
Puerto Aventuras Yachting
Charters
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Avaliação
Todas as avaliações (6)
Scott ReomeNova Jersey, Estados Unidos•Membro desde 20265.0VerificadoUma experiência linda!
Special 4 hour trip for Scott Reome • 12 adultosA nossa família viajou para o México para umas grandes férias em família (12 pessoas) para celebrar a vida dos pais do meu marido e da minha cunhada, que faleceram com três meses de diferença. O testamento deles indicava especificamente que queriam que as suas cinzas fossem espalhadas no oceano. O meu marido pesquisou e encontrou este aluguel de barco. Do início ao fim da nossa viagem, cada detalhe foi impecável. Durante a cerimónia de despedida que fizemos em família, foram solidários e respeitosos neste momento tão difícil. O serviço foi extremamente atencioso - o snorkeling foi incrível - os nossos 9 filhos juntos disseram que foi o melhor. A comida estava fresca e deliciosa, e o pico de gallo vai ficar na minha memória para sempre. O Mauricio foi o barman e guia de snorkeling perfeito, e o Angel tornou a viagem verdadeiramente divertida e foi literalmente o melhor fotógrafo para capturar esta excursão familiar tão especial. Todos os que visitam a região devem presentear-se a si próprios e à sua família com um catamarã privado e com esta tripulação!! Muito obrigada do fundo do nosso coração!
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Resposta do operador de charterOlá Scott, muito obrigado por partilhar esta avaliação tão profundamente significativa. É uma honra ter sido escolhido para ajudar a cumprir o desejo da sua família, e estamos verdadeiramente gratos por a nossa tripulação ter podido apoiá-lo durante uma despedida tão emotiva. Fico muito feliz por saber que o Mauricio, o Ángel e toda a equipa prestaram um serviço atencioso, proporcionaram um snorkeling memorável e uma refeição do seu agrado — e que as fotografias ajudaram a preservar esses momentos. É muito gratificante saber que conseguimos trazer algum conforto e beleza à sua família num momento tão difícil. Em nome de toda a equipa, obrigado por nos ter confiado este dia tão especial. Se houver algo que possamos fazer por si no futuro, não hesite em contactar-nos.
Alison McelroyWashington State, Estados Unidos•Membro desde 20265.0VerificadoPasseio incrível
5 Horas – Passeio da Tarde 6-15 Convidados • 7 adultosMUITO OBRIGADO à tripulação do nosso barco! Ares, Miguel, Cristina e Sócrates fizeram tudo e mais alguma coisa para tornar a nossa experiência a melhor possível. As condições estavam muito agitadas, o que fez com que alguns do nosso grupo ficassem enjoados e tivéssemos de voltar para trás. Eles levaram-nos a uma enseada muito calma e de águas rasas. Trouxeram pranchas de paddle e bóias para usarmos. Serviram um ceviche incrível, guacamole e quesadillas, e terminaram a refeição com fajitas simplesmente fantásticas. As bebidas eram deliciosas e não paravam de aparecer. Apesar do início difícil, acabou por ser uma experiência que nunca vamos esquecer.
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Resposta do operador de charterOlá Alison, muito obrigado por partilhar a sua experiência. Ficamos muito felizes por saber que o Ares, o Miguel, a Cristina e o Sócrates conseguiram transformar um dia difícil numa experiência memorável, encontrando uma enseada tranquila, disponibilizando pranchas de paddle e boias, e servindo ceviche, guacamole, quesadillas, fajitas e bebidas sem fim. Vamos transmitir os seus agradecimentos à tripulação — vão ficar muito contentes. Esperamos recebê-la novamente a bordo para um dia perfeito no mar!
William MummaTexas, Estados Unidos•Membro desde 20255.0VerificadoEXCECIONAL!
Tour de Dia Completo de 8 Horas – 6 a 15 Convidados • 9 adultosComo utilizador de primeira vez do Boat Booker, tive recentemente o prazer de reservar uma experiência num catamarã no México, e posso dizer com toda a confiança que superou todas as minhas expectativas. A comunicação ao longo de todo o processo de reserva foi excecional, com respostas rápidas e informações detalhadas que garantiram uma experiência tranquila e sem complicações desde o início. À nossa chegada à marina, fomos recebidos calorosamente pela tripulação, que nos fez sentir imediatamente bem-vindos e valorizados. Ao longo das mais de 8 horas seguintes, fomos mimados por uma equipa de profissionais altamente qualificados e atenciosos, que verdadeiramente foram além do esperado para criar uma experiência memorável no mar. O ponto alto da nossa viagem foi, sem dúvida, a experiência gastronómica proporcionada pelo chef a bordo. O chef não só preparou uma impressionante variedade de pratos incrivelmente frescos e deliciosos, como a apresentação de cada refeição foi também um verdadeiro festim para os olhos. Cada prato revelava uma disposição cuidada de cores e texturas, tornando-o um prazer tanto para o paladar como para a vista. No geral, esta aventura de catamarã foi uma viagem inesquecível que combinou luxo, relaxamento e um serviço excecional, e recomendo-a vivamente a quem procura uma experiência única no México.
