Yucatán Yachts

Note

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  Bob Marder

  

  Loma Bonita, OAX, Mexique

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  Membre depuis 2026

  5.0

  Vérifié

  Super sortie !

  6 h – Sortie de Cancún à Isla Mujeres le juin 24, 2026 • 6 adultes

  L'équipage était super et le bateau en bon état. L'équipage était à l'heure, bien préparé et très attentif tout au long de la journée. Vraiment très bon rapport qualité-prix.

  Traduit par IA :

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  Réponse de l'opérateur de charter

  juillet 1, 2026

  Nous avons adoré vous accueillir, vous et votre famille, à bord ! Nous vous remercions de votre confiance et espérons vous retrouver pour de nouvelles aventures à bord 🛟

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  Jake Meggs

  

  Caroline du Sud, États-Unis

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  Membre depuis 2026

  4.3

  Vérifié

  Super équipage, vente douteuse

  6 h – Sortie de Cancún à Isla Mujeres le juin 25, 2026 • 4 adultes

  La commerciale nous a facturé plus que prévu alors que notre acompte avait déjà été payé. Elle prétendait qu'il y avait des frais de 10% pour l'utilisation de la carte de crédit. Elle a ensuite ajouté 150$ supplémentaires en invoquant la conversion des pesos en dollars.

  Traduit par IA :

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  Réponse de l'opérateur de charter

  juillet 1, 2026

  Nous allons examiner votre remarque concernant la conversion USD en MXN. Il s'agit d'une Conversion Dynamique de Devises (DCC), c'est-à-dire : lors d'un paiement par carte à l'étranger, il peut vous être demandé si vous souhaitez être débité dans votre devise locale ou dans la devise du pays. Vous avez choisi de payer en devise locale, nous laissant — en tant que commerçant local — effectuer la conversion. Cela nous permet de fixer nos propres taux de change afin de couvrir le prix. Nous apprécions votre commentaire et allons revoir notre tarification afin de maintenir un service transparent et digne de confiance. Nous espérons vous accueillir à bord très prochainement ! 🛟

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