Nous avons nagé et visité de magnifiques sites touristiques.
Merci beaucoup et j'espère vous revoir bientôt !
Nous avons été informés à l'avance que le bateau aurait une heure de retard, ce qui était compréhensible. Cependant, après cette première heure écoulée, le représentant d'Easy Boat Tours n'a cessé de nous répéter que le bateau arriverait "bientôt", sans être capable d'expliquer la raison du retard ni de nous donner la moindre estimation de l'heure d'arrivée. Lorsque nous avons demandé une compensation pour ce long retard, il est devenu agressif et a insisté pour que nous payions immédiatement, affirmant qu'il allait partir parce que le bateau serait là "bientôt". Comme il répétait cela depuis plus d'une heure, nous avons raisonnablement refusé de payer avant d'être réellement à bord. Lorsque le bateau est finalement arrivé, nous avions attendu deux heures. On nous a proposé la possibilité d'annuler, mais après une si longue attente, c'était difficilement une solution envisageable. L'équipage du bateau nous a indiqué qu'ils venaient d'une autre compagnie et qu'ils n'avaient été contactés que cinq minutes avant le départ. Ils étaient sympathiques, professionnels et ont fait un excellent travail. Malheureusement, le trajet que nous avons effectué n'était pas celui que le représentant d'Easy Boat nous avait promis. Dans l'ensemble, nous avons quand même passé un agréable moment grâce au professionnalisme de l'équipage. Cependant, notre expérience avec le représentant d'Easy Boat Tours a été extrêmement décevante et peu professionnelle. Il aurait au moins dû être honnête sur la situation et faire appel à des professionnels dès le départ.
Cette sortie semblait cocher toutes les cases, mais le capitaine avait 20 minutes de retard, nous a fait quitter la grotte bleue à la hâte sans nager (et n'a jamais fourni d'équipement de plongée avec tuba), n'a pas fait l'arrêt à l'église, et a même essayé de sauter un arrêt à Perast à la place - je recommanderais probablement une autre compagnie
Super compagnie pour faire cette sortie. La communication avec le capitaine était excellente, ils ont été très arrangeants pour venir nous chercher sur le quai devant notre hôtel et le capitaine était un vrai gentleman. Si vous souhaitez faire une sortie en bateau privée dans la baie de Kotor, je les recommande vivement.
Merci !