Vamos a milha náutica extra pela sua segurança
A segurança é e sempre será a nossa principal prioridade. O nosso objetivo é garantir que as experiências de navegação oferecidas através do BoatBooker sejam seguras e confortáveis. Desde o início, temos trabalhado arduamente para desenvolver políticas e funcionalidades que protejam os nossos clientes.
Verificação de credenciais
Todos os operadores de charter nos EUA são verificados dentro de duas semanas após o cadastro em nossa plataforma. Nossa equipe jurídica realiza dois tipos de verificações:
Verificação básica:
* Obrigatório para ser visível no BoatBooker
Identidade: Credenciais de verificação que confirmam a identidade de alguém.
Competência: Verificação do certificado que comprova que uma pessoa está autorizada a operar uma embarcação (quando aplicável).
Verificação melhorada:
Tudo incluído na verificação básica.
Legitimidade: Verificação de credenciais que comprovam que uma pessoa ou entidade jurídica está registada ou licenciada para operar legalmente atividades de charter náutico e/ou atividades turísticas.
Tecnicidade: Verificação de credenciais que comprovem a existência de uma embarcação registada/inspecionada.
*Embora façamos o possível para garantir a conformidade legal, é importante que os potenciais clientes que pretendem fazer passeios de barco também façam o seu melhor para se protegerem. Pedir aos capitães que apresentem as suas credenciais é um bom começo, pois a maioria dos operadores de charter de renome terá todo o prazer em fornecer as suas licenças.
Tranquilidade para a sua experiência náutica
A BoatBooker oferece uma variedade de recursos que protegem a sua privacidade e ajudam a garantir a sua segurança. Estamos dedicados ao que mais importa: mantê-lo seguro enquanto navega.
Perfis
Todos no BoatBooker têm um perfil para ajudar clientes e capitães a se conhecerem. Para reservar ou anunciar o seu barco, será solicitado que forneça ao BoatBooker o seu nome completo, número de telefone, informações de pagamento e endereço de e-mail.
Mensagens seguras
A nossa ferramenta de Mensagens Instantâneas permite-lhe conhecer o capitão ou o cliente e fazer perguntas antes de efetuar uma reserva. Após a reserva de uma viagem, pode facilmente trocar mensagens para coordenar detalhes como indicações, hora de partida, etc.
Avaliações verificadas de clientes
A BoatBooker tem mais de 10.000 avaliações verificadas de navegadores que ajudam a encontrar o fretamento e o capitão perfeitos para cada cliente. Clientes e capitães só podem avaliar uns aos outros após a conclusão de um passeio.