Navegamos la milla (náutica) extra por tu seguridad
La seguridad es y siempre será nuestra máxima prioridad. Nuestro objetivo es garantizar que las experiencias náuticas ofrecidas a través de BoatBooker sean seguras y cómodas. Desde nuestros inicios, hemos trabajado arduamente para desarrollar políticas y funcionalidades que protejan a nuestros clientes.
Verificación de credenciales
Cada operador de chárter en los EE. UU. es evaluado dentro de las dos semanas posteriores a su registro en nuestra plataforma. Nuestro equipo legal realiza dos tipos de verificaciones:
Verificación básica:
* Obligatorio para ser visible en BoatBooker
Identidad: Credenciales de verificación que confirman la identidad de una persona.
Competencia: Verificación del certificado que demuestra que una persona está autorizada para operar una embarcación (cuando corresponda).
Verificación mejorada:
Todo lo incluido en la revisión básica.
Legitimidad: Verificación de credenciales que acreditan que una persona física o jurídica está registrada o habilitada para operar legalmente actividades de chárter náutico y/o turísticas.
Tecnicismo: Verificación de credenciales que demuestren que existe una embarcación que ha sido registrada/inspeccionada.
*Si bien hacemos todo lo posible para garantizar el cumplimiento legal, es importante que los clientes potenciales que deseen salir a navegar también hagan su mejor esfuerzo para protegerse. Pedir a los capitanes que muestren sus credenciales es un buen comienzo, ya que la mayoría de los operadores de chárter de confianza estarán encantados de presentar sus licencias.
Tranquilidad para tu experiencia en el mar
BoatBooker ofrece una serie de recursos que protegen tu privacidad y velan por tu seguridad. Estamos comprometidos con lo que más importa: mantenerte seguro mientras navegas.
Perfiles
Todos en BoatBooker tienen un perfil para ayudar a los clientes y patrones a conocerse. Para reservar o publicar tu embarcación, se te pedirá que proporciones a BoatBooker tu nombre completo, número de teléfono, información de pago y dirección de correo electrónico.
Mensajería segura
Nuestra herramienta de mensajería instantánea te permite conocer al capitán o cliente y hacer preguntas antes de una reserva. Después de reservar un viaje, puedes enviar mensajes fácilmente para coordinar cosas como direcciones, hora de salida, etc.
Reseñas verificadas de clientes
BoatBooker tiene más de 10.000 reseñas verificadas de navegantes que ayudan a conectar a los clientes con el chárter y el patrón perfectos. Los clientes y los patrones solo pueden valorarse mutuamente una vez finalizada la travesía.