Aquadventures Cozumel “Why Not?” 

Vielen Dank, Lori, Es war ein wunderschöner Tag. Wir hoffen, Sie bald wieder auf der Insel und auf dem Meer bei uns begrüßen zu dürfen. Mit freundlichen Grüßen

Hallo Brittany, Vielen herzlichen Dank für Ihre tolle Bewertung – wir wissen das wirklich sehr zu schätzen! 🙏 Es freut uns sehr zu hören, dass Sie ein so schönes Erlebnis hatten und dass unsere Besatzung dafür gesorgt hat, dass Sie sich rundum gut aufgehoben gefühlt haben. Personalisierte private Bootstouren in Cozumel zu gestalten, bei denen Familien entspannen, entdecken und unvergessliche Momente miteinander genießen können – genau das ist es, was wir lieben. Es war uns eine Freude, Sie von dem Moment an zu begleiten, als Sie gebucht haben, und wir sind besonders froh, dass wir dazu beitragen konnten, diese unvergesslichen Erinnerungen für Sie und Ihre Familie zu schaffen. Nochmals vielen Dank für Ihr Vertrauen und Ihre Empfehlung – das bedeutet uns sehr viel. Wir freuen uns darauf, Sie jederzeit wieder an Bord begrüßen zu dürfen – für einen weiteren wunderbaren Tag auf dem Wasser! 🌊☀️ Herzliche Grüße, Pedro

Vielen Dank, Pam, Es war schön, Sie kennenzulernen, und wir hoffen, Sie bald wieder auf der Insel begrüßen zu dürfen. Mit freundlichen Grüßen

Hallo Matthew, Vielen herzlichen Dank, dass Sie sich die Zeit genommen haben, eine so ausführliche Bewertung zu hinterlassen, und auch für Ihre freundlichen Worte über die Besatzung und Ihre Gesamterfahrung mit uns 👍 Zunächst einmal schätzen wir Ihr Verständnis bezüglich des unerwarteten Motorproblems mit der Why Not? wirklich sehr. Technische Situationen wie diese sind zum Glück sehr selten, aber Sicherheit und Zuverlässigkeit haben bei uns immer höchste Priorität. Wie wir Ihnen vor dem Ausflug erklärt haben, betreiben wir mehrere Boote in unserer Flotte, alle mit sehr ähnlicher Größe, Aufteilung, Preisgestaltung und Ausflugskonfiguration. Die Grand Slam ist tatsächlich eines unserer meistgefragten Boote und absolviert jedes Jahr Hunderte erfolgreicher Chartertouren mit hervorragenden Rückmeldungen von unseren Gästen. Unsere Absicht, die Grand Slam anzubieten, war niemals, Sie in ein "minderwertiges" Erlebnis zu versetzen, sondern sicherzustellen, dass Sie Ihren Tag in Cozumel trotzdem genießen konnten, anstatt Ihre Pläne während Ihres Kreuzfahrtaufenthalts absagen zu müssen. Wir möchten auch erwähnen, dass wir vor der Änderung Ihre Zustimmung eingeholt haben, und selbstverständlich, wenn Sie es vorgezogen hätten, nicht mit dem Ersatzboot fortzufahren, hätten wir das absolut verstanden und an einer Rückerstattungslösung gearbeitet. Am wichtigsten ist, dass wir sehr froh sind zu hören, dass Sie trotz der unerwarteten Situation eine wunderbare Zeit an Bord hatten und den Service unserer lokalen Besatzung genossen haben. Unsere Kapitäne und Decksleute arbeiten jeden Tag außerordentlich hart daran, unvergessliche Erlebnisse für unsere Gäste zu schaffen, und Ihre Kommentare über sie bedeuten uns wirklich sehr viel. Vielen Dank nochmals, dass Sie mit uns gesegelt sind und unser Unternehmen weiterempfohlen haben — wir hoffen aufrichtig, Sie in Zukunft wieder in Cozumel begrüßen zu dürfen 👍 Mit freundlichen Grüßen, Pedro Zapata

Vielen herzlichen Dank, Jason! Wir freuen uns sehr, dass Sie sich die Zeit genommen haben, eine so tolle Bewertung zu hinterlassen und die gesamte Besatzung zu erwähnen — besonders Mauricio 😊 Es freut uns sehr zu hören, dass Sie eine so schöne Zeit bei uns hatten. Unser Kapitän und die Besatzung geben ihr Bestes, damit jede Tour spaßig, angenehm und unvergesslich wird — Ihr Feedback bedeutet uns daher wirklich sehr viel. Vielen Dank nochmals, dass Sie sich für Aquadventures Cozumel entschieden haben und uns weiterempfehlen. Wir hoffen, Sie beim nächsten Besuch auf der Insel wieder an Bord begrüßen zu dürfen für ein neues Abenteuer! Mit freundlichen Grüßen, Pedro & das Aquadventures Cozumel Team