Sail Away Algarve

Bewertung

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  Roderick Van Zanten

  

  Niederlande

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  Mitglied seit 2026

  5.0

  Verifiziert

  Sehr schönes Erlebnis

  3 Stunden – Algarve Discovery am Juli 31, 2026 • 5 Erwachsene • 2 Kinder

  Wir hatten heute einen fantastischen Segeltörn mit Sail Away Algarve! Unser Skipper Miguel war großartig – sehr freundlich, professionell und hat uns vom ersten Moment an, als wir an Bord kamen, herzlich willkommen geheißen. Wir segelten von Portimão zur wunderschönen Bucht João de Arens, wo wir eine erfrischende Runde im kristallklaren Wasser genossen. Auf dem Rückweg setzten wir die Segel und erlebten einen ruhigen und unvergesslichen Segeltörn zurück nach Portimão. Das Boot war wunderschön, die Landschaft atemberaubend und der gesamte Ausflug von Anfang bis Ende entspannend. Wer ein authentisches Segelerlebnis an der Algarve sucht, dem kann ich Sail Away Algarve wärmstens empfehlen. Es war definitiv eines der Highlights unseres Urlaubs!

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  Antwort vom Kapitän

  Juli 31, 2026

  Vielen herzlichen Dank für Ihre wunderbare Bewertung! Es bedeutet uns sehr viel, dass Sie Ihre Zeit an Bord genossen haben. Wir freuen uns besonders zu hören, dass Miguel Ihr Erlebnis mit seiner Professionalität und seinem herzlichen Empfang so unvergesslich gemacht hat. João de Arens ist einer unserer Lieblingsplätze, und wir sind froh, dass Sie die kristallklaren Gewässer und einen ruhigen Segeltörn zurück nach Portimão genießen konnten. Wir schätzen Ihre Empfehlung sehr und hoffen, Sie bald wieder an Bord begrüßen zu dürfen – für ein weiteres unvergessliches Abenteuer. Allzeit gute Fahrt!

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  Victoria Paradis

  

  Quebec, Kanada

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  Mitglied seit 2026

  4.3

  Verifiziert

  Verwirrung bezüglich der Preisgestaltung

  2 Stunden – Essenz des Meeres am August 6, 2026 • 6 Erwachsene

  Wir hatten einige Verwirrung bezüglich der Preisgestaltung, da die Informationen im Kleingedruckten nicht mit dem übereinstimmten, was auf der Website angezeigt wurde, und der Endpreis war fast doppelt so hoch wie angegeben. Wir empfehlen, sehr vorsichtig zu sein und den Gesamtpreis vor der Buchung zu bestätigen. Sie haben die Kraftstoffgebühr erlassen, da die Website angab, dass sie inbegriffen sei, und sie boten uns auch einen Willkommenscocktail an. Das Stornieren der Tour war jedoch keine wirkliche Option, ohne Geld zu verlieren. Das gesagt, war die Tour selbst wunderbar. Die Landschaft war wunderschön, das Boot war sehr gut gepflegt und mit SUP-Boards ausgestattet, und sie haben das Beste aus der zweistündigen Tour gemacht. Abgesehen vom Preisproblem würden wir dieses Erlebnis empfehlen – stellen Sie nur sicher, dass Sie den tatsächlichen Preis kennen, den Sie zahlen werden!

  Übersetzt von KI:

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  Antwort vom Kapitän

  August 12, 2026

  Vielen Dank für Ihre Bewertung. Wir freuen uns sehr zu hören, dass Ihnen das Segelerlebnis, das Boot, die Landschaft und die SUP-Boards gefallen haben. Wir möchten jedoch die Preisfrage für zukünftige Gäste, die diese Bewertung lesen, klarstellen. Wie wir Ihnen anhand von Screenshots der Website gezeigt haben, wurde der Preis der Tour korrekt angezeigt, und es war klar angegeben, dass die Besatzungsgebühr und der Kraftstoff separat zu zahlen sind. Darüber hinaus haben wir Ihnen vor Abschluss Ihrer Buchung eine Nachricht geschickt, in der wir Sie ausdrücklich darauf hingewiesen haben, dass die Besatzungsgebühr an Bord zu entrichten ist. Auf diese Nachricht haben wir keine Antwort erhalten, und die Buchung wurde daraufhin abgeschlossen. Es gab tatsächlich eine Unstimmigkeit bezüglich des Kraftstoffs: Obwohl in der Beschreibung klar angegeben war, dass Kraftstoff nicht inbegriffen ist, erschien aufgrund eines Fehlers auf der Buchungsplattform ein Häkchen in der Reservierung, das anzeigte, dass Kraftstoff inbegriffen sei. Wir haben diese Diskrepanz vollständig anerkannt und, obwohl es sich um einen Plattformfehler handelte, die Verantwortung dafür übernommen und Ihnen keine Kraftstoffkosten berechnet. Wir wollten auch sicherstellen, dass Sie trotz dieses Missverständnisses das bestmögliche Erlebnis haben, weshalb wir Ihnen zusätzlich zu einem Willkommensgetränk fast eine Stunde extra an Bord ohne zusätzliche Kosten angeboten haben. Wir legen stets großen Wert auf vollständige Transparenz gegenüber unseren Gästen, weshalb wir alle zusätzlichen Kosten sowohl im Inserat als auch direkt mit dem Kunden kommunizieren, bevor die Buchung abgeschlossen wird. Wir freuen uns dennoch sehr, dass Sie die Tour selbst wunderbar fanden und dass Sie das Erlebnis weiterempfehlen würden. Vielen Dank, dass Sie mit uns gesegelt sind.

