Liebe Gaile,
vielen Dank, dass Sie sich die Zeit genommen haben, Ihr Feedback mit uns zu teilen. Wir entschuldigen uns aufrichtig dafür, dass Ihre Schnorchel- und Sonnenuntergangsfahrt nicht Ihren Erwartungen entsprochen hat.
Es tut uns leid zu hören, dass Sie vom gegrillten Fisch enttäuscht waren, dass es kein Toilettenpapier in der Bordtoilette gab und dass die Tour früher als erwartet endete. Ihre Anmerkungen sind uns wichtig und wurden an unser Team weitergegeben, damit wir diese Aspekte unseres Service verbessern können.
Wir schätzen Ihr Feedback sehr, da es uns hilft, für alle unsere Gäste ein besseres Erlebnis zu schaffen. Wir hoffen, dass Sie uns eine weitere Gelegenheit geben werden, Sie wieder bei uns begrüßen zu dürfen und den hohen Servicestandard zu bieten, den wir stets anstreben.
Nochmals vielen Dank für Ihre ehrliche Bewertung.
Mit freundlichen Grüßen,
Das Happiness Mauritius Team