Fue increíble. Omar fue un anfitrión genial, teníamos algunas peticiones y las hizo realidad todas. ¡Definitivamente volveremos a reservar cuando regresemos!
¡Barco precioso, capitán y primer oficial excelentes! Se esforzaron al máximo para que nuestro día fuera perfecto.
¡Muchas gracias, Sheila, por tus comentarios tan positivos! El Capitán Joseph me contó que disfrutaste mucho de tu excursión en barco, y que él también disfrutó tenerte a bordo. 😊 Esperamos verte de nuevo en Malta y tener el placer de llevarte a otra excursión en barco inolvidable con nosotros. ¡Muchas gracias una vez más!
Aunque empezamos con mal pie por un problema con el barco, una hora y media después el barco estaba reparado y nos pusimos en marcha. Josef y su joven hijo estuvieron geniales durante todo el día y pronto nos olvidamos del contratiempo inicial. Lo recomendaría para una salida privada.
Hola Ethan, Muchas gracias por tomarte el tiempo de dejarnos tu reseña. Lamento sinceramente que la jornada de ayer no haya cumplido con tus expectativas. Entiendo perfectamente que haber tenido un problema mecánico antes de zarpar fue una decepción, y me disculpo por los inconvenientes que esto te ocasionó. Desafortunadamente, los problemas mecánicos pueden surgir de forma inesperada, y aunque no siempre es posible evitarlos, te aseguro que hicimos todo lo posible para resolverlo en el menor tiempo posible. Tuviste la amabilidad de darnos aproximadamente una hora y media para solucionar el problema, y te agradecemos mucho tu paciencia. También quise asegurarme de hacer todo lo posible para compensarte por los inconvenientes. Te ofrecí un descuento del 10% en el alquiler del barco, te obsequié una botella de vino sin cargo, extendimos el tiempo de tu charter para que pudieras disfrutar del día completo, e incluimos 10 millas náuticas adicionales de combustible. También nos esforzamos por mostrarte lugares adicionales durante el día para que pudieras aprovechar al máximo tu experiencia. Lamento saber que, a pesar de estos esfuerzos, aún te sentiste decepcionado. Esa no era en absoluto nuestra intención. Si hay algo específico que consideres que podríamos haber hecho mejor, agradecería sinceramente tus comentarios, ya que nos ayudan a mejorar nuestro servicio. Siempre queremos que nuestros invitados abandonen el barco contentos y con grandes recuerdos de su día en Malta. Espero que, a pesar de las dificultades de ayer, tengamos la oportunidad de recibirte nuevamente y brindarte la experiencia que esperabas. Gracias de nuevo por tus comentarios, Ethan.
El Capitán Aiden y Wilfried fueron increíbles y nos mostraron el mejor viaje de Malta. Lo recomendaría sin dudarlo
¡Gracias, Hector Pina, por esta reseña tan positiva! Wilfred y Aiden me contaron que pasaron un día estupendo con usted. ¡Muchas gracias por elegirnos, y espero volver a verle pronto! 😊
¡nuestro grupo de 8 tuvo un alquiler de barco increíble! ¡lo recomendamos a cualquiera que visite malta!
Muchas gracias, Kristina, por tu maravillosa reseña. Apreciamos mucho tus amables palabras y tu apoyo. Esperamos darte la bienvenida de nuevo en Malta muy pronto. ¡Gracias!
¡Barco increíble y un capitán genial. Nos lo pasamos de maravilla ese día!
¡Muchas gracias, Blake, por tu maravillosa reseña! Te agradecemos de verdad tus amables palabras. Ha sido un placer tenerte a bordo, y nos alegra mucho saber que pasaste un día tan estupendo con nosotros. ¡Esperamos darte la bienvenida de nuevo muy pronto!