Cómo arruinar tu día de vacaciones…
Durante nuestras vacaciones, mi pareja y yo reservamos un tour privado en barco (pagamos 500 euros) para explorar las Seychelles y hacer snorkel para descubrir el mundo submarino. En lugar de disfrutar de la experiencia, nos encontramos con una tripulación extremadamente antipática y un olor horrible que salía de los viejos motores del barco. Decidimos terminar el tour dos horas antes de lo previsto.
Hola, gracias por sus comentarios. Lamentamos que la experiencia no haya cumplido con sus expectativas. Hicimos todo lo posible por comunicarnos a pesar de la barrera del idioma, y durante todo el recorrido usted pareció estar cómodo, sin que nos trasladara ninguna inquietud directamente. Solicitó regresar antes debido al calor, y respetamos su deseo. En cuanto al olor del motor, lo reconocemos y ya estamos organizando un servicio adicional para mejorar la comodidad de futuros pasajeros, aunque la seguridad nunca estuvo comprometida. Siempre valoramos los comentarios honestos y seguimos comprometidos con mejorar para todos nuestros huéspedes. Gracias.
