le meilleur moment de notre voyage

Galerie du plaisancier (42)

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  Lori Schiller

  

  Minnesota, États-Unis

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  Membre depuis 2026

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  On peut y retourner demain ?

  Sortie Journée Complète le janvier 23, 2026 • 6 adultes • 1 enfant

  Notre famille de six personnes a adoré l'excursion de 8 heures avec Miguel, Juan et Freddy. Ils ont travaillé sans relâche pour garder les lignes à l'eau et traquer la prochaine prise. Même si les touches étaient rares, ils ont tout donné pour nous mettre sur le poisson malgré la basse saison. Nous avons fait de la plongée avec tuba au récif Columbia et avons vu des requins, des tortues, des dauphins, un aigle de mer et une multitude de poissons différents. Nous avons visité El Cielo pour les étoiles de mer et les raies qui nageaient tout autour de nous. L'équipage était sympathique, serviable, plein de bons conseils, et nous a préparé un délicieux déjeuner avec une belle sélection de boissons. C'était clairement un 10/10.

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  Réponse de l'opérateur de charter

  janvier 24, 2026

  Merci Lori, Quelle belle journée c'était. Nous espérons vous revoir sur l'île, et nous retrouver bientôt en mer avec vous. Cordialement

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  Brittany Ross

  

  Arizona, États-Unis

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  Membre depuis 2026

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  le meilleur moment de notre voyage

  Sortie de 6 heures le mars 17, 2026 • 4 adultes

  quelle expérience merveilleuse. L'équipage était absolument incroyable, a répondu à toutes nos demandes et nous a donné d'excellentes suggestions sur ce que nous pouvions faire. La nourriture était délicieuse. Depuis le moment où j'ai réservé jusqu'à ce que nous montions à bord, Pedro a été très réactif. Je recommande vivement cette sortie à tous ceux qui souhaitent une formidable sortie privée en famille. Merci de nous avoir aidés à créer des souvenirs pour la vie

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  Réponse de l'opérateur de charter

  mars 19, 2026

  Bonjour Brittany, Merci infiniment pour votre magnifique avis — nous vous en sommes vraiment reconnaissants ! 🙏 Nous sommes ravis d'apprendre que vous avez vécu une si belle expérience et que notre équipage a su prendre soin de vous comme il se doit. Proposer des sorties en bateau privées et personnalisées à Cozumel, où les familles peuvent se détendre, explorer et partager des moments inoubliables ensemble, c'est exactement ce qui nous passionne. Ce fut un plaisir de vous accompagner dès votre réservation, et nous sommes particulièrement heureux d'avoir pu contribuer à créer ces souvenirs pour la vie pour vous et votre famille. Merci encore pour votre confiance et votre recommandation — cela compte énormément pour nous. Nous serons toujours prêts à vous accueillir à nouveau pour une autre journée exceptionnelle sur l'eau ! 🌊☀️ Chaleureusement, Pedro

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  Pamela Feurer

  

  Maryland, États-Unis

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  LA MEILLEURE JOURNEE DE MA VIE !

  Sortie de 6 heures le décembre 3, 2025 • 2 adultes

  On a passé une journée incroyable sur le Why Not ! On a commencé la journée en pêchant ! Le second était vraiment aux petits soins. On a attrapé 5 barracudas ! C'était tellement fun ! Le capitaine a utilisé un des poissons pour préparer un ceviche pour notre déjeuner ! On a ensuite visité une plage vraiment isolée, magnifique et tranquille ! C'était la journée parfaite avec un équipage au top ! Ça valait chaque centime ! La communication pour l'organisation était parfaite ! Foncez !!!!

