
karibe sailing
Charters
- FajardoExcursions à partir deUS $695
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Note
Tous les avis (32)
Jennifer TolliverGéorgie, États-Unis•Membre depuis 20255.0VérifiéSUPER SYMPA !
6 heures – Voilier & Plongée avec tuba • 6 adultesLe capitaine Andy et Natalia étaient tellement sympathiques et pleins d'infos. On a nagé et fait de la plongée avec tuba, puis on est remontés à bord pour un délicieux déjeuner. Une superbe journée !
Traduit par IA :
Réponse du CapitaineBonjour Jennifer ! Merci beaucoup pour ces gentils mots 💙 Nous sommes ravis que vous ayez apprécié la sortie en voilier, la plongée avec tuba et le déjeuner à bord ! J'espère vous revoir très bientôt ⛵️🐠
Jarymar MouryPennsylvanie, États-Unis•Membre depuis 20265.0VérifiéIncroyable!!
6 heures – Voilier & Plongée avec tuba • 6 adultesSortie en groupe de 6 adultes. Le capitaine et l'équipage étaient super ! On s'est vraiment éclatés ! Je recommande vivement !
Traduit par IA :
Réponse du Capitainemerci beaucoup ! nous vous en sommes très reconnaissants 🇵🇷🙌🏽
Brock BaumanIllinois, États-Unis•Membre depuis 20265.0VérifiéJe réserverais à nouveau.
6 h – Tour des îles & Sortie plongée avec tuba • 5 adultesSuper bateau, équipage au top. Très bon moment. La nourriture et les boissons offertes étaient un vrai plus.
Traduit par IA :
Réponse du Capitainemerci pour cet avis 🇵🇷🙌🏽
Shannon HyattVirginie, États-Unis•Membre depuis 20263.7VérifiéExpérience décevante
6 h – Tour des îles & Sortie plongée avec tuba • 4 adultesNous avons réservé une sortie de 6 heures pour les 70 ans de ma mère pour 900 $, et j'ai l'impression que le capitaine n'avait tout simplement jamais l'intention de tenir ses engagements. À la confirmation, ils ont dit que c'était 4 heures, et quand j'ai remis ça en question, ils ont admis que j'avais raison, que ce serait bien 6 heures. Nous espérions visiter Palomino et Icacos et nous tenions particulièrement à faire de la plongée avec tuba, ce que nous avions clairement indiqué. Nous sommes allés à Palomino et avons pu observer des tortues marines depuis le bateau, ce qui était vraiment sympa, mais une fois dans l'eau, il était évident que la visibilité était trop mauvaise pour faire de la plongée avec tuba. Quand j'ai demandé pour Icacos, ils ont dit que ce serait encore pire là-bas, que ça ne valait pas le déplacement, et ils ont suggéré de raccourcir la sortie à 4 heures en réduisant le prix en conséquence. Nous avons accepté, et une fois de retour au port à Fajardo, ils ont déduit 100 $ du prix, ce qui ne semblait pas vraiment juste pour avoir manqué 1/3 de la durée et la moitié de l'expérience. J'ai quand même payé et laissé un pourboire correct. J'ai ensuite appris d'autres passagers d'une autre sortie en bateau qu'Icacos était bien plus clair que Palomino et qu'ils avaient pu faire de la plongée avec tuba. C'est vraiment beaucoup d'argent à dépenser pour ne pas obtenir ce qu'on attendait. J'aurais préféré qu'ils annulent notre sortie plutôt que de nous livrer une expérience décevante avec une réduction symbolique. J'avais également précisé lors de la réservation que j'étais allergique au lait et demandé qu'ils retirent le fromage d'un des sandwichs. Ils ont préparé des sandwichs jambon-fromage et ont mis de côté deux morceaux de pain nature en disant quelque chose à propos de quelqu'un qui évitait le gluten (alors que le pain en est bien sûr plein), mais ils auraient pu simplement faire ce que j'avais demandé et proposer un sandwich au jambon sans fromage. Dans l'ensemble, le capitaine et l'équipage étaient très sympathiques, ils avaient même prévu des cupcakes pour l'anniversaire de ma mère, mais je suis vraiment déçue qu'ils n'aient soit pas voulu passer 6 heures en mer, soit pas eu la même connaissance des conditions maritimes que les autres sorties.
Traduit par IA :
Réponse du CapitaineMerci encore de nous avoir rejoints. Nous souhaitons apporter quelques précisions. Les conditions météorologiques ont été évoquées avant et pendant la sortie, et pour des raisons de sécurité, nous étions limités quant aux endroits où nous pouvions nous rendre et aux activités que nous pouvions proposer ce jour-là. Ces conditions ont également affecté la visibilité pour la plongée avec tuba. Pendant la sortie en bateau, il a été convenu d'un commun accord de raccourcir la sortie en raison de la météo, et nous avons ajusté le prix en conséquence à ce moment-là. Trois jours après la sortie, un remboursement supplémentaire a été demandé de votre part... et à titre de geste commercial, nous avons accepté d'accorder le remboursement supplémentaire de 100 $. Nous nous efforçons toujours d'offrir le meilleur service à chaque client, même lorsque les conditions météorologiques ne sont pas idéales, y compris le pourboire qui avait déjà été remis à l'équipage, malgré le fait que la prestation ait été menée à bien et positivement reconnue pendant l'expérience. Merci
John MilesPennsylvanie, États-Unis•Membre depuis 20255.0VérifiéSuper ambiance et beaucoup de fun !
4 Heures – Voilier & Plongée avec Tuba • 2 adultesLe capitaine Andy était très sympa et jovial, il nous a donné plein de bons plans sur les environs : activités à faire, plages, restaurants, etc. Barbra était également très informative et a une personnalité très dynamique et pétillante. Je recommande vivement à tous ceux qui veulent profiter de 4 heures agréables en privé, avec les personnes de leur choix. 10/10 !
Traduit par IA :
Réponse du Capitainemerci beaucoup pour cet excellent avis !

