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Lista de verificação da Garantia de Melhor Preço
Termos e Condições
- Garantia de Melhor Preço. Caso encontre uma tarifa mais baixa para a mesma viagem anunciada no BoatBooker.com noutro website dentro de 24 horas após a reserva no BoatBooker.com, creditaremos ou reembolsaremos a diferença de preço. Esta Garantia de Melhor Preço está sujeita aos termos e condições indicados abaixo. Por favor, note que a Garantia de Melhor Preço não está disponível para reservas no próprio dia.
- Notificar o BoatBooker sobre uma Reclamação. Deve preencher o formulário de candidatura à Garantia de Melhor Preço no prazo de 24 horas após a sua reserva no BoatBooker.com para apresentar uma reclamação ao abrigo da Garantia de Melhor Preço. A tarifa mais baixa deve estar disponível para reserva no momento em que nos contactar, conforme determinado pelos nossos representantes de apoio ao cliente.
- A comparação deve ser "Igual para Igual". A Garantia de Melhor Preço está disponível apenas para itinerários exatamente iguais – por exemplo, a embarcação específica, o tipo e duração do passeio, o número de passageiros, e as mesmas datas e horários de viagem ou serviço reservados através do BoatBooker.com. Para qualquer reserva de produto avulso (por exemplo, um passeio de um dia), a comparação deve ser feita com o mesmo produto adquirido de forma avulsa noutro website (ou seja, não incluído num pacote all-inclusive ou de vários dias). A Garantia de Melhor Preço não está disponível para reservas em websites onde o operador do charter, o itinerário ou detalhes semelhantes da reserva sejam desconhecidos até após a compra. Deve cumprir todos os requisitos impostos pelo preço mais baixo (se aplicável), incluindo, sem limitação, requisitos de residência, regionais e de idade.
- As Tarifas de Comparação Devem Estar Disponíveis ao Público em Geral Online. A Garantia de Melhor Preço aplica-se apenas a preços anunciados e disponíveis ao público em geral num website em língua inglesa. Por exemplo, isto não inclui tarifas oferecidas em:
- Sites de programas de fidelidade ou descontos e tarifas corporativas
- Preços para grupos, programa de recompensas, incentivo, reunião, convenção, consolidador ou interline
- Preços obtidos por leilão ou processos similares
- Preços disponíveis apenas com o uso de um cupão ou outra promoção não disponível ao público em geral
- A tarifa mais baixa não pode ser proveniente de um site onde seja necessário ligar para obter a tarifa, nem de um e-mail que tenha recebido. Por favor, note que os preços devem estar na mesma moeda.
- Nota Importante Sobre Impostos. A Garantia de Melhor Preço aplica-se ao custo do passeio de barco ou do pacote de viagem, respetivamente, incluindo todos os impostos e taxas.
- Nota Importante Sobre Servi os Adicionais. A Garantia de Melhor Pre o aplica-se apenas ao custo do passeio de barco. Taxas adicionais e quaisquer itens extras, como sobretaxas de combust vel, seguro, transfer para o local de partida e regresso, estadias em hotel antes ou ap s a viagem, comodidades a bordo, cart es presente/certificados, cashback e/ou descontos em dinheiro n o s o eleg veis.
- Para se qualificar para a Garantia de Melhor Preço, você deve ter pago a reserva na totalidade ou ter pago o depósito de pré-pagamento exigido.
- Verificação de Reclamações. Todos os pedidos e documentação associada estão sujeitos a verificação pela BoatBooker. A BoatBooker não aceitará capturas de ecrã ou outras supostas evidências de um preço mais baixo que não possam ser confirmadas de forma independente pelos colaboradores da BoatBooker, nem verificará qualquer pedido que considere, a seu exclusivo critério, ser resultado de um erro de impressão ou outro tipo de erro, ou que tenha sido efetuado de forma fraudulenta ou de má-fé. Os pedidos verificados receberão um crédito no cartão de crédito utilizado para a reserva no prazo aproximado de 7 a 10 dias após a verificação.
- Alterações. A BoatBooker reserva o direito, a seu exclusivo critério, de modificar ou descontinuar a Garantia de Melhor Preço, ou de restringir a sua disponibilidade a qualquer pessoa, a qualquer momento, por qualquer motivo ou sem motivo, e sem aviso prévio ou responsabilidade. Os termos em vigor no momento da reserva determinarão a sua elegibilidade ao abrigo da Garantia de Melhor Preço. Nenhuma alteração ao programa de Garantia de Melhor Preço afetará qualquer reembolso que já lhe tenha sido emitido. O facto de a BoatBooker não fazer cumprir qualquer disposição destes Termos e Condições não constitui uma renúncia a essa disposição.