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Ian Smythe
Ian Smythe
gb
Reino Unido
•
Miembro desde 2026
4.7
Verificado

Un barco genial para una excursión de un día

8 Horas – Chárter Privado9 adultos

Tuvimos un día genial en el agua, 2 familias, 9 personas, todos los niños mayores de 18 años. Muy relajante y muy divertido, nos atendieron de maravilla. Omar es estupendo, nuestro capitán fue Aiden, y fue muy atento y discreto. En definitiva, un día increíble a bordo de un barco fantástico, pudiendo ir a diferentes lugares y nadar en bahías preciosas, con el almuerzo reservado por Aiden en Gozo.

Traducido por IA:
Respuesta del Capitán

Muchas gracias por su reseña. Apreciamos mucho sus comentarios. He notado que nos dio 4 estrellas en cuanto a la tripulación, y me gustaría saber si hubo algo relacionado con el capitán o la tripulación con lo que no quedó del todo satisfecho. Sus comentarios son muy importantes para nosotros y nos ayudan a mejorar nuestro servicio. Si hubo algo que le decepcionó durante su excursión, le agradeceríamos que nos lo hiciera saber. ¡Gracias de nuevo por elegirnos. Le deseamos todo lo mejor y esperamos darle la bienvenida de nuevo pronto!

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Actual
Steph's Charters – I
Steph's Charters – I
4.8
/5
21 reseñas
43 ft
Tamaño del grupo 1 - 10
1 - 10
Viaje de 4 hora • 10 personas
US $1,023

Valoración

4.8
21 reseñas
4.8
Embarcación y equipamiento
4.8
Capitán y tripulación
4.8
Experiencia en barco

Todas las reseñas (21)

Mostrando 6 – 10 de 21 reseñas
  • Sheila Ewers
    Sheila Ewers
    us
    Georgia, Estados Unidos
    •
    Miembro desde 2026
    5.0
    Verificado
    NUEVO

    ¡Tuvimos un día perfecto con el Capitán Joseph!

    4 Horas – Alquiler Privado • 2 adultos

    ¡Barco precioso, capitán y primer oficial excelentes! Se esforzaron al máximo para que nuestro día fuera perfecto.

    Traducido por IA:
    Respuesta del Capitán

    ¡Muchas gracias, Sheila, por tus comentarios tan positivos! El Capitán Joseph me contó que disfrutaste mucho de tu excursión en barco, y que él también disfrutó tenerte a bordo. 😊 Esperamos verte de nuevo en Malta y tener el placer de llevarte a otra excursión en barco inolvidable con nosotros. ¡Muchas gracias una vez más!

  • Ethan Zone
    Ethan Zone
    gb
    Reino Unido
    •
    Miembro desde 2026
    4.3
    Verificado
    NUEVO

    Un hermoso recorrido por la costa de Malta

    8 Horas – Chárter Privado • 2 adultos

    Aunque empezamos con mal pie por un problema con el barco, una hora y media después el barco estaba reparado y nos pusimos en marcha. Josef y su joven hijo estuvieron geniales durante todo el día y pronto nos olvidamos del contratiempo inicial. Lo recomendaría para una salida privada.

    Traducido por IA:
    Respuesta del Capitán

    Hola Ethan, Muchas gracias por tomarte el tiempo de dejarnos tu reseña. Lamento sinceramente que la jornada de ayer no haya cumplido con tus expectativas. Entiendo perfectamente que haber tenido un problema mecánico antes de zarpar fue una decepción, y me disculpo por los inconvenientes que esto te ocasionó. Desafortunadamente, los problemas mecánicos pueden surgir de forma inesperada, y aunque no siempre es posible evitarlos, te aseguro que hicimos todo lo posible para resolverlo en el menor tiempo posible. Tuviste la amabilidad de darnos aproximadamente una hora y media para solucionar el problema, y te agradecemos mucho tu paciencia. También quise asegurarme de hacer todo lo posible para compensarte por los inconvenientes. Te ofrecí un descuento del 10% en el alquiler del barco, te obsequié una botella de vino sin cargo, extendimos el tiempo de tu charter para que pudieras disfrutar del día completo, e incluimos 10 millas náuticas adicionales de combustible. También nos esforzamos por mostrarte lugares adicionales durante el día para que pudieras aprovechar al máximo tu experiencia. Lamento saber que, a pesar de estos esfuerzos, aún te sentiste decepcionado. Esa no era en absoluto nuestra intención. Si hay algo específico que consideres que podríamos haber hecho mejor, agradecería sinceramente tus comentarios, ya que nos ayudan a mejorar nuestro servicio. Siempre queremos que nuestros invitados abandonen el barco contentos y con grandes recuerdos de su día en Malta. Espero que, a pesar de las dificultades de ayer, tengamos la oportunidad de recibirte nuevamente y brindarte la experiencia que esperabas. Gracias de nuevo por tus comentarios, Ethan.

  • Hector Pina
    Hector Pina
    us
    Florida, Estados Unidos
    •
    Miembro desde 2026
    5.0
    Verificado

    Un viaje increíble por Malta

    8 Horas – Chárter Privado • 3 adultos

    El Capitán Aiden y Wilfried fueron increíbles y nos mostraron el mejor viaje de Malta. Lo recomendaría sin dudarlo

    Traducido por IA:
    Respuesta del Capitán

    ¡Gracias, Hector Pina, por esta reseña tan positiva! Wilfred y Aiden me contaron que pasaron un día estupendo con usted. ¡Muchas gracias por elegirnos, y espero volver a verle pronto! 😊

  • Krissy Burger
    Krissy Burger
    us
    California, Estados Unidos
    •
    Miembro desde 2026
    5.0
    Verificado

    ¡un día increíble en el agua!

    4 Horas – Alquiler Privado • 9 adultos

    ¡nuestro grupo de 8 tuvo un alquiler de barco increíble! ¡lo recomendamos a cualquiera que visite malta!

    Traducido por IA:
    Respuesta del Capitán

    Muchas gracias, Kristina, por tu maravillosa reseña. Apreciamos mucho tus amables palabras y tu apoyo. Esperamos darte la bienvenida de nuevo en Malta muy pronto. ¡Gracias!

  • Blake Bertelle
    Blake Bertelle
    us
    Florida, Estados Unidos
    •
    Miembro desde 2026
    5.0
    Verificado

    viaje increíble

    4 Horas – Alquiler Privado • 8 adultos • 2 niños

    ¡Barco increíble y un capitán genial. Nos lo pasamos de maravilla ese día!

    Traducido por IA:
    Respuesta del Capitán

    ¡Muchas gracias, Blake, por tu maravillosa reseña! Te agradecemos de verdad tus amables palabras. Ha sido un placer tenerte a bordo, y nos alegra mucho saber que pasaste un día tan estupendo con nosotros. ¡Esperamos darte la bienvenida de nuevo muy pronto!