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  Tamzin Trickey

  

  Vereinigtes Königreich

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  Mitglied seit 2026

  5.0

  Verifiziert

  Fantastische Tour.

  4 Stunden – Geheimnisse der Algarve am September 5, 2026 • 11 Erwachsene

  Wir hatten die wunderbarste, entspannteste Reise zum 21. Geburtstag meines Sohnes. Miguel und Elise haben sich hervorragend um uns alle gekümmert, mit einem köstlichen Mittagessen und vielen interessanten lokalen Einblicken. Das Boot ist charmant, komfortabel, einzigartig und wunderschön restauriert – wir können es nur wärmstens empfehlen.

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  Antwort vom Kapitän

  September 6, 2026

  Vielen herzlichen Dank, Tamzin, für Ihre wunderbare Bewertung! Es war uns eine echte Freude, Sie und Ihre Familie an Bord begrüßen zu dürfen und Teil einer so besonderen Feier zum 21. Geburtstag Ihres Sohnes zu sein. Wir freuen uns sehr zu hören, dass Ihnen die entspannte Atmosphäre, das Mittagessen und die kleinen Einblicke in die Algarve gefallen haben. Es war schön, Sie bei uns zu haben, und wir schätzen Ihre freundlichen Worte über unser Boot und unsere Besatzung sehr. Wir hoffen, Sie in Zukunft wieder an Bord begrüßen zu dürfen! Herzliche Grüße, Elisa Gründerin & Direktorin Sail Away Algarve

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  Fiona Von Göwels

  

  Deutschland

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  Mitglied seit 2026

  5.0

  Verifiziert

  Hat uns begeistert!

  3 Stunden – Sonnenuntergangs-Segeltörn auf der Naunet am September 16, 2026 • 11 Erwachsene

  Wir hatten ein tolles Erlebnis! Die Besatzung war sehr zuvorkommend und freundlich. Das Boot war wunderschön und die Route, die wir gefahren sind, hat auch perfekt zu unseren Wünschen gepasst. Eine der besten Aktivitäten auf unserer Reise!

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  Antwort vom Kapitän

  September 17, 2026

  Vielen herzlichen Dank, Fiona! ❤️ Es war uns eine echte Freude, Sie an Bord begrüßen zu dürfen. Wir freuen uns sehr zu hören, dass Ihnen das Boot, unsere Besatzung und die Route, die wir ganz nach Ihren Wünschen geplant haben, so gut gefallen haben. Zu wissen, dass Ihre Zeit bei uns zu den Highlights Ihrer Reise gehörte, bedeutet uns sehr viel! Wir hoffen, Sie beim nächsten Besuch in der Algarve wieder an Bord begrüßen zu dürfen! Elisa Amores Gründerin & Managerin Sail Away Algarve

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  Martin Mallon

  

  Vereinigtes Königreich

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  Mitglied seit 2026

  5.0

  Verifiziert

  Fantastisches Erlebnis

  3 Stunden – Algarve Discovery am Juli 21, 2026 • 10 Erwachsene

  Miguel und Elisa waren eine fantastische Besatzung und haben das gesamte Erlebnis absolut lohnenswert gemacht

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  Antwort vom Kapitän

  Juli 21, 2026

  Vielen herzlichen Dank, Martin! Es war eine Freude, Sie kennenzulernen und Sie an Bord begrüßen zu dürfen. Miguel und ich freuen uns sehr, dass Sie Ihre Zeit bei uns genossen haben. Ihre freundlichen Worte bedeuten uns sehr viel, und wir hoffen, Sie bald wieder für einen weiteren unvergesslichen Tag auf See willkommen heißen zu dürfen. Alles Gute für Sie!