El barco no era el anunciado — Serias preocupaciones de higiene
Reservamos la embarcación anunciada como Legend & Soul, pero nos asignaron un barco con el nombre visible ZEVA. Aunque el personal fue amable y profesional, la embarcación no correspondía en absoluto a lo anunciado. Los asientos tenían manchas oscuras por todas partes, y al poco de zarpar descubrimos una importante acumulación de algas verdes y humedad oculta bajo los cojines. Esto generó serias preocupaciones de higiene y posibles riesgos para la salud, especialmente con niños a bordo. El barco también presentaba un desgaste considerable, deterioro generalizado y un mantenimiento deficiente en general. Recomendamos a futuros clientes que soliciten fotos actuales sin editar y confirmación por escrito de la embarcación exacta antes de realizar su reserva.
