Ich habe Kapitän Donald aufgrund früherer Bewertungen gebucht. Er war nett, aber wir hatten einen Katamaran gebucht. Stattdessen wurde uns gesagt, ich hätte keine bestätigte Buchung – bis ich einen Screenshot der Abbuchung und der Bestätigung gemacht habe, woraufhin es plötzlich hieß: 'Oh, ich sehe es jetzt.' Keine Boote verfügbar außer einem riesigen 40-Fuß-Pontonboot, lächerlich groß für 3 Personen und überhaupt nicht das, was wir wollten. Der Kapitän war unhöflich, hat am Telefon herumgebrüllt und gesagt, er sei gerade auf dem Wasser. Als wir dann auf dem Boot waren, war es okay, aber es war nicht das, was wir gebucht hatten oder wollten – sie haben ihr Bestes gegeben, um es irgendwie hinzubiegen, aber für 450 Dollar hätte ich zumindest einen Rabatt und eine Entschuldigung erwartet. Ob wir über einen Drittanbieter gebucht haben oder nicht – das ist nicht mein Problem. Meine Karte wurde jedenfalls sofort belastet, da gab es keine Probleme. Würde ich niemals weiterempfehlen. Ehrlich gesagt war ich noch nie so enttäuscht.