Barrierefreiheitserklärung

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Barrierefreiheitserklärung für BoatBooker

BoatBooker, Inc. ist bestrebt, die digitale Barrierefreiheit für Menschen mit Behinderungen zu gewährleisten. Wir bemühen uns, die Benutzerfreundlichkeit und Zugänglichkeit unserer Website und mobilen Anwendungen für alle zu verbessern — einschließlich Nutzer mit visuellen, auditiven, motorischen oder kognitiven Einschränkungen.

Maßnahmen zur Unterstützung der Barrierefreiheit

Um die Barrierefreiheit zu gewährleisten, ergreift BoatBooker die folgenden Maßnahmen:

  • Wir berücksichtigen Barrierefreiheit durchgehend in unserem Design- und Entwicklungsprozess.
  • Wir übernehmen WCAG 2.2 Level AA als unseren angestrebten Barrierefreiheitsstandard.
  • Wir schulen regelmäßig relevante Mitarbeiter (Designer, Entwickler, Content-Autoren) in bewährten Praktiken der Barrierefreiheit.
  • Wir beziehen Barrierefreiheit als Kriterium ein, wenn wir Drittanbieter-Tools oder -Komponenten beschaffen (z.B. Buchungs-Widgets, Zahlungsmodule).
  • Wir integrieren Barrierefreiheitstests (automatisiert und manuell) in unseren QA-Prozess vor Veröffentlichungen — einschließlich Tests mit gängigen Hilfstechnologien.

Konformitätsstatus

BoatBooker strebt die Konformität mit WCAG 2.2 Level AA an. Einige Teile der Website oder der mobilen Apps entsprechen möglicherweise noch nicht vollständig diesen Anforderungen.

Kompatibilität mit Browsern und unterstützenden Technologien

BoatBooker ist für die Kompatibilität mit modernen Webbrowsern (die letzten zwei Hauptversionen von Chrome, Firefox, Safari, Edge) sowie aktuellen Versionen von iOS und Android für unsere mobilen Apps ausgelegt.

Technische Spezifikationen

Die Barrierefreiheit von BoatBooker basiert auf den folgenden Technologien:

  • HTML5
  • CSS
  • JavaScript
  • WAI-ARIA

Diese Technologien sind notwendig, damit unsere Benutzeroberfläche Barrierefreiheitsfunktionen in verschiedenen Browsern und unterstützenden Technologien unterstützen kann.

Einschränkungen und Alternativen

Trotz unseres Engagements und unserer Bemühungen kann es einige Einschränkungen geben. Bitte finden Sie unten bekannte Probleme und mögliche Lösungsansätze.

Bekannte Einschränkungen:

  1. Von Nutzern bereitgestellte Inhalte (z. B. Bewertungen, Kommentare, hochgeladene Fotos) enthalten möglicherweise nicht immer geeignete Textalternativen – wir sind auf die Nutzer angewiesen, um korrekte Alt-Texte bereitzustellen. Sollten Sie auf einen solchen Fall stoßen, bitten wir Sie, uns zu kontaktieren, damit wir das Problem beheben können.
  2. Einige ältere oder weniger verbreitete Browser oder ältere Versionen mobiler Betriebssysteme unterstützen möglicherweise nicht alle Barrierefreiheitsfunktionen vollständig. Wir empfehlen, die neueste Version eines unterstützten Browsers oder die offizielle BoatBooker-App für optimale Barrierefreiheit zu verwenden.

Alternativen oder Schadensbegrenzungsmaßnahmen:

  • Falls Sie auf Barrierefreiheitshindernisse stoßen (fehlender Alt-Text, unzureichender Kontrast, Probleme bei der Tastaturnavigation usw.), kontaktieren Sie uns bitte — wir werden uns bemühen, alternative Mittel (z.B. manuelle Unterstützung, alternative Formate) bereitzustellen, wo dies machbar ist.

Bewertungsansatz

Die Barrierefreiheit von BoatBooker wird anhand einer Kombination aus Folgendem bewertet:

  • Automatisierte Tests mit Tools zur Barrierefreiheitsbewertung
  • Manuelle Tests durch Entwickler und QA-Personal
  • Benutzertests einschließlich Personen, die unterstützende Technologien verwenden (falls verfügbar)

Feedback und Kontaktinformationen

Wir freuen uns über Ihr Feedback zur Barrierefreiheit von BoatBooker. Bitte teilen Sie uns mit, wenn Sie auf Barrieren stoßen oder Verbesserungsvorschläge haben:

Wir sind bestrebt, auf Feedback bezüglich der Barrierefreiheit innerhalb von 5 Werktagen zu antworten.

Falls Sie mit der Art, wie wir Ihre Anliegen behandeln, nicht zufrieden sind, können Sie die Angelegenheit an die zuständige nationale Behörde weiterleiten.

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