Un viaje fantástico.

¡Muchas gracias por tu maravillosa reseña! Para nosotros es muy especial saber que disfrutaste de tu tiempo a bordo. Nos alegra especialmente escuchar que Miguel hizo tu experiencia tan memorable con su profesionalidad y su cálida bienvenida. João de Arens es uno de nuestros lugares favoritos, y nos complace que hayas podido disfrutar de sus aguas cristalinas y de una tranquila navegación de regreso a Portimão. Agradecemos de corazón tu recomendación y esperamos darte la bienvenida a bordo de nuevo para otra aventura inolvidable. ¡Buen viento!

¡Muchas gracias, Tamzin, por tu maravillosa reseña! Fue un verdadero placer tenerte a ti y a tu familia a bordo y formar parte de una celebración tan especial como el 21 cumpleaños de tu hijo. Nos alegra mucho saber que disfrutasteis del ambiente relajado, del almuerzo y de aprender un poco más sobre el Algarve. Fue un placer teneros con nosotros, y agradecemos de corazón tus amables palabras sobre nuestro barco y nuestra tripulación. ¡Esperamos daros la bienvenida a bordo de nuevo en el futuro! Un cordial saludo, Elisa Fundadora y Directora Sail Away Algarve

Gracias por su reseña. Nos alegra mucho saber que disfrutó de la experiencia de navegación, el barco, el paisaje y las tablas de surf. Sin embargo, nos gustaría aclarar el tema del precio para futuros clientes que lean esta reseña. Como le mostramos con capturas de pantalla del sitio web, el precio del tour estaba correctamente indicado y se especificaba claramente que los honorarios del capitán y el combustible debían abonarse por separado. Además, antes de que completara su reserva, le enviamos un mensaje informándole específicamente de que los honorarios del capitán se pagarían a bordo. No recibimos respuesta a dicho mensaje, y la reserva se completó posteriormente. Efectivamente hubo una inconsistencia en cuanto al combustible: aunque en la descripción se indicaba claramente que el combustible no estaba incluido, debido a un error en la plataforma de reservas, apareció una marca en la reserva indicando que el combustible sí estaba incluido. Reconocimos plenamente esta discrepancia y, aunque se trató de un error de la plataforma, asumimos la responsabilidad y no le cobramos ningún coste de combustible. También quisimos asegurarnos de que tuviera la mejor experiencia posible a pesar de este malentendido, por lo que, además de ofrecerle una bebida de bienvenida, le ofrecimos casi una hora adicional a bordo sin coste alguno. Siempre procuramos ser completamente transparentes con nuestros clientes, y por eso comunicamos cualquier coste adicional tanto en el anuncio como directamente con el cliente antes de que se complete la reserva. No obstante, nos alegra mucho que haya encontrado el tour en sí mismo maravilloso y que vaya a recomendar la experiencia. Gracias por navegar con nosotros.

¡Muchísimas gracias, Fiona! ❤️ Ha sido un verdadero placer tenerte a bordo. Nos alegra mucho saber que disfrutaste del barco, de nuestra tripulación y de la ruta que planificamos según tus deseos. ¡Saber que tu tiempo con nosotros fue uno de los momentos más especiales de tu viaje significa mucho para nosotros! Esperamos darte la bienvenida a bordo de nuevo la próxima vez que estés en el Algarve. Elisa Amores Fundadora y Directora Sail Away Algarve

¡Muchas gracias, Martin! Fue un placer conocerte y tenerte a bordo. Miguel y yo estamos realmente encantados de que hayas disfrutado de tu tiempo con nosotros. Tus amables palabras significan mucho, y esperamos darte la bienvenida de nuevo para otro día inolvidable en el mar. ¡Te deseamos todo lo mejor!