Wir hatten eine fantastische Zeit. Der Eigentümer war vor der Tour sehr angenehm in der Kommunikation. Wir hatten viele Fragen und sie haben immer schnell geantwortet. Der Ablauf war ganz unkompliziert. Kapitän Daniel war freundlich und unterhaltsam. Wir empfehlen SeaEO IV jedem weiter.
Dies ist eine ehrliche Meinung zu unserem Erlebnis – keine negative oder verleumderische Bewertung. Das Boot war bei unserer Ankunft wunderschön hergerichtet und gepflegt. Unser einziger Hinweis: Achtet beim Einsteigen auf Vorsicht. Stellt sicher, dass keine Feuchtigkeit vorhanden ist und die nötigen Vorkehrungen getroffen werden… es kann rutschig werden, wenn man nicht aufpasst, und niemand möchte seinen Ausflug mit einem Sturz beginnen. Wir haben das Boot für 4 Stunden gemietet und dachten, es gäbe mehr zu unternehmen oder zu sehen, aber wir alle fanden es letztendlich zu lang für das, was wir gemacht haben. Wenn die See nicht ruhig ist, ist es zu unruhig, um gute Schnorchelspots anzusteuern. Außerdem gibt es in der Nähe wirklich nur eine Sandbank und um 9 Uhr morgens ist dort noch niemand. Das Boot selbst war gut ausgestattet und innen wie außen wunderschön – je nachdem, was ihr vorhabt, könnte dies die perfekte Option für euch sein.
Obwohl unsere neunköpfige Gruppe einen wunderschönen Tag auf dem Wasser verbracht hat, gab es anfangs ein paar kleine Pannen. Wir sind zunächst zur falschen Adresse gefahren, und die Kommunikation vor dem Törn hätte klarer sein können. Als das Unternehmen davon erfuhr, meldete es sich umgehend, übernahm die Verantwortung und verbesserte seine Abläufe auf Basis unseres Feedbacks – was wir wirklich zu schätzen wissen. Das Boot selbst ist spektakulär – sauber, gut gepflegt und perfekt für Aktivitäten wie Grillen und Schnorcheln, die wir gemacht haben. Einziger Wermutstropfen war die eher zurückhaltende Art des Kapitäns; wir hätten uns mehr Interaktion und Führung gewünscht, wie wir es von anderen Chartertouren kennen. Trotzdem hat uns das Engagement des Unternehmens, die Dinge in Ordnung zu bringen, einen positiven Eindruck hinterlassen, und wir freuen uns darauf, wieder mit ihnen auf See zu gehen.
Der Kapitän war wunderbar, aber ehrlich gesagt war ich angesichts dessen, was wir für dieses Erlebnis bezahlt haben, sehr enttäuscht, dass man uns mit einem Boot losgeschickt hat, dessen Toilette komplett außer Betrieb war. Unsere Gruppe hatte eine große Altersspanne (4–80 Jahre), und das war für einige von uns eine echte Unannehmlichkeit. Das Unternehmen hat auch auf keine unserer Nachrichten zu dem Problem reagiert oder diese überhaupt zur Kenntnis genommen, und weder eine Rückerstattung noch auch nur eine Entschuldigung angeboten. Sehr unprofessionell – wir hätten das Datum unserer Kreuzfahrt gerne verschoben, um ein voll funktionsfähiges Boot nutzen zu können.
Tolles kleines Luxusboot, um den Tag beim Angeln, Schnorcheln und an der Sandbank zu verbringen.
Es war uns eine Freude, Sie an Bord zu haben, Nicholas! Vielen Dank, dass Sie bei uns gebucht haben!!