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  Réponse de l'opérateur de charter

  décembre 4, 2025

  Merci Pam, C'était un plaisir de vous rencontrer et nous espérons vous revoir bientôt sur l'île. Cordialement

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  Matthew Duprey

  

  Kansas, États-Unis

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  ***Merci de lire*** Important

  Demi-journée – Matin le mai 13, 2026 • 2 adultes

  Je vais d'abord expliquer pourquoi seulement 3 étoiles, puis vous dire pourquoi on a adoré la sortie. Le bateau sur lequel on devait embarquer (Why Not) n'était pas celui qu'on a finalement eu. Dans un message de dernière minute, on nous a informés que notre bateau avait des problèmes de moteur et serait indisponible — le bateau qu'on nous a attribué s'appelait "Grand Slam". Ce bateau a rempli sa mission en nous emmenant à destination, très, très lentement, mais on y est quand même arrivés. On a également dû se rendre à une marina différente de celle prévue initialement, nettement plus loin. L'équipage était excellent — sympa, ils nous ont expliqué le programme, discuté des ajustements avec nous, et on a vraiment adoré l'expérience. On ne sait pas si ce genre de changement de bateau arrive souvent. Mais sachez qu'on s'est vraiment éclatés, on a passé un moment formidable et on recommencerait sans hésiter. On ne savait juste pas trop comment noter cette sortie, sachant qu'on avait payé le prix fort pour un bateau, pour finalement en avoir un moins bien, sans aucune réduction de prix.

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  Réponse de l'opérateur de charter

  mai 18, 2026

  Bonjour Matthew, Merci beaucoup d'avoir pris le temps de laisser un avis aussi détaillé, et également pour vos mots aimables concernant l'équipage et votre expérience globale avec nous 👍 Tout d'abord, nous apprécions sincèrement votre compréhension concernant la panne moteur inattendue du Why Not?. Ce type de situation mécanique est heureusement très rare, mais la sécurité et la fiabilité passent toujours en premier pour nous. Comme nous vous l'avons expliqué avant la sortie, nous exploitons plusieurs bateaux dans notre flotte, tous de taille, configuration, tarif et programme très similaires. Le Grand Slam est en réalité l'un de nos bateaux les plus demandés et effectue des centaines de charters réussis chaque année, avec d'excellents retours de la part de nos participants. Notre intention en vous proposant le Grand Slam n'était en aucun cas de vous faire vivre une expérience « inférieure », mais plutôt de vous permettre de profiter pleinement de votre journée à Cozumel plutôt que d'avoir à annuler vos plans lors de votre escale de croisière. Nous souhaitons également préciser qu'avant d'effectuer ce changement, nous avons sollicité votre accord, et bien entendu, si vous aviez préféré ne pas procéder avec le bateau de remplacement, nous l'aurions tout à fait compris et aurions travaillé à une solution de remboursement. Surtout, nous sommes très heureux d'apprendre que malgré cette situation imprévue, vous avez passé un excellent moment à bord et avez apprécié le service de notre équipage local. Nos capitaines et leurs matelots travaillent extrêmement dur chaque jour pour créer des expériences inoubliables pour nos participants, et vos commentaires à leur égard nous touchent vraiment beaucoup. Merci encore d'avoir navigué avec nous et de recommander notre compagnie — nous espérons sincèrement vous accueillir à nouveau à Cozumel à l'avenir 👍 Cordialement, Pedro Zapata

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  Jason Sellers

  

  Louisiane, États-Unis

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  Membre depuis 2026

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  5.0

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  Un groupe formidable pour réserver une sortie

  Demi-journée – Matin le juillet 19, 2026 • 4 adultes

  Tout l'équipage était excellent, du capitaine au matelot de pont, en passant par notre homme de confiance Mauricio à l'arrière. On a passé un super moment, je recommande vivement à tous ceux qui cherchent à vivre une aventure à Cozumel.

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  Réponse de l'opérateur de charter

  août 15, 2026

  Merci beaucoup, Jason ! Nous vous sommes vraiment reconnaissants d'avoir pris le temps de laisser un si bel avis et de mentionner l'ensemble de l'équipage — en particulier Mauricio 😊 Nous sommes très heureux d'apprendre que vous avez passé un aussi bon moment avec nous. Notre capitaine et notre équipage s'investissent pleinement pour que chaque sortie soit agréable, confortable et inoubliable, et vos commentaires nous touchent vraiment beaucoup. Merci encore d'avoir choisi Aquadventures Cozumel et de nous recommander. Nous espérons vous accueillir à nouveau pour une nouvelle aventure lors de votre prochain séjour sur l'île ! Cordialement, Pedro & l'équipe Aquadventures Cozumel