Здравствуйте, нам очень жаль видеть ваш отзыв, и мы были бы рады узнать подробнее о вашем опыте. Это первый раз, когда мы получили низкую оценку в отношении нашего экипажа, и мы уже связались с вами по телефону и в мессенджере, надеясь понять, что могло пойти не так и как мы можем это исправить.
Наша команда сообщила, что ваша группа, судя по всему, осталась довольна посещением песчаных отмелей и побывала на всех запрошенных вами местах отдыха во время поездки. К сожалению, мы не смогли удовлетворить вашу просьбу о продлении времени на воде, поскольку сразу после вашего бронирования следовало другое, и мы сожалеем о любом разочаровании, которое это могло вызвать.
Нам искренне важен опыт каждого гостя, и мы всегда ищем способы стать лучше. Если вы готовы поделиться подробностями, мы будем благодарны за любую обратную связь. Ваши впечатления помогут нам лучше обслуживать будущих гостей и гарантировать, что каждая поездка с CoastEase Tikis отражает дух веселья, гостеприимства и побережья Мексиканского залива, которым мы известны.
Надеемся вскоре услышать от вас и желаем вам всего самого лучшего.
С теплом, Экипаж CoastEase Tikis