Kimbara travel Llc

Bewertung

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  Ashley All

  

  Virginia, Vereinigte Staaten

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  Mitglied seit 2026

  4.3

  Verifiziert

  Spassiges Faniky-Erlebnis

  3 Stunden – Private Party (Vormittag) am Juli 22, 2026 • 10 Erwachsene

  Das Unternehmen war sehr reaktionsschnell und hilfsbereit bei all meinen Anfragen. Kurzfristig wurde noch ein Transfer organisiert, was eine große Hilfe war. Die Bootsbesatzung war fantastisch! Sie waren hilfsbereit, aufgeschlossen und haben die ganze Sache zu einem echten Spaß gemacht! Sie haben die Kinder zum Tanzen gebracht und alle hatten eine tolle Zeit. Das einzig Negative war, dass das abgebildete Boot nicht das war, das wir bekamen… ähnliche Ausstattung, aber nicht ganz so schön. Aber das hat eigentlich keine große Rolle gespielt, denn die Besatzung, vor allem unser Hauptansprechpartner, hat das mehr als wettgemacht. Würde auf jeden Fall wieder buchen.

  Übersetzt von KI:

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  Antwort vom Charteranbieter

  Juli 23, 2026

  Vielen herzlichen Dank fur Ihre freundliche Bewertung. Es freut uns sehr zu horen, dass Ihr Erlebnis Ihren Erwartungen entsprochen hat. Wir schatzen Ihre Unterstutzung und das Vertrauen, das Sie in uns gesetzt haben, aufrichtig. Wir freuen uns darauf, Sie in Zukunft wieder an Bord begrussen zu durfen.

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  Travis Der

  

  Arizona, Vereinigte Staaten

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  Mitglied seit 2025

  5.0

  Verifiziert

  Gruppenausflug

  3 Stunden – Private Bootstour (Nachmittag) am Dezember 16, 2025 • 8 Erwachsene • 1 Kind

  Wir hatten eigentlich eine Reise mit anderen geplant, aber ich bin froh, dass ich storniert habe und mit meiner Familie auf dieses Boot gestiegen bin. Wir hatten eine Riesenzeit. 3 Stunden sind einfach nicht lang genug. Wir kommen wieder, wenn wir das nachste Mal in Punta Cana sind

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  Antwort vom Charteranbieter

  Dezember 17, 2025

  Vielen herzlichen Dank fur Ihre wunderbare Bewertung! Wir freuen uns sehr zu horen, dass Sie ein tolles Erlebnis hatten. Ihre Unterstutzung bedeutet uns alles, und wir sind Ihnen wirklich dankbar, dass Sie sich fur uns entschieden haben. Wir freuen uns darauf, Sie bald wieder an Bord begrussen zu durfen!

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  Kaela Mcfolling

  

  Texas, Vereinigte Staaten

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  Mitglied seit 2026

  5.0

  Verifiziert

  Bootsausflug im Juli

  3 Stunden – Private Bootstour (Nachmittag) am Juli 31, 2026 • 6 Erwachsene

  Übersetzt von KI:

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  Mark Davis

  

  Wisconsin, Vereinigte Staaten

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  Mitglied seit 2025

  3.7

  Verifiziert

  Okay, aber nicht Toll

  3 Std. – Morgen-Entspannung & Klares Wasser am Dezember 31, 2025 • 2 Erwachsene

  Die Kommunikation mit dem Koordinator Don Kimbara war gut und zuverlässig. Wir wurden wie erwartet per Wassertaxi abgeholt und zum Boot gebracht, um um 9:00 Uhr eine 3-stündige Kreuzfahrt zu beginnen. Die ersten 30 Minuten (von 9 bis 9:30 Uhr) saßen wir auf dem Boot, während die Besatzung eintraf und zwei separate Lieferungen von Treibstoff gemacht wurden (auf unsere Kosten). Die ganze Zeit über machte Don Fotos von unserer 12-köpfigen Familie. Es gab viele verschiedene Aufstellungen von Paaren und Familienmitgliedern, während wir warteten. Das Fotoshooting ging weiter, nachdem wir den Liegeplatz verlassen hatten. Der erste Stopp zum Schnorcheln war in Ordnung, aber gehetzt, aufgrund unserer verspäteten Abfahrt. Der zweite Stopp bei Dolphin Island war eine Beobachtung der Delfine aus etwa 27 Metern Entfernung, und wir konnten Delfine springen sehen und Delfinreiten beobachten. Dieser Stopp dauerte etwa 10 Minuten. Dann fuhren wir zu einer flachen Sandbank, wo wir schwimmen, entspannen und das ruhige Wasser in aller Ruhe genießen konnten. Wir waren dort etwa 30 Minuten. Auf dem Rückweg zum Ausgangspunkt begann Don an Bord mit dem harten Verkauf unserer 300 Fotos für 600 US-Dollar. Er wandte sich zuerst an die Frauen und warb intensiv mit den 'wunderschönen Familienfotos'. Das Verkaufsgespräch dauerte die gesamten 20 Minuten der Rückfahrt. Viele, einschließlich mir, waren sehr genervt von seinem nicht enden wollenden Ansatz. Als wir wieder am Liegeplatz ankamen, wo das Wassertaxi wartete, waren wir 30 Minuten zu früh, und ich erklärte, dass wir das Boot bis 12:00 Uhr (3 Stunden) gemietet hatten und beabsichtigten, bis dahin an Bord zu bleiben. Dazu hatte er nichts einzuwenden. Hätte ich mich nicht zu Wort gemeldet, wäre unsere 3-stündige Tour aufgrund unserer 30-minütigen Verspätung nur 2 Stunden gewesen. Die Besatzung und der Kapitän waren alle sehr freundlich und ihr Service war ausgezeichnet! Betreten auf eigene Gefahr...

