NUNCA MÁS

Además de la pésima comunicación, los cargos ocultos y el mal servicio al cliente, el barco que reservamos estaba en muy mal estado, apenas funcionaba y tuvimos que cortar el viaje antes de tiempo. Fallo en los dos motores, sin simulador de profundidad, sin aletas de estela, los anclas fallaban al lanzarse, e incluso el capitán estaba molesto con el estado del barco, afirmando que era evidente que no recibía mantenimiento ni revisiones periódicas. Tardé 48 horas en recibir información real, teniendo que llamar constantemente sin que me devolvieran las llamadas, y esperando horas para obtener una respuesta sobre la reserva. No me dieron el coste total real del día, haciéndome creer que iba a pagar una cantidad diferente a la real para asegurar un depósito y atarme a algo que no estaba preparado para pagar. No volvería a reservar jamás, y se lo advierto a los demás.