Sail Away Algarve 

Muito obrigada pela sua maravilhosa avaliação! Significa muito para nós saber que aproveitou bem o tempo a bordo. Ficamos especialmente felizes em saber que o Miguel tornou a sua experiência tão memorável com o seu profissionalismo e receção calorosa. João de Arens é um dos nossos lugares favoritos, e ficamos contentes por ter podido desfrutar das suas águas cristalinas e de uma navegação tranquila de regresso a Portimão. Agradecemos sinceramente a sua recomendação e esperamos recebê-lo novamente a bordo para mais uma aventura inesquecível. Bons ventos!

Obrigado pela sua avaliação. Ficamos muito satisfeitos por saber que gostou da experiência de vela, do barco, da paisagem e das pranchas de paddle. No entanto, gostaríamos de esclarecer a questão dos preços para futuros clientes que leiam esta avaliação. Como lhe mostrámos através de capturas de ecrã do website, o preço do passeio estava corretamente apresentado e era claramente indicado que a taxa da tripulação e o combustível seriam pagos em separado. Além disso, antes de concluir a sua reserva, enviámos-lhe uma mensagem a informá-la especificamente de que a taxa da tripulação seria paga a bordo. Não recebemos qualquer resposta a essa mensagem, tendo a reserva sido concluída na mesma. Houve de facto uma inconsistência relativamente ao combustível: embora a descrição indicasse claramente que o combustível não estava incluído, devido a um erro na plataforma de reservas, apareceu uma marca na reserva a indicar que o combustível estava incluído. Reconhecemos plenamente esta discrepância e, apesar de se tratar de um erro da plataforma, assumimos a responsabilidade e não lhe cobrámos qualquer custo de combustível. Quis também garantir que teria a melhor experiência possível apesar deste mal-entendido, pelo que, além de lhe oferecer uma bebida de boas-vindas, oferecemos quase uma hora extra a bordo sem qualquer custo adicional. Temos sempre como objetivo ser completamente transparentes com os nossos clientes, razão pela qual comunicamos quaisquer custos adicionais tanto no anúncio como diretamente com o cliente antes de a reserva ser concluída. Ficamos, ainda assim, muito satisfeitos por ter considerado o passeio em si maravilhoso e por recomendar a experiência. Obrigado por navegar connosco.

Muito obrigada, Tamzin, pela sua maravilhosa avaliação! Foi um verdadeiro prazer tê-la a si e à sua família a bordo e fazer parte de uma celebração tão especial pelo 21.º aniversário do seu filho. Ficamos muito contentes por saber que gostou da atmosfera descontraída, do almoço e por ter ficado a conhecer um pouco mais sobre o Algarve. Foi um prazer enorme tê-la connosco, e agradecemos sinceramente as suas amáveis palavras sobre o nosso barco e a nossa tripulação. Esperamos poder recebê-la novamente a bordo no futuro! Com os melhores cumprimentos, Elisa Fundadora & Diretora Sail Away Algarve

Muito obrigada, Fiona! ❤️ Foi um verdadeiro prazer tê-la a bordo. Ficamos muito felizes em saber que gostou do barco, da nossa tripulação e da rota que planeámos de acordo com os seus desejos. Saber que o tempo que passou connosco foi um dos momentos altos da sua viagem significa muito para nós! Esperamos recebê-la novamente a bordo na próxima vez que visitar o Algarve! Elisa Amores Fundadora & Gestora Sail Away Algarve

Muito obrigada, Martin! Foi um prazer conhece-lo e tê-lo a bordo. O Miguel e eu ficamos verdadeiramente felizes por ter aproveitado o tempo connosco. As suas palavras amáveis significam muito para nós, e esperamos recebê-lo novamente para mais um dia inesquecível no mar. Os nossos melhores cumprimentos!