenés deux heures en avance, puis a prétendu que c'est nous qui avions demandé à rentrer. On avait réservé pour 6 heures et on n'a pas fait ça. Il voulait juste ne plus être là.

    Traduit par IA :
    Réponse de l'opérateur de charter

    Bonjour Dave, Nous vous remercions de votre retour. Nous sommes sincèrement désolés que certains aspects de votre expérience n'aient pas répondu à vos attentes, car ce n'est pas le niveau de service que nous nous efforçons d'offrir. Le jour de votre sortie, un problème mécanique inattendu est survenu au moment du départ, entraînant un retard. Bien qu'il ait été résolu rapidement, nous comprenons que l'attente n'est jamais idéale et nous apprécions votre patience. Nous souhaitons également préciser que votre réservation portait sur un charter de 4 heures, et que vous avez été facturé en conséquence. Avant le départ, vous avez exprimé votre intérêt pour visiter El Cielo, et nous vous avons expliqué que cela nécessiterait un charter plus long. Malheureusement, le Capitaine du Port a restreint l'accès à la zone sud de l'île ce jour-là, y compris El Cielo, ce qui échappe totalement à notre contrôle. Malgré ces circonstances, la sortie s'est poursuivie avec de la plongée avec tuba, du temps en plage et des activités comme prévu. En geste de bonne volonté, nous vous avons remboursé votre acompte en intégralité, même si le charter a bien été effectué. Nous sommes très fiers de notre équipe, dont l'expérience s'étend sur plusieurs décennies, et de la qualité constante des expériences que nous offrons à nos clients. Nous regrettons que cette situation n'ait pas répondu à vos attentes, et nous vous souhaitons sincèrement le meilleur pour vos prochains voyages. — L'équipe Aquadventures Cozumel