Gracias por tomarse el tiempo de compartir sus comentarios. Nos alegra saber que disfrutó del tour en barco, el snorkel y la natación con el capitán Pedro, y que aún nos recomendaría.
Nos gustaría aclarar algunos puntos: La pesca siempre está disponible en nuestros charters bajo petición (con límite de pasajeros), tal como se indica en la descripción de nuestro servicio. En esta ocasión, hubiéramos preferido que nos hubiera mencionado su deseo de pescar antes o durante la reserva, en lugar de comunicárselo al capitán el mismo día del viaje. De haberlo sabido con antelación, con mucho gusto habríamos adquirido el cebo y preparado los aparejos para usted. También ofrecemos distintos tipos de pesca, desde pesca de fondo hasta pesca de curricán, por lo que animamos a nuestros pasajeros a comentarlo con anticipación para llevar el equipo adecuado según el tipo de pesca que deseen realizar.
Todos nuestros charters incluyen también una selección de bebidas de cortesía, como agua, refrescos y nuestro popular ponche de ron, junto con aperitivos ligeros como patatas fritas. Mantenemos a bordo una variedad de sabores de refresco, incluyendo rootbeer, champán de frutas, Dr Pepper, Coca-Cola light y mezcladores para el alcohol, entre otros. Preparamos ponche de ron por separado para cada excursión/turno. Nuestras embarcaciones siempre están completamente abastecidas, por lo que me resulta difícil entender su comentario sobre la ausencia de aperitivos a bordo, y le pedimos disculpas si hubo algún descuido.
Nuestro ponche de ron también ha sido del agrado de muchos pasajeros sin ningún inconveniente, y lamentamos que no haya sido de su preferencia personal.
Nuestro objetivo es garantizar que cada pasajero viva una experiencia memorable y placentera, y animamos a todos los futuros clientes a comunicar cualquier solicitud especial (incluida la pesca) con antelación para poder adaptar completamente la excursión a sus expectativas. Esperamos darle la bienvenida a bordo para otro magnífico día en el mar.
