Sunny Adventures SRL

Note

• 

  Rod Galbreath

  Repeat customer

  

  Ohio, États-Unis

  •

  Membre depuis 2026

  •

  2 excursions

  4.7

  Vérifié

  Super journée en famille !!!

  3 Heures – Sortie en Catamaran (Après-midi) le août 5, 2026 • 11 adultes • 1 enfant

  Tout le monde devrait faire ça en visitant Punta Cana. Une super journée et un super Équipage !!

  Traduit par IA :

  Afficher l'original

  

  Réponse de l'opérateur de charter

  août 19, 2026

  Rod et sa famille ont été des participants absolument formidables ! ☀️ Dès le début, la communication avec Rod a été facile, chaleureuse et pleine d'enthousiasme à l'idée de créer une journée spéciale pour sa famille. Ce fut un véritable plaisir de les avoir tous à bord et de faire partie de leurs souvenirs en famille à Punta Cana. Un groupe si gentil, respectueux et jovial — exactement le type de participants que tout équipage adore accueillir ! Nous serions plus que ravis d'avoir Rod et sa famille à bord à nouveau, quand ils le souhaitent. Merci d'avoir choisi Sunny Adventures et de nous avoir fait confiance pour votre journée en famille sur les eaux des Caraïbes ! 🌴🌊 Nous espérons que cette journée figure aussi sur votre liste des "Meilleurs Jours de Votre Vie" ! ❤️ — L'équipe Sunny Adventures

  • 
  • 
  • 
• 

  Katherine Scott

  

  Maryland, États-Unis

  •

  Membre depuis 2026

  3.0

  Vérifié

  Sortie en bateau médiocre

  3 Heures – Excursion en Yacht (Matin) le février 20, 2026 • 9 adultes • 5 enfants

  D'un côté positif, la réservation était facile, le responsable a été très serviable avant la sortie en bateau et le personnel était sympathique. Cependant, nous espérions vivre une expérience différente à bord. Sur les 4 heures de sortie, seulement environ 45 minutes ont été passées à naviguer sur l'eau, et le capitaine allait extrêmement lentement, ce qui rendait les vagues encore plus prononcées. Nous avons été emmenés dans une zone festive où nous avons mouillé pendant les deux heures suivantes. Nous avons demandé si nous pouvions naviguer pour explorer davantage l'océan et d'autres zones, et on nous a dit que ce n'était pas possible. Ce n'était pas le scénario idéal pour nous, et nos jeunes enfants s'ennuyaient et étaient un peu agités. De plus, l'état du bateau ne correspondait pas aux photos ; il était bien plus délabré et vraiment à l'étroit pour 4 adultes et 5 jeunes enfants. Ayant déjà fait une sortie en bateau à Punta Cana avec une autre compagnie et vécu une expérience similaire, il semblerait que ce soit la formule habituelle. Cependant, étant donné que cela est présenté comme une expérience de luxe à un tarif premium, nous aurions apprécié plus de flexibilité et de personnalisation.

  Traduit par IA :

  Afficher l'original

  

  Réponse de l'opérateur de charter

  février 22, 2026

  Chère Katherine, Merci pour vos commentaires détaillés et pour avoir souligné les interactions positives que vous avez eues avec notre responsable et notre équipage. Nous vous en sommes sincèrement reconnaissants. En ce qui concerne la navigation, toutes les sorties en bateau privées dans la zone de Los Corales sont soumises à des réglementations marines et environnementales qui imposent une vitesse de croisière réduite et des zones de mouillage désignées. La sécurité et le respect des normes environnementales sont toujours nos priorités absolues. Notre sortie combine généralement des moments de croisière détendue avec un mouillage dans la zone de piscine naturelle, que de nombreuses familles apprécient pour la baignade et les activités nautiques. Lors de votre sortie, nous avons mis à disposition des équipements aquatiques, notamment un paddle et une plateforme flottante, ainsi qu'un accès complet à la cabine climatisée pour plus de confort. Nous comprenons que chaque famille a des attentes différentes, surtout lorsqu'elle voyage avec de jeunes enfants. Bien que nous opérions dans le cadre des réglementations maritimes en vigueur, nous nous efforçons toujours de créer l'expérience la plus agréable possible dans ces conditions. En ce qui concerne l'état du yacht, nous entretenons régulièrement notre vessel et sommes fiers de son entretien. Nous sommes désolés s'il n'a pas pleinement répondu à vos attentes lors de cette occasion. Vos commentaires nous sont précieux, car nous cherchons continuellement à améliorer nos prestations haut de gamme. Merci encore de nous avoir choisis et d'avoir partagé votre point de vue. Chaleureusement, L'équipe Sunny Adventures

• 

  BoatBooker Member

  5.0

  Fun en famille

  3 Heures – Sortie en Catamaran (Midi) le avril 12, 2025

  Une expérience vraiment formidable ! Tout l'équipage était super sympa et aux petits soins pour un grand groupe avec beaucoup d'enfants. Je recommande vivement.

  Traduit par IA :

  Afficher l'original

  •