
Gratitude Charters
Charter
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Todas las reseñas (2)
Matthew PhippsCarolina del Norte, Estados Unidos•Miembro desde 20264.3VerificadoGran excursión a Icacos y Palomino
Special 6 hours trip for Matthew Phipps • 8 adultosPara empezar, tuvimos un día genial. El Capitán Manu fue muy atento, relajado y se aseguró de que lo pasáramos bien. Nuestros hijos se divirtieron muchísimo haciendo snorkel en Palomino y jugando en la preciosa playa de Icacos. Pudimos pasar bastante tiempo en cada lugar durante nuestro recorrido de 6 horas. El barco estaba en buen estado, a los niños les encantó sentarse arriba durante los trayectos, y había mucho equipo de snorkel (aunque llevamos las gafas de los niños). Debo mencionar que originalmente habíamos pedido un viaje a Culebra, y nos dijeron que el trayecto sería de aproximadamente una hora, sujeto a las condiciones meteorológicas. Cuando llegamos esa mañana, el Capitán nos dijo que el viaje a Culebra sería de 2 horas con mar picado, por lo que nos recomendó ir a Palominos e Icacos en su lugar. No hay problema, sabíamos que dependía del tiempo, pero fue un poco decepcionante y sentimos que pagamos más de lo que cuesta el viaje estándar a Icacos y Palomino. Insisto, tuvimos un día estupendo, pero creemos que vale la pena mencionarlo.
Traducido por IA:
Respuesta del Capitán¡Muchas gracias por sus amables palabras y por pasar el día con nosotros! Nos alegra sinceramente saber que su familia lo pasó tan bien y que los niños disfrutaron del snorkel y explorando ambas islas. Queremos reconocer sinceramente su decepción por el cambio de destino. Los viajes a Culebra siempre dependen de las condiciones meteorológicas, y el día de su charter, el estado del mar habría supuesto una travesía mucho más larga y agitada de lo previsto. Su seguridad y comodidad son siempre nuestra máxima prioridad, por eso el Capitán Manu recomendó una ruta alternativa. Para asegurarnos de que su experiencia fuera completa e inolvidable, ajustamos el itinerario para incluir tanto Icacos como Palomino —dos destinos preciosos— de modo que pudieran disfrutar de más tiempo en el agua y en la playa, en lugar de pasar una parte importante del viaje en condiciones de mar picado. Agradecemos de verdad su comprensión, y sus comentarios son muy valiosos para seguir mejorando la comunicación sobre estas posibilidades. ¡Significa mucho que, a pesar del cambio, hayan tenido un gran día con nosotros! Nos encantaría tener la oportunidad de recibirles de nuevo en el futuro —esperemos que para ese viaje a Culebra en condiciones perfectas.
Brittany BocanegraTexas, Estados Unidos•Miembro desde 20265.0Verificado¡Una experiencia increíble!
4 Horas – Aventura en el Mar Caribe • 9 adultosFue súper divertido. Fueron muy amables y serviciales, ¡hasta nos consiguieron una moto acuática para alquilar!
Traducido por IA:
Respuesta del Capitán¡Muchas gracias, Brittany! ¡Estamos encantados de saber que lo pasaste tan bien con nosotros! Fue un verdadero placer tenerte a bordo. ¡Nos alegra mucho que hayas disfrutado del barco, de nuestra tripulación e incluso de la oportunidad de añadir un poco más de aventura con una moto acuática! ¡Esperamos darte la bienvenida de nuevo a Gratitude Charters para otro día inolvidable en el paraíso!
