Sail Away Algarve

Рейтинг

• 

  Roderick Van Zanten

  

  Нидерланды

  •

  Участник с 2026

  5.0

  Подтверждено

  Очень приятные впечатления

  3 часа – Открытие Алгарве июля 31, 2026 • 5 взрослых • 2 детей

  Сегодня мы совершили потрясающую парусную прогулку с Sail Away Algarve! Наш шкипер Мигель был просто великолепен — очень дружелюбный, профессиональный, и с первой же минуты на борту мы почувствовали себя как дома. Мы вышли из Портимана в красивую бухту Жуан-де-Аренш, где насладились освежающим купанием в кристально чистой воде. На обратном пути мы подняли паруса и получили незабываемое удовольствие от спокойного плавания до самого Портимана. Лодка была прекрасна, пейзажи — захватывающие, а всё путешествие от начала до конца прошло в полном расслаблении. Если вы ищете настоящий парусный тур в Алгарве, я настоятельно рекомендую Sail Away Algarve. Это определённо стало одним из самых ярких впечатлений нашего отпуска!

  Переведено ИИ:

  Показать оригинал

  • 
  • 
  • 

  

  Ответ от капитана

  июля 31, 2026

  Большое спасибо за ваш замечательный отзыв! Для нас очень много значит то, что вы получили удовольствие от времени, проведённого на борту. Мы особенно рады слышать, что Мигель сделал ваши впечатления такими незабываемыми своим профессионализмом и тёплым приёмом. Жуан-де-Аренш — одно из наших любимых мест, и мы рады, что вы смогли насладиться его кристально чистыми водами и спокойным парусным переходом обратно в Портимао. Мы искренне ценим вашу рекомендацию и надеемся снова принять вас на борту для очередного незабываемого приключения. Попутного ветра!

• 

  Victoria Paradis

  

  Quebec, Канада

  •

  Участник с 2026

  4.3

  Подтверждено

  путаница с ценообразованием

  2 часа – Душа моря августа 6, 2026 • 6 взрослых

  У нас возникла путаница с ценообразованием: информация в мелком шрифте не совпадала с тем, что было указано на сайте, а итоговая стоимость оказалась почти вдвое выше заявленной. Рекомендуем быть очень внимательными и уточнять итоговую стоимость перед бронированием. Плату за топливо с нас всё же сняли, поскольку на сайте было указано, что она включена, а также нам предложили приветственный коктейль. Однако отменить тур без потери денег было практически невозможно. Тем не менее сам тур оказался замечательным. Пейзажи были великолепны, лодка — в отличном состоянии и оснащена сапбордами, а за два часа организаторы постарались выжать максимум. Если не считать проблемы с ценой, мы бы рекомендовали этот опыт — просто убедитесь заранее, что точно знаете, сколько вам придётся заплатить!

  Переведено ИИ:

  Показать оригинал

  

  Ответ от капитана

  августа 12, 2026

  Спасибо за ваш отзыв. Мы очень рады слышать, что вам понравился парусный тур, лодка, пейзажи и сапборды. Однако мы хотели бы прояснить вопрос о ценообразовании для будущих гостей, которые будут читать этот отзыв. Как мы показали вам на скриншотах с сайта, стоимость тура была отображена корректно, и в описании чётко указывалось, что оплата услуг экипажа и топлива производится отдельно. Кроме того, до завершения бронирования мы отправили вам сообщение, в котором специально уведомили вас о том, что оплата услуг экипажа производится на борту. Мы не получили ответа на это сообщение, после чего бронирование было завершено. Действительно, имело место одно несоответствие, касающееся топлива: несмотря на то что в описании чётко указывалось, что топливо не включено в стоимость, из-за ошибки на платформе бронирования в подтверждении бронирования появилась отметка о том, что топливо включено. Мы полностью признали это несоответствие и, несмотря на то что это была ошибка платформы, взяли на себя ответственность и не взяли с вас никаких расходов на топливо. Мы также хотели убедиться, что вы получили наилучшие впечатления, несмотря на это недоразумение, поэтому в дополнение к приветственному напитку мы предложили вам почти целый дополнительный час на борту без какой-либо доплаты. Мы всегда стремимся быть полностью прозрачными с нашими гостями, именно поэтому мы сообщаем о любых дополнительных расходах как в описании, так и напрямую с клиентом до завершения бронирования. Тем не менее мы очень рады, что сам тур показался вам замечательным и что вы готовы рекомендовать этот опыт другим. Спасибо, что выбрали нас для своего парусного путешествия.

• 

  Tamzin Trickey

  

  Великобритания

  •

  Участник с 2026

  5.0

  Подтверждено

  Фантастическая поездка.

  4 часа – Тайны Алгарве сентября 5, 2026 • 11 взрослых

  У нас была потрясающая, расслабленная поездка в честь 21-летия моего сына. Мигель и Элиза были просто великолепны — они отлично о нас позаботились, угостили вкусным обедом и поделились множеством интересных местных историй. Лодка очаровательная, удобная, неповторимая и прекрасно отреставрированная — мы рекомендуем её от всей души.

  Переведено ИИ:

  Показать оригинал

  

  Ответ от капитана

  сентября 6, 2026

  Большое спасибо, Тамзин, за ваш замечательный отзыв! Было настоящим удовольствием принять вас и вашу семью на борту и стать частью такого особенного праздника — 21-летия вашего сына. Мы очень рады слышать, что вам понравилась непринуждённая атмосфера, обед и возможность узнать немного больше об Алгарве. Было чудесно провести время с вами, и мы искренне ценим ваши добрые слова о нашей лодке и нашем экипаже. Надеемся снова приветствовать вас на борту в будущем! С тёплыми пожеланиями, Элиза Основатель и директор Sail Away Algarve

• 

  Fiona Von Göwels

  

  Германия

  •

  Участник с 2026

  5.0

  Подтверждено

  Понравилось!

  3 часа – Закатный круиз на Naunet сентября 16, 2026 • 11 взрослых

  Нам очень понравилось! Экипаж был очень внимательным и дружелюбным. Лодка была прекрасна, а маршрут, по которому мы путешествовали, идеально совпал с нашими пожеланиями. Одно из лучших мероприятий за всё наше путешествие!

  Переведено ИИ:

  Показать оригинал

  

  Ответ от капитана

  сентября 17, 2026

  Большое спасибо, Fiona! ❤️ Нам было очень приятно принять вас на борту. Мы так рады слышать, что вам понравилась лодка, наш экипаж и маршрут, который мы составили с учётом ваших пожеланий. Знать, что время, проведённое с нами, стало одним из ярких впечатлений вашей поездки, — это очень много значит для нас! Надеемся снова приветствовать вас на борту в следующий раз, когда вы окажетесь в Алгарве! Elisa Amores Основатель и управляющий Sail Away Algarve

• 

  Martin Mallon

  

  Великобритания

  •

  Участник с 2026

  5.0

  Подтверждено

  Фантастические впечатления

  3 часа – Открытие Алгарве июля 21, 2026 • 10 взрослых

  Мигель и Элиза были великолепным экипажем и сделали весь опыт незабываемым

  Переведено ИИ:

  Показать оригинал

  

  Ответ от капитана

  июля 21, 2026

  Большое спасибо, Мартин! Было очень приятно познакомиться с вами и принять вас на борту. Мигель и я искренне рады, что вам понравилось время, проведённое с нами. Ваши добрые слова очень много значат для нас, и мы надеемся снова встретить вас на борту для ещё одного незабываемого дня в море. Всего вам самого лучшего!