Fun Deck Boat Fuel & Captain Included! 

Reservamos este passeio de barco como parte de um fim de semana de despedida de solteira que esperávamos muito, e o que deveria ter sido um dos pontos altos da nossa viagem tornou-se numa experiência absolutamente horrível e inaceitável. O capitão comportou-se de forma extremamente inapropriada e usou um insulto racista dirigido a uma das mulheres do nosso grupo. Não há absolutamente nenhuma desculpa para esse comportamento, especialmente da parte de alguém que supostamente é um profissional responsável pela segurança e pela experiência dos clientes que pagam. Ficámos tão desconfortáveis e perturbadas que tivemos de terminar o passeio mais cedo e sair do barco a meio do tempo previsto. Só isso já diz tudo. Não recebemos a experiência pela qual pagámos porque a conduta do capitão tornou impossível sentirmo-nos confortáveis a bordo. Isto arruinou completamente o que deveria ter sido uma parte divertida e memorável da celebração da despedida de solteira da nossa amiga. Em vez disso, ficámos chocadas, furiosas e incrivelmente desiludidas por uma empresa permitir que alguém que a representa trate os clientes desta forma. Estamos a solicitar um reembolso total. Não devemos ser obrigadas a pagar por um passeio que fomos essencialmente forçadas a abandonar devido ao comportamento ofensivo e discriminatório do capitão. Aconselho vivamente qualquer pessoa a pensar bem antes de reservar com esta empresa, a menos que possam garantir que os seus clientes serão tratados com dignidade e respeito básicos. O que aconteceu ao nosso grupo foi completamente inaceitável, e nenhum cliente pagante deveria alguma vez ter de passar por isto.