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Resposta do operador de charterMuito obrigado pela sua sincera avaliação! Ficamos muito felizes em saber que teve uma experiência incrível a bordo do nosso catamarã durante a sua viagem ao México. É maravilhoso saber que a nossa tripulação o fez sentir bem-vindo e prestou um serviço excecional do início ao fim. Ficamos especialmente satisfeitos em saber que apreciou as criações culinárias do nosso chef a bordo e a apresentação de cada prato. A sua recomendação significa muito para nós, e estamos gratos pelas suas amáveis palavras. Esperamos recebê-lo novamente para mais um dia inesquecível no mar no futuro!
Emily RichTexas, Estados Unidos•Membro desde 20265.0VerificadoO melhor dia de sempre!!
4 Horas – Passeio Matinal 6-15 Convidados • 15 adultos • 4 criançasA minha família passou os melhores momentos no passeio de barco. O barco era lindo, a tripulação foi incrível e a comida e as bebidas foram fantásticas. Recomendo muito!!
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Resposta do operador de charterOlá Emily, muito obrigado pela sua maravilhosa avaliação! Ficamos muito felizes que a sua família tenha aproveitado ao máximo e gostado do barco, da tripulação, da comida e das bebidas. Agradecemos a recomendação e esperamos recebê-los novamente em breve!
Caryn BurtonWisconsin, Estados Unidos•Membro desde 20264.0VerificadoNOVONão vale a pena.
4 Horas – Passeio Matinal 6-15 Convidados • 18 adultosO nosso grupo grande de 18 pessoas chegou 15 minutos atrasado por razões fora do nosso controlo e disseram-nos para escolher entre snorkeling ou banco de areia. O motivo foi falta de tempo. Escolhemos o banco de areia. Então fomos em linha reta até lá e voltamos direto para ancorar no banco de areia mesmo fora da marina. Ficamos lá mais de 2 horas??? Então porque é que não pudemos fazer snorkeling também? Ninguém conseguiu perceber e ficámos todos muito chateados com isso. A comida foi ótima e a equipa foi fantástica, mas 30 minutos de barco e ficar parado num banco de areia durante 2 horas por 100 euros por pessoa??? Não, eu procuraria outra opção.
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Resposta do operador de charterOlá — obrigado por dedicar o seu tempo a partilhar o seu feedback. Lamento muito que o seu grupo tenha ficado desapontado; não é essa a experiência que pretendemos proporcionar. Para esclarecer a nossa política e o que aconteceu durante o passeio: o aluguel de barco de 4 horas inclui uma paragem no recife para snorkeling. O aluguel de barco de 5 horas inclui duas paragens — o recife para snorkeling e uma paragem separada no banco de areia. Quando reservou o passeio de 4 horas, oferecemos a possibilidade de tentar realizar ambas as atividades como cortesia, mas isso só é possível com um horário muito rigoroso. Como o seu grupo chegou aproximadamente 15 minutos atrasado (e o check-in normalmente requer entre 10 a 15 minutos antes do embarque), totalizando 30 minutos, o capitão informou que não seria possível realizar tanto o snorkeling como a visita ao banco de areia em segurança dentro do tempo previsto. Por questões de segurança e para manter o itinerário, foi gentilmente solicitado ao grupo que escolhesse entre o snorkeling ou o banco de areia; o seu grupo optou pelo banco de areia. A tripulação reportou à base que, após apresentarem as opções de snorkeling ou banco de areia, o grupo escolheu ir ao banco de areia e não demonstrou qualquer desconforto ou insatisfação com a situação. Lamento saber que ficaram desapontados; queremos genuinamente que cada convidado tenha uma experiência de cinco estrelas. Encorajamos sempre os nossos convidados a comunicar-nos qualquer problema ainda a bordo, para que possamos resolvê-lo de imediato. Na nossa experiência, qualquer preocupação pode ser resolvida em minutos quando temos conhecimento dela. Como o seu grupo pareceu satisfeito durante o passeio e não sinalizou qualquer insatisfação à tripulação, a nossa equipa não teve conhecimento de que havia algum problema a resolver. Ficamos contentes por saber que a equipa foi fantástica e que gostaram da comida. Com os melhores cumprimentos,



