Kapitän Josh war sehr entgegenkommend, entspannt und hat richtig Spaß gemacht! Er hat unseren Ausflug unvergesslich gemacht und ich kann ihn nur wärmstens empfehlen. Wir kommen auf jeden Fall wieder und buchen erneut bei ihm.
Vielen Dank. Ich hoffe, euch alle bald wiederzusehen!
Wir hatten trotz etwas Regen eine tolle Zeit auf dem Meeresarm. Der Kapitän war kompetent und sehr freundlich. Ich kann ihn nur wärmstens empfehlen!
Ich hatte diese Bootsfahrt sechs Wochen im Voraus als Geschenk für meinen Mann geplant, der 65 wird, und seine älteren Schwestern, die aus Costa Rica zu Besuch kamen. Ich hatte die Tour vollständig bezahlt. Als wir am Boot ankamen, war leider Ebbe, und um an Bord zu kommen, musste man fast 1,20 Meter springen – rein und raus. Ich gehe außerdem mit einem Gehstock. Der Kapitän hatte weder eine Rampe noch eine Treppe. Es gab keine Möglichkeit für uns, sicher ein- oder auszusteigen. Auf mein Drängen hin fuhr mein Mann mit einer der Schwestern mit. Sie wäre beim Aussteigen fast gestürzt. Was für ein Chaos!! Der Kapitän (Josua) hat die beiden während der gesamten Fahrt kein einziges Mal angesprochen. Mein Mann schrieb mir, dass es eines der schlimmsten Erlebnisse war, die er je hatte. Wir haben viel Geld für nichts bezahlt. Ich fragte den Kapitän, ob wir eine Rückerstattung oder einen Rabatt bekommen könnten. Er sagte nein! Er müsse schließlich seinen Lebensunterhalt verdienen. Nun ja, Ihre Kunden arbeiten hart, um sich eine Bootsfahrt leisten zu können und geben ihr Geld für Sie aus! Ich verstehe nicht, warum dieser sogenannte Kapitän nichts an Bord hatte, um Passagiere zu unterstützen, die älter sind oder Hilfe beim Ein- und Aussteigen benötigen. Oder warum er nicht angeboten hat, zu einem anderen Anleger zu fahren, der eine Leiter hatte, über die man zumindest hätte ein- und aussteigen können. Selbst wenn er vorgeschlagen hätte, drei Blocks weiter zu fahren, um das Boot an einem der anderen Stege zu besteigen, hätte ich das gerne gemacht. Mein Mann sagte mir, dass der Kapitän kein einziges Wort mit ihnen gesprochen hat. Er hat ihnen nicht gesagt, wohin sie fahren, und nichts über die Gegend erklärt, durch die er sie geführt hat. Er ist nur mit dem Boot durch die umliegenden Marinas gefahren – sie sind nicht mal raus auf den Ozean. Sie sind die ganze Zeit auf der Bayside geblieben. Ich kann Ihnen sagen, dass wir diesen Service nie wieder nutzen werden. Was für eine riesige Enttäuschung, wo es doch ein schönes Geburtstagsgeschenk für meinen Mann und seine Schwestern aus Costa Rica hätte sein sollen.
Vielen Dank für Ihre Bewertung. Ich werde dies berücksichtigen und auf meiner Website vermerken, dass das Boot nicht behindertengerecht zugänglich ist. Wie ich erklärt habe, war das Wasser aufgrund von Wind und Mondphase stark abgelaufen. Darauf habe ich keinen Einfluss. Dieses Phänomen tritt so selten auf, dass ich keine Rampe oder Treppe zum Einsteigen habe. Ich entschuldige mich dafür, dass wir nicht in den Ozean gefahren sind. Das Boot ist ein Pontonboot und nicht für den Einsatz auf dem offenen Meer geeignet - es werden ausschließlich Touren auf der Buchtseite angeboten, wie unser Name "Day On The Bay" bereits sagt. Ich entschuldige mich auch dafür, dass ich mich nicht mit Ihrem Mann und Ihrer Schwägerin unterhalten habe. Sie sprachen jedoch ausschließlich Spanisch, und ich spreche kein fließendes Spanisch. Ich bin leider nicht in der Lage, einen reduzierten Preis oder Rabatt anzubieten, da mein Zeit- und Kostenaufwand gleich bleibt, egal ob ein oder sechs Passagiere an Bord sind. Vielen Dank für Ihre Bewertung. Ich werde meine Website entsprechend anpassen und darauf hinweisen, dass wir nicht behindertengerecht zugänglich sind.