Rockstar Yacht Charters, Сан-Диего, Соединенные Штаты

Linda Tully

Аризона, Соединенные Штаты

•

Участник с 2026

2.3

Подтверждено

Не впечатлило

2 часа – Круиз по заливу Сан-Диего июля 26, 2026 • 12 взрослых • 3 детей

Капитан явился в грязной одежде — совсем не профессионально. Смысл поездки на лодке был в том, что мой 4-летний внук хотел "прокатиться на быстрой лодке" — я так и написал при бронировании. Капитан сказал, что "слишком дорого тратить бензин на быструю езду". Состояние лодки было так себе, явно видно, что она порядком поизносилась. Я бы не стал бронировать это снова. Наша цель не была достигнута, и в целом это было разочаровывающее впечатление и полная трата денег.

Переведено ИИ:

Ответ от оператора чартера

июля 28, 2026

Нам очень жаль, что цели данного гостя не были достигнуты в ходе этой 2-часовой экскурсии. Тем не менее, мы считаем, что конкретная просьба 4-летнего пассажира с ограниченными возможностями о "быстрой прогулке на катере" выходила за рамки разумного с учётом характера наших услуг. Наше судно — это круизная яхта, а не "скоростной катер", и она определённо не предназначена для того, чтобы везти полный борт пассажиров, включая детей 4, 2 и 1 года, на небезопасной скорости по акватории бухты Сан-Диего, которая в воскресное утро/день очень оживлена и переполнена водными судами. Комментарий нашего капитана о том, что это "слишком дорого обойдётся по расходу топлива", был сказан в шутку и продиктован заботой о безопасности детей на борту, в том числе 4-летнего ребёнка с ограниченными возможностями, — что, очевидно, не было принято во внимание при бронировании этого круиза. Наша первостепенная задача — обеспечить безопасный отдых для наших пассажиров, а также соблюдать местные городские и государственные нормы, установленные портовыми властями и Береговой охраной США для безопасного и комфортного прохождения маршрута. Капитан несёт ответственность за управление судном в соответствии с морскими правилами и требованиями безопасности, чтобы гарантировать благополучие наших гостей — особенно в присутствии несовершеннолетних, включая младенцев и гостей с ограниченными физическими возможностями. Наша цель была достигнута: безопасность и благополучие гостей оставались главным приоритетом. Мы поддерживаем решение нашего капитана управлять судном безопасно и с уважением к нашим пассажирам и их гостям. Благодарим вас.

Все отзывы (1)

Показано 1 – 1 из 1 отзыв

Linda Tully
Аризона, Соединенные Штаты
•
Участник с 2026
2.3
Подтверждено
Не впечатлило
2 часа – Круиз по заливу Сан-Диего июля 26, 2026 • 12 взрослых • 3 детей
Капитан явился в грязной одежде — совсем не профессионально. Смысл поездки на лодке был в том, что мой 4-летний внук хотел "прокатиться на быстрой лодке" — я так и написал при бронировании. Капитан сказал, что "слишком дорого тратить бензин на быструю езду". Состояние лодки было так себе, явно видно, что она порядком поизносилась. Я бы не стал бронировать это снова. Наша цель не была достигнута, и в целом это было разочаровывающее впечатление и полная трата денег.
Переведено ИИ:
Ответ от оператора чартера
июля 28, 2026
Нам очень жаль, что цели данного гостя не были достигнуты в ходе этой 2-часовой экскурсии. Тем не менее, мы считаем, что конкретная просьба 4-летнего пассажира с ограниченными возможностями о "быстрой прогулке на катере" выходила за рамки разумного с учётом характера наших услуг. Наше судно — это круизная яхта, а не "скоростной катер", и она определённо не предназначена для того, чтобы везти полный борт пассажиров, включая детей 4, 2 и 1 года, на небезопасной скорости по акватории бухты Сан-Диего, которая в воскресное утро/день очень оживлена и переполнена водными судами. Комментарий нашего капитана о том, что это "слишком дорого обойдётся по расходу топлива", был сказан в шутку и продиктован заботой о безопасности детей на борту, в том числе 4-летнего ребёнка с ограниченными возможностями, — что, очевидно, не было принято во внимание при бронировании этого круиза. Наша первостепенная задача — обеспечить безопасный отдых для наших пассажиров, а также соблюдать местные городские и государственные нормы, установленные портовыми властями и Береговой охраной США для безопасного и комфортного прохождения маршрута. Капитан несёт ответственность за управление судном в соответствии с морскими правилами и требованиями безопасности, чтобы гарантировать благополучие наших гостей — особенно в присутствии несовершеннолетних, включая младенцев и гостей с ограниченными физическими возможностями. Наша цель была достигнута: безопасность и благополучие гостей оставались главным приоритетом. Мы поддерживаем решение нашего капитана управлять судном безопасно и с уважением к нашим пассажирам и их гостям. Благодарим вас.

Rockstar Yacht Charters

Чартер