Gratitude Charters

Avaliação

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  Matthew Phipps

  

  Carolina do Norte, Estados Unidos

  •

  Membro desde 2026

  4.3

  Verificado

  Ótima viagem a Icacos e Palomino

  Special 6 hours trip for Matthew Phipps em março 29, 2026 • 8 adultos

  Primeiro de tudo, tivemos um dia incrível. O Capitão Manu foi prestativo, descontraído e garantiu que nos divertíssemos muito. Os nossos filhos adoraram fazer snorkeling perto de Palomino e brincar na linda praia de Icacos. Conseguimos passar bastante tempo em cada local durante a nossa viagem de 6 horas. O barco estava em ótimas condições, as crianças adoraram ficar sentadas no convés superior durante os trajetos, e havia equipamento de snorkeling mais do que suficiente (trouxemos também os óculos de mergulho dos miúdos). Devo dizer que inicialmente pedimos uma viagem a Culebra, e disseram-nos que seria cerca de uma hora de viagem para lá chegar, sujeito às condições meteorológicas. Quando chegámos nessa manhã, o Capitão disse que seria uma viagem agitada de 2 horas até Culebra, por isso recomendou Palominos e Icacos em alternativa. Tudo bem, sabíamos que dependia do tempo, mas ficámos um pouco desapontados e sentimos que pagámos um valor mais alto do que o da viagem normal a Icacos e Palomino. Mas voltando ao início, tivemos um dia fantástico, e achei que valia a pena mencionar isso.

  Traduzido por IA:

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  Resposta do Capitão

  março 31, 2026

  Muito obrigado pelas suas amáveis palavras e por passar o dia connosco — ficamos muito felizes em saber que a sua família teve um dia tão especial e que as crianças adoraram o snorkeling e explorar as duas ilhas! Gostaríamos de reconhecer sinceramente a sua deceção relativamente à mudança de destino. As viagens a Culebra dependem sempre das condições meteorológicas e, no dia do seu passeio de barco, as condições do mar tornavam a travessia muito mais longa e agitada do que o previsto. A sua segurança e conforto são sempre a nossa principal prioridade, razão pela qual o Capitão Manu recomendou uma rota alternativa. Para garantir que a sua experiência continuasse a ser completa e memorável, ajustámos o itinerário para incluir tanto Icacos como Palomino — dois destinos deslumbrantes — para que pudesse desfrutar de mais tempo na água e na praia, em vez de passar uma parte significativa da viagem em condições de mar agitado. Agradecemos sinceramente a sua compreensão, e o seu feedback é muito valioso à medida que continuamos a melhorar a comunicação em torno destas situações. É muito gratificante saber que, apesar da mudança, ainda assim teve um ótimo dia connosco! Gostaríamos muito de ter a oportunidade de o receber novamente no futuro — esperemos que para essa viagem a Culebra em condições perfeitas

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  Brittany Bocanegra

  

  Texas, Estados Unidos

  •

  Membro desde 2026

  5.0

  Verificado

  Experiência incrível!

  4 Horas – Aventura no Mar das Caraíbas em agosto 27, 2026 • 9 adultos

  Foi super divertido. Foram muito simpáticos e prestáveis, até nos arranjaram um jet ski para alugar!

  Traduzido por IA:

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  Resposta do Capitão

  agosto 28, 2026

  Muito obrigado, Brittany! Ficamos muito felizes em saber que teve uma experiência tão divertida connosco! Foi um verdadeiro prazer tê-la a bordo. Estamos muito contentes por ter gostado do barco, da nossa tripulação, e até da oportunidade de acrescentar um pouco mais de aventura com um jet ski! Esperamos recebê-la novamente na Gratitude Charters para mais um dia inesquecível no paraíso!