
Godfather Excursions
Charter
Note
Tous les avis (15)
Pontus HolmSuède•Membre depuis 20264.3VérifiéSortie en bateau en janvier
3 Heures – Crystal Rock & Dauphins • 5 adultesTraduit par IA :
Réponse du CapitaineMerci pour votre aimable avis M. Pontus🙏
Dhiren PatelRoyaume-Uni•Membre depuis 20254.7VérifiéSuper expérience
3 Heures – Crystal Rock & Dauphins • 2 adultesJe recommande vivement si vous cherchez une expérience privée. En couple, c'était parfait pour nous. Le capitaine était très sympathique et compétent. Cela a rendu la sortie observation des dauphins exactement comme nous le souhaitions.
Traduit par IA :
Rupert PemselRoyaume-Uni•Membre depuis 20252.7VérifiéDes dauphins incroyables, mais la deuxième partie de la sortie était trop agitée
3 Heures – Crystal Rock & Dauphins • 3 adultes • 1 enfantL'expérience avec les dauphins dans la Baie de Tamarin était fantastique, mais le trajet vers Crystal Rock était extrêmement inconfortable dans ces conditions et, à mon avis, aurait dû être écourté ou annulé. Les passagers étaient ballottés dans tous les sens, j'ai été projetée sur le sol et me suis sérieusement meurtri le dos, et ma fille de 10 ans a pleuré pendant une grande partie du trajet retour. J'aurais tout à fait compris la décision d'écourter la sortie en raison des conditions météorologiques.
Traduit par IA :
Réponse du CapitaineBonjour Monsieur, Merci pour votre aimable retour🙏 ! Je suis ravi d'apprendre que vous avez apprécié la sortie observation des dauphins et désolé d'apprendre ce qui s'est passé lors de la partie Crystal Rock. Étant donné que nous évoluons dans une destination tropicale, les changements météorologiques sont à prévoir à tout moment. Nous ne raccourcissons pas habituellement la sortie, car la plupart du temps les clients ne sont pas d'accord avec cette décision, ce qui les frustre et leur donne l'impression d'avoir été lésés. Après en avoir discuté avec le skipper, il m'a indiqué que sur le chemin du retour, il vous avait demandé de vous tenir à la main courante, ce que vous n'avez pas fait, et c'est la cause de votre chute. Dans ces conditions de mer, nous faisons de notre mieux pour assurer la sécurité de nos passagers, mais un effort de la part des clients est également nécessaire pour leur propre sécurité. Je vous présente mes excuses pour ce qui s'est passé et vous remercie encore pour votre aimable retour🙏, qui nous aidera à continuer à nous améliorer ! Cordialement, Rowan
Marahwaan FredericksAfrique du Sud•Membre depuis 20252.7VérifiéAméliorer les sièges et les coussins pour le dos
3 Heures – Crystal Rock & Dauphins • 2 adultesLe Capitaine doit absolument informer les clients quand il accélère et leur indiquer où s'accrocher pendant les vagues.
Traduit par IA :
Esther PuersIlsede, Allemagne•Membre depuis 2025Le capitaine a annulé
Le voyage était censé avoir lieu le mai 26, 2025L'opérateur de charter a annulé le jour de l'excursion. Il s'agit d'une publication automatique.
