
Happiness Mauritius
Charter
Note
Tous les avis (11)
Gail CarrRepeat customerVirginie, États-Unis•Membre depuis 2026•2 excursions3.7VérifiéBonne expérience dans l'ensemble, avec des points à améliorer
4 Heures – Sortie plongée avec tuba • 9 adultes • 1 enfantNotre famille de 9 personnes a apprécié avoir le bateau pour nous seuls avec 2 membres d'équipage, plutôt qu'un grand bateau de promenade partagé. Nous avons pu personnaliser l'itinéraire pour combiner une sortie plongée avec tuba de 4 heures avec une sortie au soleil couchant de 2 heures, pour un total de 6 heures. Les points positifs : les boissons et les en-cas étaient en abondance. La musique était entraînante. Il y avait largement assez de place pour nous tous. L'un des membres de l'équipage était super sympa et très interactif. Les points moins positifs : bien que le paiement final indiquait clairement que le virement bancaire était accepté, j'ai subi pas mal de pression pour arriver avec de l'argent liquide local ; difficile à faire à ce prix-là. Le deuxième "spot de plongée avec tuba" était vraiment décevant, pas de poissons et eau trouble à cause de toute l'activité des bateaux dans la zone ; il ne devrait pas être présenté comme un arrêt plongée. Les crevettes au BBQ étaient excellentes, mais le marlin grillé n'a été apprécié par personne ; la texture et le goût nous ont rebutés. Les toilettes convenaient pour des toilettes de petit bateau, mais il n'y avait pas de papier toilette. Enfin, le soleil s'est techniquement couché pendant la croisière, mais c'était pendant ce qui semblait être notre retour précipité vers le rivage, alors qu'il nous restait encore plus d'une heure sur notre sortie de 6 heures lorsque nous avons accosté à notre point de départ. Dans l'ensemble, nous avons passé un bon moment, mais ces points me font m'interroger sur le rapport qualité-prix.
Traduit par IA :
Réponse du CapitaineChère Gail, Merci d'avoir pris le temps de partager vos commentaires. Nous vous présentons nos sincères excuses pour que votre sortie plongée avec tuba et au soleil couchant n'ait pas répondu à vos attentes. Nous sommes désolés d'apprendre que vous avez été déçue par le poisson grillé, le manque de papier toilette dans les sanitaires, et que la sortie s'est terminée plus tôt que prévu. Vos remarques sont importantes pour nous et ont été transmises à notre équipe afin que nous puissions améliorer ces aspects de notre service. Nous accordons une grande valeur à vos retours, car ils nous aident à offrir une meilleure expérience à tous nos participants. Nous espérons que vous nous donnerez une nouvelle occasion de vous accueillir à bord et de vous offrir le niveau de service élevé que nous nous efforçons de délivrer. Merci encore une fois pour votre avis sincère. Cordialement, L'équipe Happiness Mauritius
Sneha AgarwalInde•Membre depuis 20265.0VérifiéUne magnifique journée en mer
4 Heures – Sortie plongée avec tuba • 7 adultesLe bateau était très propre, tout était très bien organisé, l'équipage était super Nous voyagions avec un nourrisson et ils ont été vraiment très attentionnés Les boissons étaient très bien préparées et le spot de plongée avec tuba était tout simplement incroyable.
Traduit par IA :
Réponse du Capitaine"Merci pour vos aimables commentaires ! Nous sommes ravis que vous ayez passé une excellente sortie plongée avec tuba. Vos retours comptent beaucoup pour nous, et nous serions enchantés de vous accueillir à nouveau pour une nouvelle aventure dans l'océan Indien !"
Michael SchmidtAllemagne•Membre depuis 20265.0VérifiéUne journée merveilleuse
4 Heures – Sortie plongée avec tuba • 8 adultesUne journée magnifique ! Nous avons fait une excursion d'une journée, le Capitaine et l'Équipage étaient très sympathiques, le dîner était délicieux. La sortie plongée avec tuba était excellente, nous avons vu beaucoup de poissons et de tortues ! Je recommande cette sortie !
Traduit par IA :
Tommy JonesRoyaume-Uni•Membre depuis 20255.0VérifiéUne super expérience, je recommande vivement !
2 heures – Sortie au soleil couchant / Sundowner • 6 adultesNous avons réservé la sortie au soleil couchant pour un voyage en famille et nous avons adoré ça. L'équipage était sympathique et aux petits soins, il nous a gardé bien servis en boissons et en amuse-gueules. On recommande vivement !
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Réponse du Capitainemerci beaucoup🙏
Elizabeth MccormickRoyaume-Uni•Membre depuis 20265.0VérifiéNaviguer avec Happiness
4 Heures – Sortie plongée avec tuba • 6 adultesTraduit par IA :
Réponse du Capitainemerci 🙏