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  Jessica Butt

  

  Ohio, Vereinigte Staaten

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  Mitglied seit 2026

  1.7

  Verifiziert

  NEU

  Lasst es einfach bleiben

  3 Stunden – Private Party (Vormittag) am September 19, 2026 • 10 Erwachsene

  Wir haben am 19.9. einen 6-stündigen Bootsverleih mit Mittagessen gebucht. Das Boot verlässt nie die Küstenlinie. Das Mittagessen wird von einem Fischerboot gebracht, das mit etwa 10 Männern vollgepackt ist, und das Essen auf Papptellern, unbedeckt auf dem Boden dieses Bootes. Nur 2 von unseren 10 Leuten hatten überhaupt den Mut, das Essen zu probieren, und die konnten es nicht essen. Wir sind fast verhungert. Die Rutsche darf nur an einer Stelle benutzt werden, wo man nur etwa 10 Minuten bleibt. Das Boot selbst besteht komplett aus harten, bankartigen Sitzgelegenheiten. Es gibt keinen Platz zum Hinlegen oder einfach Entspannen außer auf einem super harten Untergrund. Eines der Besatzungsmitglieder ist ein Fotograf, der während des gesamten Bootsverleih obsessiv Fotos macht und einen zu Posen zwingt – und sogar nachdem man ausgestiegen ist, wird man massiv unter Druck gesetzt, diese Fotos zu einem horrenden Preis von 400 $ zu kaufen. Man kann einfach nicht Nein sagen, es wird zu einem endlosen Hin und Her aus Verhandeln, Feilschen und dem Gefühl, unter Druck gesetzt zu werden. Nach allem, was gesagt wurde: Nach etwa drei Stunden auf dem Boot wurde eines der Besatzungsmitglieder schwer am Anker verletzt – zum Glück waren wir eine Gruppe aus Krankenschwestern und Ärzten. Es war offensichtlich. Das Handgelenk des jungen Mannes war gebrochen, und er hatte aufgeschürfte Haut an Hand und Fingerkuppen. Der Kapitän des Bootes hatte kein Erste-Hilfe-Set für ihn, also versuchten wir, ihm Eis zu geben und gaben ihm etwas von unserem eigenen Ibuprofen – sie dachten, die Bootsfahrt würde weitergehen. Da haben wir darauf bestanden, zurück an Land gebracht zu werden und den Bootsverleih zu beenden, da dieses Besatzungsmitglied dringend medizinische Versorgung brauchte. Nachdem ich mich an den Reiseveranstalter gewandt hatte, um ihm mitzuteilen, dass unser Bootsverleih nach drei Stunden endete, und um eine anteilige Rückerstattung für die verbleibenden drei Stunden zu bitten, bekam ich ein schnelles Nein und wurde informiert, dass wir den Bootsverleih nur beendet hätten, weil uns die Tiefe des Ozeans nicht gefallen hätte. Das ergibt natürlich keinen Sinn, denn niemand glaubt, dass ein Ozean flach ist, und keiner von uns hat Probleme mit dem Schwimmen. Als ich beim zweiten Gespräch nachhakte, sagte er dann, wir wollten den Bootsverleih beenden, weil uns der Seetang nicht gefallen hätte. Wir sind kaum auf irgendwelchen Seetang gestoßen – totale Lüge und totaler Betrug. Sucht euch eine andere Firma.

  Übersetzt von KI:

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  Antwort vom Charteranbieter

  September 25, 2026

  Liebe Jessica, Das Boot stand Ihnen und Ihren Gasten fur die gesamte Dauer der ursprunglich gebuchten Stunden vollstandig zur Verfugung. Dies umfasste den Transfer, das Boot, den Kapitan, die Besatzung sowie alle Leistungen, die im Voraus vereinbart und bezahlt worden waren. Wie bei jeder Aktivitat auf See konnen gelegentlich unvorhergesehene Situationen auftreten. Wir sind alle Menschen, und die Bewegungen des Bootes sowie die Bedingungen auf dem Wasser konnen manchmal zu unerwarteten Zwischenfallen mit Mitgliedern der Besatzung fuhren. Fur solche Situationen verfugen wir uber Erste-Hilfe-Material sowie Zugang zu Bootstransport und weiteren Ressourcen, um unvorhergesehene Probleme so schnell und sicher wie moglich zu beheben. In diesem konkreten Fall haben Sie und Ihre Gaste jedoch die Entscheidung getroffen, den Ausflug vor der geplanten Zeit zu beenden. Ich hatte die Besatzung, den Kapitan, den Bootseigentumer, den Transfer und die Getranke fur den vollstandigen sechsstundigen Service, der gebucht worden war, bereits im Voraus bezahlt. Ich habe auch personlich mit Monkey (Black) und dem gesamten Team, einschliesslich des Fotografen und des Kapitans, uber die Situation gesprochen. Nach Besprechung der Umstande haben Sie und Ihre Gaste entschieden, fruhzeitig aufzubrechen. Wir verstehen, dass unerwartete Situationen frustrierend sein konnen, und respektieren Ihre Entscheidung, den Ausflug zu beenden. Da die Leistungen jedoch fur den vollstandigen Sechsstunden-Zeitraum im Voraus reserviert, vorbereitet und bezahlt worden waren und die Entscheidung zum fruhzeitigen Aufbruch von Ihnen und Ihren Gasten getroffen wurde, sind wir leider nicht in der Lage, eine Ruckerstattung oder finanzielle Entschadigung fur die nicht genutzte Zeit zu gewahren. Wir schatzen Ihr Verstandnis fur die Situation aufrichtig und hoffen, dass Sie auch unsere Position nachvollziehen konnen. Mit freundlichen Grussen, adolfo Travel

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