Capitão Benson Nicholas, Nassau, Bahamas

Matthew Alfaro

Nova York, Estados Unidos

•

Membro desde 2024

1.7

Verificado

Nada Como Anunciado, Apenas Dinheiro, Comunicacao Fraca e Pessimo Servico

4 Horas PM - Porcos, Tartarugas, Snorkel em dezembro 7, 2024 • 10 adultos

O capitão parecia não ter nenhum plano para a nossa viagem. O tempo estava muito ventoso e mais frio, então você pensaria que ele teria perguntado o que funcionaria melhor para nós. Eu tinha feito pedidos específicos para a nossa viagem, já que era o aniversário de 40 anos da minha irmã e queria ter um dia agradável na água. Além disso, disse que não estávamos realmente interessados em ver os porcos porque não queríamos gastar os $200+ a mais para vê-los, já que éramos um grupo de 10 pessoas. Então a primeira paragem dele foi lá com os porcos e colocou todos nós na banana insuflável para a ilha, o que todos achamos que poderia ter sido para o snorkeling, já que havia muita coisa acontecendo quando chegamos à ilha. Mas então fomos informados de que, como tínhamos feito o passeio até à ilha dos porcos, agora tínhamos que pagar para ver os porcos já que estávamos na ilha. O que claramente o capitão recebe uma comissão, pois vimos dinheiro a trocar de mãos. Depois disso, novamente sem comunicação real sobre a próxima paragem planeada, apenas que estava ventoso e podia ser agitado. Então ele nos levou por ondas loucas de 1,2 a 1,8 metros, tornando a viagem muito difícil e desconfortável para metade do nosso grupo, e um dos nossos amigos bateu com a cabeça na casa de banho durante esta viagem por causa das ondas e abriu um corte na cabeça. O marinheiro Jack prestou socorro para isso. Mas mesmo assim arruinou o resto do dia dele. Então fizemos essa viagem horrível até à área das tartarugas e vimos algumas tartarugas, mas fomos informados de que não havia snorkeling com as tartarugas. Isso não foi nada bom porque era isso que eles tinham anunciado e era o melhor lugar para isso. Então saímos, fizemos uma longa viagem de volta para outra área e neste ponto estava mais frio do que quando começámos, e ele nos leva para esta área e diz algo como 'bem, acho que podem fazer snorkeling aqui'. Neste ponto, ninguém estava realmente interessado. Apenas duas pessoas fizeram snorkeling e um dos marinheiros fez um comentário para o meu amigo sobre não perder as suas barbatanas. Perguntei antes da viagem se tinham equipamento suficiente para nós usarmos e o capitão disse que sim, e depois descobrimos que um par de barbatanas era do marinheiro. Então ele nos leva para a área do Bar Flutuante. Esperámos por outro barco para nos levar até lá, mas nunca apareceu, então dissemos-lhe para esquecer e nos levar de volta. Então ele começa lentamente a sair da área e então aparece este barco-bar e neste ponto já estávamos fartos da viagem e insistimos que só queríamos voltar. E tenho a certeza de que é porque eles também recebem uma comissão no bar. Portanto, desperdiçámos $1650 e metade de um dia das nossas férias entre o passeio de barco e os porcos. Não recomendo este aluguel de barco de forma alguma.

Traduzido por IA:

Resposta do Capitão

dezembro 8, 2024

A viagem começou um pouco tarde, à 1h da tarde. Eu cobrei pelos porcos. O mar estava um pouco agitado. Avisei-os de que, se ficassem na proa, iriam se molhar. Eles disseram que estava bem e que preferiam ficar na popa. Informei-os de tudo o que iria fazer e ninguém se opôs. Para chegar à praia dos porcos, ancoramos e fazemos o transfer de barco até à praia. Todos quiseram ir à praia dos porcos e ninguém reclamou. Fomos ao bar flutuante, que também fica em águas rasas e requer transfer de barco. Eles não quiseram esperar pelo transfer e preferiram regressar, dizendo que tinham um jantar marcado. Além disso, tenho muito equipamento de snorkeling a bordo. Sou capitão de iate americano há mais de 30 anos e sei como tratar os meus clientes. Apenas dois deles entraram na água para fazer snorkeling. Se não aproveitaram o passeio, peço desculpa.

