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Sail Malta Charters
Capitán

Sail Malta Charters

Sliema, Malta
100+ reseñas
Meet Capt. Neal Bartolo, a seasoned local captain offering unforgettable boat tours across the stunning waters of Malta. With a passion for snorkeling, sightseeing, and island hopping, Capt. Neal knows all the best hidden gems and ensures every trip is filled with adventure and breathtaking views. Whether you're diving into crystal-clear coves or exploring scenic coastlines, you're in for a truly memorable experience.

Charters

Valoración

4.8
124 reseñas
4.8
Embarcación y equipamiento
4.9
Capitán y tripulación
4.8
Experience

Todas las reseñas (124)

Mostrando 116 – 120 de 124 reseñas
  • Alienor Drouard
    Alienor Drouard
    fr
    Francia
    •
    Miembro desde 2025
    5.0
    Verificado

    Excursión en barco en julio

    8 Horas – Excursión Privada de Día Completo • 7 adultos
    Traducido por IA:
  • Ivy Yang
    Ivy Yang
    ch
    Suiza
    •
    Miembro desde 2025
    5.0
    Verificado

    Excursión en barco en mayo

    Special 6 hour trip for Ivy Yang • 4 adultos
    Traducido por IA:
  • Shane Hayes
    Shane Hayes
    ie
    Irlanda
    •
    Miembro desde 2025
    4.7
    Verificado

    Excursión privada en barco a Comino

    4 Horas – Escapada Matinal a la Isla de Comino • 6 adultos

    Alquiler privado de barco increíble

    Traducido por IA:
  • Elizabeth Faidley
    Elizabeth Faidley
    us
    Nueva Jersey, Estados Unidos
    •
    Miembro desde 2025
    3.7
    Verificado

    Eh...lo mínimo indispensable

    8 Horas – Excursión Privada de Día Completo • 2 adultos

    Nuestro capitán era competente y se aseguró de que todo transcurriera con seguridad, pero en general la experiencia nos pareció bastante básica para el precio que pagamos. No hubo nada malo, pero sí muy poca interacción o orientación. No explicó dónde estábamos, qué podríamos ver, ni ofreció ningún tipo de conversación más allá de lo estrictamente necesario. Habíamos mencionado algunas peticiones antes de salir, pero no fueron realmente atendidas. Teniendo en cuenta el alto coste del viaje, esperábamos algo más en cuanto a entusiasmo, conocimiento local u hospitalidad. La experiencia estuvo bien, pero no al nivel que esperábamos. Quise compartir esto como comentario constructivo y se lo envié al propietario, Neal, a quien realmente no pareció importarle demasiado. Agradecemos el servicio, pero creemos que un poco más de atención o interacción por parte del capitán podría marcar una gran diferencia para futuros clientes. Si buscas una experiencia en la que el capitán se meta al agua, te cuente a dónde vais, y te ayude a explorar la hermosa Malta, yo buscaría en otro sitio. Hacemos snorkel por todo el mundo con frecuencia y esta excursión se quedó muy por debajo de lo esperado. Incluso pedimos terminar el tour 3 o 4 horas antes... algo que nunca habíamos hecho.

    Traducido por IA:
    Respuesta del Capitán

    Hola Elizabeth, Gracias por compartir tu opinión. Lamentamos sinceramente que la experiencia no haya cumplido con tus expectativas. Siempre hacemos todo lo posible para que cada travesía sea especial, cómoda y adaptada a los deseos de nuestros invitados. Por razones de seguridad, los patrones están obligados a permanecer a bordo en todo momento, pero de haber sabido que deseabas una experiencia más participativa o en el agua, con mucho gusto habríamos organizado un miembro adicional de tripulación para ello. Para tu charter, nos complace haber podido atender tus solicitudes específicas — incluyendo el cambio del punto de recogida después de la reserva, lo que implicó desplazarnos dos horas para encontrarnos contigo. Ten la seguridad de que tu mensaje fue recibido y valorado — nos importa profundamente la experiencia de cada uno de nuestros invitados. Te deseamos lo mejor en tus futuros viajes y te agradecemos de nuevo por elegir navegar con nosotros.

  • Oly Elghanian
    Oly Elghanian
    gb
    Reino Unido
    •
    Miembro desde 2025
    2.7
    Verificado

    Disfrutamos, pero ni el barco ni las personas con las que tratamos nos convencieron del todo

    Special 5 hour trip for Oly Elghanian • 9 adultos

    El barco no estaba en muy buen estado y no parecía limpio. Traté con Neal para reservarlo y sentí que, aunque respondía a los mensajes, sus respuestas eran increíblemente confusas. Luego reservó mi barco sabiendo que yo estaba a punto de hacerlo sin avisarme. No fue hasta el día en que me dijo que mi barco estaba disponible (todavía no estoy seguro de creerme esto). Después no encontraba el barco, lo llamé y fue increíblemente maleducado y de poca ayuda. El capitán era Louis, que apenas hablaba y no era nada amable. Y uno de mis hijos me contó que, cuando yo no estaba, fue muy grosero con ellos. Disfruté del día porque el mar estaba precioso, pero creo que no volvería a reservar este barco en particular.

    Traducido por IA: