Big Mike Sea Adventures
Operador de charter

Big Mike Sea Adventures

Cabo San Lucas, México
4 avaliações
Big Mike Sea Adventures offers unforgettable boat trips in Mexico, specializing in breathtaking whale watching tours, stunning sunset cruises, and vibrant snorkeling adventures. Their experienced crew is dedicated to creating safe, fun, and memorable experiences for every guest. Discover the beauty of Mexico's coastline with Big Mike Sea Adventures and make memories that will last a lifetime.

Charters

Avaliação

1.0
4 avaliações
1.0
Barco e Equipamento
1.0
Capitão & Tripulação
1.0
Experience

Todas as avaliações (4)

A mostrar 1 – 4 de 4 avaliações
  • Matthew Baumueller
    Matthew Baumueller
    us
    Califórnia, Estados Unidos
    Membro desde 2026

    O capitão cancelou

    A viagem estava prevista para abril 20, 2026
    O operador de charter cancelou -2 dias após a data da viagem.
  • Carol Weaver
    Carol Weaver
    us
    Nevada, Estados Unidos
    Membro desde 2025

    O capitão cancelou

    A viagem estava prevista para dezembro 8, 2025
    O operador de charter cancelou na data da viagem. Esta é uma publicação automática.
  • Matthew Baumueller
    Matthew Baumueller
    us
    Califórnia, Estados Unidos
    Membro desde 2026
    1.0
    Verificado

    Não reserve com o Big Mike

    2 Horas – Cruzeiro ao Pôr do Sol (Inverno) • 3 adultos

    Ele cancelou o nosso passeio de barco na manhã do dia sem qualquer explicação ou pedido de desculpas. Provavelmente arranjou um grupo maior por mais dinheiro e deixou-nos ficar para trás. Não confiem neste tipo.

    Traduzido por IA:
  • Kerry Snell
    Kerry Snell
    us
    Texas, Estados Unidos
    Membro desde 2025
    1.0
    Verificado

    Passeio de barco em setembro

    2 Horas – Cruzeiro ao Pôr do Sol (Verão) • 4 adultos
    Traduzido por IA:
    Resposta do operador de charter

    Kerry, falámos com a sua amiga Teena, e ela disse-nos que se divertiram muito e que não tiveram qualquer problema a bordo do nosso barco. O que aconteceu, no entanto, foi que a senhora estava embriagada Cara Kerry Lamentamos sinceramente saber da situação que vivenciou, e agradecemos o tempo que dedicou a partilhar os seus comentários connosco. O seu feedback é muito importante, e queremos garantir que todas as preocupações são tratadas com cuidado e atenção. Relativamente ao incidente, compreendemos que o consumo de álcool pode por vezes levar a acidentes, e lamentamos que tenha sofrido uma queda durante o passeio. A nossa tripulação prestou-lhe assistência imediata com o kit de primeiros socorros disponível a bordo. Além disso, dispomos da cobertura de seguro exigida, e permanecemos ao seu dispor caso deseje receber assistência médica ou apoio adicional. Quanto à questão do dinheiro, gostaríamos de esclarecer que em nenhum momento durante ou após o passeio a nossa tripulação — com mais de 8 anos de experiência — recebeu ou foi informada de qualquer queixa direta relativamente a dinheiro em falta. Pelo contrário, os seus acompanhantes estavam a apoiá-la ao longo de todo o passeio, incluindo no momento das gorjetas. É, portanto, possível que a perda tenha ocorrido após o passeio. Fique descansada, pois nunca houve qualquer intenção de tirar partido da situação: quando tentou efetuar um segundo pagamento, o nosso pessoal confirmou imediatamente que tudo já tinha sido liquidado. No que diz respeito às instalações, as portas e as áreas estão em perfeitas condições de funcionamento. Naturalmente, é muito bem-vinda a regressar e verificar tudo pessoalmente, caso assim o deseje. A nossa prioridade tem sido sempre proporcionar um serviço seguro, de alta qualidade e acolhedor. Lamentamos muito a sua perceção nesta ocasião e permanecemos inteiramente ao seu dispor para a ajudar em tudo o que for necessário. Com os melhores cumprimentos,