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Whitney Forsyth
Colorado, Estados Unidos
•
Membro desde 2025
2.3
Verificado
Passeio de barco com o Benson
4 Horas PM - Porcos, Tartarugas, Snorkel em novembro 10, 2025 • 20 adultos • 8 crianças
Traduzido por IA:
Resposta do Capitão
novembro 11, 2025
Bom dia. Todos tiveram um ótimo dia, as crianças se divertiram muito e comeram bastante. A reclamação dela foi que não havia cerveja suficiente. Eu tinha bastante bebida alcoólica e todos me agradeceram por proporcionar um dia tão especial. Eu forneço água, refrigerantes e rum punch — qualquer outra coisa é pedido especial, o que eu deixei claro para ela. Peço desculpas se não havia cerveja suficiente.
Matthew Alfaro
Nova York, Estados Unidos
•
Membro desde 2024
1.7
Verificado
Nada Como Anunciado, Apenas Dinheiro, Comunicacao Fraca e Pessimo Servico
4 Horas PM - Porcos, Tartarugas, Snorkel em dezembro 7, 2024 • 10 adultos
O capitão parecia não ter nenhum plano para a nossa viagem. O tempo estava muito ventoso e mais frio, então você pensaria que ele teria perguntado o que funcionaria melhor para nós. Eu tinha feito pedidos específicos para a nossa viagem, já que era o aniversário de 40 anos da minha irmã e queria ter um dia agradável na água. Além disso, disse que não estávamos realmente interessados em ver os porcos porque não queríamos gastar os $200+ a mais para vê-los, já que éramos um grupo de 10 pessoas. Então a primeira paragem dele foi lá com os porcos e colocou todos nós na banana insuflável para a ilha, o que todos achamos que poderia ter sido para o snorkeling, já que havia muita coisa acontecendo quando chegamos à ilha. Mas então fomos informados de que, como tínhamos feito o passeio até à ilha dos porcos, agora tínhamos que pagar para ver os porcos já que estávamos na ilha. O que claramente o capitão recebe uma comissão, pois vimos dinheiro a trocar de mãos. Depois disso, novamente sem comunicação real sobre a próxima paragem planeada, apenas que estava ventoso e podia ser agitado. Então ele nos levou por ondas loucas de 1,2 a 1,8 metros, tornando a viagem muito difícil e desconfortável para metade do nosso grupo, e um dos nossos amigos bateu com a cabeça na casa de banho durante esta viagem por causa das ondas e abriu um corte na cabeça. O marinheiro Jack prestou socorro para isso. Mas mesmo assim arruinou o resto do dia dele. Então fizemos essa viagem horrível até à área das tartarugas e vimos algumas tartarugas, mas fomos informados de que não havia snorkeling com as tartarugas. Isso não foi nada bom porque era isso que eles tinham anunciado e era o melhor lugar para isso. Então saímos, fizemos uma longa viagem de volta para outra área e neste ponto estava mais frio do que quando começámos, e ele nos leva para esta área e diz algo como 'bem, acho que podem fazer snorkeling aqui'. Neste ponto, ninguém estava realmente interessado. Apenas duas pessoas fizeram snorkeling e um dos marinheiros fez um comentário para o meu amigo sobre não perder as suas barbatanas. Perguntei antes da viagem se tinham equipamento suficiente para nós usarmos e o capitão disse que sim, e depois descobrimos que um par de barbatanas era do marinheiro. Então ele nos leva para a área do Bar Flutuante. Esperámos por outro barco para nos levar até lá, mas nunca apareceu, então dissemos-lhe para esquecer e nos levar de volta. Então ele começa lentamente a sair da área e então aparece este barco-bar e neste ponto já estávamos fartos da viagem e insistimos que só queríamos voltar. E tenho a certeza de que é porque eles também recebem uma comissão no bar. Portanto, desperdiçámos $1650 e metade de um dia das nossas férias entre o passeio de barco e os porcos. Não recomendo este aluguel de barco de forma alguma.
Traduzido por IA:
Resposta do Capitão
dezembro 8, 2024
A viagem começou um pouco tarde, à 1h da tarde. Eu cobrei pelos porcos. O mar estava um pouco agitado. Avisei-os de que, se ficassem na proa, iriam se molhar. Eles disseram que estava bem e que preferiam ficar na popa. Informei-os de tudo o que iria fazer e ninguém se opôs. Para chegar à praia dos porcos, ancoramos e fazemos o transfer de barco até à praia. Todos quiseram ir à praia dos porcos e ninguém reclamou. Fomos ao bar flutuante, que também fica em águas rasas e requer transfer de barco. Eles não quiseram esperar pelo transfer e preferiram regressar, dizendo que tinham um jantar marcado. Além disso, tenho muito equipamento de snorkeling a bordo. Sou capitão de iate americano há mais de 30 anos e sei como tratar os meus clientes. Apenas dois deles entraram na água para fazer snorkeling. Se não aproveitaram o passeio, peço desculpa.

Sunshine Charters

Charter

Sunshine Charters

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Passeio de barco com o Benson

Nada Como Anunciado, Apenas Dinheiro, Comunicacao Fraca e Pessimo Servico